クリエイト薬局処方せん送信・お薬手帳 - パソコン用

PC上で クリエイト薬局処方せん送信・お薬手帳 のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ ちゆちゆ★★

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  役立たず

  ｢よくあるお問い合わせ｣に｢利用者のお薬情報をクラウドにお預けできるので、機種変更時などにお薬情報が簡単に移行できます。｣ってあるけど、逆にdアカウントでのログインしないと、機種変したら登録者情報きえるんですね…持病になるかもしれない病気が突然発症した時にこのアプリ使い始めましたが、その後経過良好で薬不要になり、半年ほど利用なし。この間に機種変しました。で、この季節なので花粉症の薬を処方して貰い、よしアプリの出番、処方箋送信しようと思ったら利用者情報が消えてるじゃないですか。いつも行く店舗が空いていて、薬剤師さんも丁寧に対応してくださったのは幸いでしたが。 ITに疎い高齢利用者が多そうでお店の人に聞きながら使い始める想定なのか、アプリ内の説明が圧倒的に不足。使い始める時のハードルを下げるために表示しないんでしょうけれど、最初にdアカウント連携をデフォルトにして欲しい。

  
  
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  バイ りべさんさん

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  お知らせがどこから見るかわからない

  処方箋を写真で送れるのはとても便利です。どこの調剤に聞いても在庫がなかったので電話で薬の在庫があるか聞いた時に先に処方箋を送ってくれたら取り寄せも早めに出来ると聞きDLしました 。その後電話で取り寄せ後何日に届くと連絡あった際にご用意出来たら「アプリで入荷のお知らせをします」と言われました。アプリのアイコンには1とお知らせがきてる表示があるのにアプリを開いてもどこにお知らせがあるのかわかりづらいです。アプリ内のタグに1とかお知らせアイコンを付けてくれたら気づきやすいです。電話で直接きいてなければわかりませんでした。 後、クリエイトの公式アプリと調剤が別なのも不便です。他のクスリのアオキさんなどは公式アプリに調剤ネット受付のボタンがあるのでわかりやすいです。

  
  
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  バイ jk1fpv

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  サポートの質が悪い

  近所の店舗で対応して欲しいと薬剤師や本社にメールで依頼したが「その予定はありません」ときっぱり。数ヶ月後に訪れると既に対応済み。上手く説明出来ませんが、当方の要望やその返答は何だったのだろうと、腹立たしく感じました。ソフトの不具合を報告した時も不誠実で、最初の清潔感のあるドラッグストアから、スーパーとの価格競争に疲れて顧客に目を向けなくなっていく姿に、悲しい気持ちになります。

  
  
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  バイ Shelion7

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  iPhone12proのカメラ

  以前より便利に使っていて、助かっています。ただ、最近出たiPhone12 Proに機種変更をして使ってみたら、処方箋を撮影する画面で枠内の半分しか画像が写らず、その範囲内に収めて写真を撮ると撮影画面では写っていない下の方が映り込んだ変な写真になっています。 綺麗に収めようとすると処方箋の上部を移さないようにして撮る必要があり不便です。 設定の問題なのか不具合なのか確認頂きたいです。

  
  
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  バイ 愛しのソヨン

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  アップデートをするたび、dアカウントの入力が面倒

  アプリをアップデートするたび、dアカウントとパスワード入力を求められて面倒です。 docomoユーザーではないので、とにかく面倒です。 掛かりつけのクリエイト処方箋薬局でも、このことを何度も話しましたが、毎回本部に伝えておきますだけで、一向に改善するつもりもないのでしょう。 殿様商売は終わりにしないと、顧客は離れるだけですよ。