Graffer電子署名アプリ - パソコン用

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Graffer電子署名アプリ iTunes上で

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  バイ mii9323

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  アプリは優秀、説明下手なだけ

  今回転出届のため利用しました。 結論操作自体は２-3分の操作で済んだので物凄く便利でした。 マイナンバーカードの読み取り数秒で完了、1ページあたりの入力項目も少なく都度一時保存できるのでスクロールなしで確認も簡単だったので他の人も操作しやすいのではと思いました。 役所で30分以上待つこと考えたら利用しない理由はないかと思います。 ただ、初めて使ったせいかもしれませんが、役所内のページの説明が少なく操作までに少し時間がかかりました。 ページの運営もこの会社っぽかったので、アプリの評価自体は星5つですが、ページ内の説明がわかりにくかったので改善してほしい気持ちを込めて星3つで。

  
  
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  バイ d.i.v

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  使えた

  当初grafferのマイナンバーカードスキャン画面でスキャンが上手くいかずストップ。スキャンボタンを押しても反応せず。 iPhoneを再起動してSafariからやり直し。 今度はSafariからgrafferへの自動遷移が行われ、スキャンボタンを押したあとはスキャン中と言う画面が出るようになった。 Safariからgrafferへの自動遷移が行われない場合、アプリの挙動異常ですのでOSやバージョンチェックに加えて再起動も考慮してみて下さい。 11pro OS ver 15.5

  
  
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  バイ さーやーこ

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  Safariの設定でポップアップブロックの解除が必要

  Safariの設定で、ポップアップブロックを解除してから手続きしてください。じゃないとブラウザのログイン画面でログイン出来ず、先に進めません。説明資料に記載が無いので皆さん気付かないですよね。アンケートに改善を依頼しておきました。ログイン出来たらその後はスイスイ進みます。郵送手続きと比べてお金と手間を省けて良かったです。

  
  
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  バイ 横浜市役所

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  最低、最悪

  普段レビューしませんが、あまりに腹が立ったのでレビューします。 まず、使えません。 オンライン申請に使いましたがマイナンバーカードを読み込むことができませんでした。(iPhone 12mini) 問い合わせを行いましたが、まったく取り合ってもらえず、調べてまたかけ直しますとのこと。 待っても電話は来ず、こちらから電話しても電話が繋がりませんでした。 オンライン申請は諦め、役所に出向くこととなりました。

  
  
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  バイ pon1pon2

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  コツがあるかもしれない

  最初は全く読み取れず、腹が立ちました。 それでどこで何を読み取っているのか考えて、iPhoneのレンズとマイナンバーカードの裏のICチップの位置が合うように調整して（写真の面が上です）置いたところ、すぐに読み取りできました。機種によって位置が異なるとはそういう意味なんじゃないですかね。 説明には写真の上辺とiPhoneの上辺を合わせるよう書かれていますが、上記のことからあまり関係ないみたいです。