ナムコオンラインクレーン - namcoのオンクレ - パソコン用

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  バイ 中はゆたはらま

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  アームの力がプレイ中に変わる　対応が最悪

  一回のプレイ料が高い、でも他のネットキャッチャーに比べ取るのが難しいし、本来のクレーンゲームの楽しみ方（いかに少ない手で落とせるか）では詰むことが多い。結局は沢山プレイ（設定金額に達する）するしか無い場合がほとんど。確率機（設定金額に達しないと絶対取れない3本爪の台）がかなり多い。 ですのでハイエナしか安めにとる手段がほとんどないので、人気商品や新商品の場合ハイエナだらけです。　 プレイ中のお問い合わせが「初期位置に戻す」「獲得確認」「機械故障」の3つしかなく、とても不便。 まだナムコに直接行って店員さんにお願いする方が可能性を感じます。 発送も他の業者に依頼しているので遅くなることがあります。（例　関西まで最短で4日　最長で2週間くらい） とるモ用のお問い合わせメールがあるものの、対応は業務用メールレベルで殆どが対応してくれないと思います。大手とは思えないほど酷いです。電話番号はありますが掛けても意味がないです。 殆ど、いや多分ですが全ての台がある一定金額に達するとアームの力が強くなります。 物にもよりますが、2500p〜6000pほど使っていると、急に景品が完璧に持ち上がるほどアームが強くなったりします。　 　三本爪の確率機では無く、もともとアームの力が弱い普通の台でそうなります。 途中でアームの力をいじっているなら恐ろしい話ですし、一定金額に達すると自動でアームが強くなるなら、最悪全ての台が確率機といっても過言では無いと思います。　 アシストは初期位置に戻すかその設定金額に達していても取れていない場合のみ発生します。（ようは早よ取れやってことです。） 送り先を二つ以上設定できるのですが、２つ設定していると依頼していない方に発送される事があります。（自分は三回連続でありました）　 そのことに関してお問い合わせメールしたのですが、ちゃんとした説明もなくただの業務メールのみで全く相手にされませんでした。 　 結論としてはクレーンゲームで遊ぶのが目的では無く、いくらかかっても時間を使っても届くのが遅くても、その景品が欲しい人のみプレイした方が良いと思います。それ以外の方はやめた方がいいです。　 絶対メルカリやヤフオクで手に入れた方が早いし安いです。 個人的には星1も評価出来ません。マイナスが欲しいくらいです。自分もポイント整理が終わったら退会するつもりです。

  
  
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  バイ ひよ子まめ

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  絶対にバンダイナムコid登録前に課金しないで！

  ツイステ景品のためにインストールしました。バンダイナムコid登録をしないと発送ができないのを承知で、後から登録できるようだったので、そのまま課金をしてしまい、景品は取れたのですが、アプリからの新規登録ができない。終わった…。Web版から登録したとしても景品はアカウントが紐づかないので発送できません。 発送まで期限があるものだけれど泣き寝入りですかね…最悪です。 追記 アプリの方で新規会員登録できました！ あくまで私の場合はうまくいきましたが、成功するかの責任を持てませんので、どうしても新規登録がアプリからできず、問い合わせ等もできず、尽くす手がなくなった時に活用してください…。なお、Web版で新規登録してもアプリの情報は引き継げません。 手順 とるモアプリを開きます ①どこでもいいので、バンダイナムコidの登録を勧められる画面に行きます(メニュー→問い合わせに飛ぶなど) ②バンダイナムコidとは？を押します ③アプリの中でバンダイナムコのホームページに飛ぶのでバンダイナムコid新規登録の緑のバーナー？四角形？を押します ③バンダイナムコidの登録画面が出るのでメアドとパスワードを設定します(SNSでの登録はやったことないのでそっちの説明は省きます) ④入力したメアドにURLが届きます！が！絶対にメアドのURLは押さないでください！！メアドに書いてある認識番号をコピペして！そのまま、とるモのアプリの認証画面にペーストして入力します！ ⑤以上で登録は完了してるはずです 落ち着いてそのままアプリを終了せずに案内に従ってください。 ※URLを押すとWeb版で勝手に開いてアプリの方の情報(課金額やら獲得商品)が反映せずに新規登録が自動的に完了してしまうので！ URLを押して登録したバンダイナムコidにはアプリ版の内容が一切反映されてない別物のアカウントになります！ もし登録してしまった場合、間違ってもそのアカウントでアプリでログインしないでください！アプリ版の情報(獲得景品、課金ポイント)が消える可能性ありです。 一度登録したメアドは使えないので、新しくメアドを取得して、①からやり直して登録を！ミスったアカウントの方はは退会を！

  
  
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  バイ バローズジャパン

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  最低サポート

  連続プレイ中に急にメンテ予告(確か5分後)が入り、あともう数手の所だったので退くに引けずやむを得ず続行も取れず… 30分後のメンテ明けに直ぐ続行しようと戻るも、何故か初期位置……は？ 続行したのは自己責任だけど、初期位置戻しには納得行かず、ダメ元で返還できるか問い合わせた所 「いつも「ナムコネットクレーンモール とるモ」を〜〜省略〜〜ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。 本件につきまして、13時よりメンテナンスの時刻となったため、予定通りに稼働が終了した次第でございます。 なお、事前にお知らせしていた内容となりますため、ポイント等の補償は致しかねます。 恐れ入りますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。 引き続き、ご利用いただければ幸いです。」 ポイント返還に関してはダメ元だったし、泣く泣く理解はできる…。 問題なのは２つ…、何で初期位置に戻した？？そこスルーしちゃう？？ 台全てリセットしちゃうメンテですか？(笑)せこ そしてメンテ予告…私メンテ1時間位前からログインしてたんですが……事前にメンテ予告なんてされても無いし見ても無いんですけど……予告されたの5分前だし… あれか、ログインしっぱなしの奴は自分でメンテ予告文探して確認しとけよ！って事か 話にならん 上記の様なこの手の返答して来た場合もう何言ってもお手上げですよ 泣き寝入りするしかありません 引き続きご利用する気なんか無くなりましたよ オンクレ数社利用してますが、とるモはなかなかのク※サポート体質してます ぶっちゃけ何気に皆んな思ってるんじゃない？？ P.S.とるモに課金するなら他社かメ※カリ等で買った方が良いです！(笑) 以上

  
  
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  バイ もももこここ

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  やっていて苦しくなります…

  モルカーのナムコ限定の大きな羊毛風ぬいぐるみがほしくて、こちらを使用させていただきました。 つかむゲームでは3790円で、確率がきました。 横にずらすゲームでは、4890円でアシストをしていただき、ゲットしました。 合計8680円で大きいぬいぐるみが配送料込みで二体。 やっている最中は、アームが弱すぎて、ほぼアシスト待ちでした。いつアシストしていただけるか、本当に苦しかったです。今やめると使ったお金が戻らないのも辛くて…正直楽しいゲームではありませんでした… メルカリで買えばいいじゃん！羊毛風モルカーなら3000円で売ってるよ！って思われる方も多くいらっしゃるかと思いますが、メルカリでの購入は、新品でも柔軟剤臭が強烈なことがしばしば。洗濯しても落ちず、捨てたこともあるので、今回はトルモを利用した次第です。 アシストしていただいた方には、本当に感謝いたしますが、個人的には自分で、努力すれば3500円ほどで取れる設定だとありがたいです(^^) 追記 カービィの大きいクッションがほしくて、他の方が横にずらすゲームをやっているのを見ていました。新景品だからか、20回以上やっているのに、その方はアシストしてもらえていませんでした… その方が諦めて完全に退出した後で、続きのプレイをさせていただきました。 本当に全く動かなかったのですが、12回目にほぼ奇跡で取りやすい形になり、13回でゲット出来ました。12回目に、一気に、ハイエナが3人も付き焦りましたが、これだけ取れないとハイエナしてでも取らないと、気持ちがおさまらないとも思いました。

  
  
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  バイ MP3な

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  日によってアームの力バラバラすぎ、初期位置対応早いのに機械故障対応遅すぎ

  とあるフィギュアを2つ所持したくて、1回目フィギュアを取って数日後同じフィギュアのクレーンゲームをプレイしました。1回目はアームの力もそこそこで箱を挟めば左右に動くとはいかなくとも持ち上がる程度の力があったので、5回ほど1000円くらいでとれました。しかし本日2回目のプレイをした所、アームの力は弱い、機械故障かなと思いサポートの問い合わせをしたところ、対応が遅すぎてというかしてくれなくてゲーム開始前の画面に戻ることがありました。何度挑戦してもアームで箱を挟んでも持ち上がるこはもちろん微動だにしなかったので、仕方なく初期位置に戻して振り出しに戻そうと思い初期位置移動を問い合わせしました。すると対応が早く、結局5回くらい初期位置に戻してプレイしました。初期位置に戻すまでにそれぞれ3回から4回らプレイしたので、今回の総額は前回の倍以上。5000ほど使いようやくサポートをして頂きゲットという形でした。 景品の種類、特にフィギュアのアームをプレイされる際にはアームの力を試した上でプレイ続行を検討されることをおすすめします。ぬいぐるみなどのアームは意外と力が強いのでサポートなしでも取れることが多いです。景品の種類によってアームの力の差が激しすぎること、サポートの対応の悪さに今回憤りを感じたので星一と評価させて頂きました。