ノートン VPN – 高速で安全 Wi-Fi プロキシ - パソコン用

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ノートン VPN – 高速で安全 Wi-Fi プロキシ iTunes上で

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  バイ ちゅらマヤー

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  更新できません

  ※※ 下にその後を載せました　※※ 評価 星３　→ 星５　に変更 アップデートをしないと利用できないとアプリにはメッセージがでますが、 肝心のアプリを更新しようとしてもできません。 また、VPNがしょっちゅう切れています。アプリを開きVPNがつながっているかの確認をしたり、繋げ直す作業を何回もしています。 これは本当に毎回切れているという事でよろしいのですか？ それとも、バックグラウンドのアプリを開くと切れているように見える（そうだとしても謎の仕様ですが）という作りになっているのでしょうか？？ まずは、アップデートができない問題を。 そしてVPNについて改善を望みます。 そのためのアプリを有料で購入しています。できないのでしたら返金と、このアプリを販売・提供する事自体を見直してみてはいかがでしょうか？？ 個別回答のためのメールはいりません。 アプリの改善と、このレビューに返答をお願いします。 ※※※ その後　※※※ ・アプリの更新は無事できました。 ・VPNを開くたびに繋げ直している更新マークになる不思議な設定はなくなり、毎回きちんと繋がっています。安心です。 その代わり、ノートン360は開くたびに「デバイスセキュリティ」が自動で再度リスクスキャンをしてくれます。 快適に安心して使用できるようになりました。 感謝です。 ブラウザ検索中にリスクのあるページを知らずに開こうとした際にノートンから通知が来て開かずにすんだこともあります。 Nortonさん対応いただきありがとうございます。 いつも助かります。

  
  
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  バイ 1986ブラさん

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  怒りしかない

  繋がらないセキュリティーなど詐欺に等しいく いちいちVPN接続のボタンを押さなきゃ守られてないなんて、接続切れた瞬間個人情報ダダ漏れってことでしょ？ 〝あなたのID、活動、個人情報が他の人に参照されている可能性があります〟ってマジで金返せ！って感じだよ。 繋がるまで何度も何度も接続する為の操作を繰り返しても一向に繋がらず、手順を変えても結局同じ。 その間もネットを使わなければいけない為、別の方法を探すもサポートの説明のめんどくささ。 知りたい情報やサポートに辿り着くまでかなりの時間と手間を要して、イライラするだけ。 遠隔でもなんでももっとダイレクトにいち早く解決する為のサポートサービスであって欲しいね。 だってこっちは繋がらない原因がわからないからサポートを求めているのに。 あなたの受けたいサポートは何ですか？って こっちが〝なんでですか？〟の話だよw こっちが言いたいのは ...それを早急に調べろ！ってことなんだよね。 だから、受けたいサポートはなんですか？のやりとりを無駄にさせる前に、サポートが必要か？ YES⇔No One Clickで飛べるくらいのシンプルで安心できるセキュリティーであって欲しいってこと。 安心と安全←に金を払ってるんだよ。 もう一度考えて欲しいね...

  
  
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  バイ sl600/hona

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  良い。

  このセキュリティアプリを使い始めてまだ間もないですが、私は過去に以前使っていたスマホで散々なウイルス被害により多大なる被害や損害を受け、このセキュリティアプリの導入を決めました。とりあえず、今の所はきちんとセキュリティしてくれている様子ですし、このアプリ導入後はスマホも正常な動作をしています。皆さん、本当に信じて頂けないかもしれませんが、世の中には悪意に満ちた人達がけっこういて、スマホから個人情報を抜き、その情報を営利目的のために利用する刑法や民法を犯す犯罪者達が沢山います。自分のスマホは大丈夫、と、安易に思い込んではいけません。多かれ少なかれどのスマホにもウイルスは入り込んでいる、と言っても過言ではありません。その被害を私は実際に受けて人生を大きく狂わされました。だから、それを教訓にしてこのアプリの導入を決めました。ハッカー達のやり口は非常に巧妙です。まず、信頼の置けないアプリはインストールしないこと。危険なサイトにはアクセスしないこと。届いたメールを安易に信じて開かないこと。ITが発達してスマホの機能が充実して来た分、ハッカー達の犯罪を犯す領域も広がり、本当に信じられないような被害に遭うリスクがスマホにはあります。Nortonには、きちんとセキュリティアプリとしての役割を果たしてくれるよう、期待しています。

  
  
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  バイ スタミン

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  サインインできない

  iOS向けのアプリなのにサインイン画面がフリーズして動かなくなる（サインインボタンがグレーアウトしたまま押せない反応しない）何度も入力をやり直してるとたまに押せるようになることがある… iPhone、iPadで同時に使いたいが一つのアカウントで一つの端末しか使用できないシートを購入すれば良いらしいがそのwebページにいくためのリンクがない…そもそもiPhone、iPad向けにページが作られていないのでは？　サインイン周りで操作不能になり過ぎます… 追記 一旦ログインできてしまえば利用することができます。 使用目的は海外から日本webサービスやソシャゲーなどです。 もしくは、日本からソシャゲーの海外サーバーへの接続です。 海外からWi-Fi に接続した場合、現地で同様のサービス展開されていると現地言語で現地サーバーに接続されてしまいます。 その為、VPNで日本からのアクセスと誤魔化す必要があります またvpnを使用してIP誤魔化すといると海外サイト（ホテルレストランのqr読み込み型メニュー表など）や日本でもセキュリティ管理でipや端末情報等監視しているサイトには接続できなくなることがあるためON・OFFを使い分ける必要があります。 サインインさえスムーズにいけば便利なアプリなのですが、肝心のサインインが不具合まみれで海外からすぐに使いたい時に

  
  
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  バイ 年始の時間返して

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  セキュリティでは無いから最近は不要

  VPN機能がちょくちょく強制切断される。切断されると再接続にとっても時間かかる。再起動をしてもダメな時が多いからiPhoneから削除して再DLの繰り返し。意味あるのか？ 使用期限切れる前の年始に更新した際に継続購入したが新規購入になってたのがわかりユーサポチャットに問い合わせして継続購入に切り替えたいと伝えそのアナウンスもして貰ったがヒューマンエラーを何度もされてたのが自分自身で気づき再度ユーサポチャットに調べてもらったらやはりヒューマンエラーの社内処理ミスをされてた。 無駄にお金を払ったのでクレームをだしても真摯な対応なんて無かった。テンプレ返しばかり ユーサポチャットしてるのは、海外で外国籍の方がチャットで日本に留学経験した事ある人(ネイティブでは無い)の対応なので日本語のニュアンスも風土の解釈違いで無駄な数日を過ごした。ユーザー側は英語話せるとユーサポチャットする際にストレスフリーだと思う。結局日本人日本国籍の人の責任者にたどり着く迄に火だるま形式にクレームが拡大してく一方。日本国籍の責任者にたどり着くのがとっても長かった。