NBA Rakuten - パソコン用

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  バイ shinboh

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  ユーザーの声に真摯に応えるべき

  機能縮小して日本人のNBAファンを拘束、囲い込みして、不満を爆発させるくらいなら、アメリカ版のリーグパスを見られる方法を残しておくべき、少し割高でもいいから。というか、今の機能・サービスならもっとかなり金額設定は低くするべき。ならば百歩譲って機能低下を受け入れることができると思う。 なぜ、ユーザーに窮屈な機能縮小を強いて、なんとも思わないのか。絶対に元のリーグパス機能を望んでいる日本人のNBAファンは沢山いるはずです。料金割高でもいいから、元のリーグパスを日本人でも契約できる方法を早急に用意すべきです。 私は何度も要望を送っていますが、実現したものが皆無のような気がします。元のリーグパスは、毎年少しずつ機能拡大していました。最低最小の機能でリリースして終わりっていうのは本当に納得がいきません。 日本に住んでるからといって、グレードの低いサービスを強要されるのはやはり納得がいかない。元のサービスを受けられるようにしてください。至る所でユーザーからしたら改悪としかいいようがないアプリになっている。 あなた方はスマホユーザーですか？日本に住んでるから、今日からあなたはガラケーを使わなければなりません、と理不尽なことを突きつけられたら受け入れられますか？ オールスターのボックススコア、見れませんご了承くださいではなくて、見れるようにしてくれと言っています。大至急。NBAファンを馬鹿にするのはやめてください。元のアプリでは見れてます。いい加減、オリジナルアプリと楽天アプリを選択できるようにした方がいいです。 あるいは、クレームや苦情を真摯に受け止めて逐一改善する気持ちと実行力を持った方がいいです。 クレームや苦情、バグを無視するという意思統一がアプリ開発チームにはあるのですか？nbaファンを馬鹿にするのはいい加減もうやめてください。

  
  
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  バイ ヤーーーーマン

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  価格設定がおかしすぎる

  無類のNBAファンです。 以前はBSで視聴を楽しませていただいておりましたが楽天の放送権独占により視聴ができなくなりました。 パスを購入し登録しようかとも思いましたが とても値段が高くYouTubeでハイライトを視聴しています。 コロナ禍でお家時間が増えたので渋々登録しようかとも思い、金額を調べていると？が。 リーグパス月額2700 年間19800 年間契約の方が月額より12600円お得のこと。 しかしNBAファンの方なら分かるはず。 NBAはシーズン開幕が10月下旬でレギュラーシーズンは４月の上旬に終了します。 ４月の中旬からプレイオフが始まり各チームの勝ち上がりに伴い試合数も減っていき６月中旬にはNBAファイナルが終了します。 ということは７月〜９月の３ヶ月間はNBAの試合は放送されません。 よってこの月額プランは空白の３ヶ月分も計算した金額を提示しています。 確かにファイナルまでの金額を計算すれば年間パスの方が若干は安いですが、、、 ここからがとてもおかしい点です。 私はセルティックスファンのためチームパスの購入を考えましたが チームパス月額1450 年間15400 セルティックスがファイナルまで残ったとしても月額1450×9ヶ月=13050円 年間より月額で契約した方が安いっておかしくないですか？ チームパスで購入される方は損をしないために こちらのレビューを参考にしていただきたいと思います。 そして楽天様にはとてもがっかりしました。 NBAの日本への普及や認知という目的が感じられません。 いちNBAファンとしてNBAの楽しさや魅力をたくさんの人に知ってもらう方法、視聴のしやすさを改めて考えなおしていただきたいと思うばかりです。

  
  
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  バイ headdown mandown

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  VPNを使えばこのアプリを使わずにNBAを見られる

  VPNを使えば、楽天を経由せずにNBAを見れます。 まず、アメリカのリーグパスは日本より遥かに『充実』して、『安い』ので、VPN代を含めて『メリット』が上回る、かも。 VPNを使用し、アメリカのNBA.comからリーグパスに登録、クレカかペイパルで支払うことで理論上誰でもアメリカのリーグパスを見られます。 月100~200円くらいのVPN (ネット接続を暗号化し、自分のネット上の所在地を隠すシステム) で、アメリカのサーバーを選択し、アメリカ版のNBA.comに接続、新しくアカウント登録して支払う。 海外サイトなのでクレカ支払いよりペイパルの方がよりトラブルなどのリスクが低い。 VPNはprivateVPNなど安くて安全なものを使えば良い。 もう一度繰り返すと、アメリカのリーグパスは日本より遥かに『充実』して、『安い』ので、VPN代を含めて『メリット』が上回る、かもしれない。(断定は避ける。) レビューが消されないように『星3』。 アメリカのリーグパスは『星５』。

  
  
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  バイ 鼻毛ブー

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  解約した

  クラシックとセレクションとビデオの違いは何？ さっきまで観てたゲームの続きはどこから観れ るの？ 選手がミスしたら罵詈雑言の嵐。そんなの見たくないからチャットはいつもオフ設定していましたが、荒れるのを分かりきってるチャット機能はいらないのでは？ スタジオで関係者が内輪ネタで盛り上がってるだけのコンテンツに力入れすぎ。ここに金使ってるからこんな金額なんでしょ？ 今まで様々な不満で何度も問い合わせたりレビューを書いてきましたが、一度もフィードバックはありませんでした。 現在も続いている『コロナでシーズン中断』という絶好のメンテナンス期間なのにユーザーの意見を反映した改善がされず、方向性も示さず全てが納得いきませんでした。 とにかくUIが分かりづらく、無駄な機能が多く、視聴に必要な最低限の機能が整っておらず、顧客満足度を真剣に考えていたとは考えにくいサービスでした。 楽天さん、基盤できてないのに放映権独占したから大勢の方々にこれだけ叩かれてるんです。 消されたレビューも600件以上ありますよね。 来シーズンは手放しましょう。

  
  
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  バイ ティルク42

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  酷い

  他のみなさんのレビューのように楽天なんかが独占した弊害しかない。 重複する部分も多いので私が不満に思っていることを2点記入します。 ・NBA TVの見逃し配信がない ・各試合のハイライト映像が１分ほどのものしかなく、10分強のCondensed Gamesがない いずれも昨シーズンまではあったもので、「本物の」NBAのアプリでは今シーズンも配信されているものと思われる。(少なくともNBA TV内で流れるアプリの宣伝ではcondensed gameのお知らせが流れている) 無料で配信するハイライト番組なんかにお金かけずに契約している者の要望に応えるのが当然ではないだろうか。 むしろ「本物の」アプリをそのまま使えるようにしてくれれば何の問題もなく、お金もかからなくていいんじゃないですか、楽天さん？