WESTER　乗換案内・運行情報・鉄道予約 - パソコン用

PC上で WESTER　乗換案内・運行情報・鉄道予約 のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ Gooooooooooooal!!

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  このアプリで10,000円を失いました

  ウェスターからサイコロきっぷの予約をしたのですが、取消ボタンを押したら画面が真っ白になり何も確認できなくなりました。その後駅に行ったら予約情報はなく、取り消しが成立していました。しかし、従来表示されるべき取消確認ボタンと、最終の赤い取消画面は表示されなかったので、エラーによりたった1タップで5000円×2名を失ったことになります。当然、全額払戻手数料として徴収される確認画面が出ていれば、そんな勿体ない払戻する人はいません。しかもこのとき特急を予約した確認メールは、乗車予定日の2日後に届く始末。e5489の問い合わせに、取消確認ボタンもなく切符を失ってしまったとお伝えしても、お気の毒ですが対応は難しいと言うだけ。JR側としても、切符の細則や対応はサポートが充実していますが、システム関連となると突然何もできなるなるのが現状でした。このような、e5489との連携エラーに巻き込まれないために、皆様は駅で切符を買われることをお勧めします。

  
  
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  バイ pingamk2

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  動作について、その他改善希望

  普段から利用しております。 不満点は下記の4点 ・会員メニュー以降のページ切替え、読込が遅すぎる。 →会員サポートメニュー、e5489など、恐らく会員メニューをタップした時点でログイン作業をしていると思うが、操作ミスなどした際時間がかかる。一定時間無操作でログアウトなどやり方を考えて頂きたい。 ・不具合へのお詫び通知 →メニュー切り替わると都度表示される。次回以降表示しないなど、何かしら対策すべき。 ・e5489領収書印刷について →スマホアプリからPCサイト切り替えても印刷画面にならない。 ・経路検索からのe5489の連携 →経路検索時に特急が表示されても特急券の購入ができないため、結局e5489入り直さないといけない。そのため、経路検索が使い物になっていません。 よろしくお願い致します。

  
  
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  バイ Rspinランカー

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  痒いところに手が届かない。

  流石鉄道会社の公式アプリとして素晴らしい出来だと思う。ただ、痒いところに手が届かないのがこのアプリの現状。例えば、JR西日本の名物と言ってもいい大和路快速や丹波路快速などの〇〇快速。新快速や区間快速、直通快速はちゃんと表示されるもののその他のご当地快速は全て快速の表記のみ。JR宝塚線などでは停車駅に差はないのでまだいいが、阪和線のような紀州路快速と快速で停車駅が異なるのにどちらも快速表記では良くない。また、阪和線から環状線に直通し、一周して天王寺に戻ってくる行先も、そのまま天王寺止まりになる快速も天王寺行きとしか表記されないのも問題。でも、そのほかは使っていてそこまで不満はない。欲を言うと乗り換え案内は経由地を5か所くらい追加できたらいいと思う。

  
  
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  バイ kllbre

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  体験が最悪

  サイコロ切符購入のため強制で使わされたがサイコロは振れない、切符は購入できる状態のはずが全て選択不可で本当にストレスが溜まる 予約するまでで萎える 結局問い合わせの電話で対応してもらって30分以上かけてiPadでchromeのブラウザからやっとサイコロ振れるようになった(iPhoneのSafari/Chomeはシークレットモードの有無に関わらずだめでiPadのSafariもだめ) ただ切符の日程が全て選択不可の問題は解決していない まともに正常系が動かない状態で動線を1つにするのはありえない 複数の端末でテストしたのか アプリで完結できないからブラウザを開かせたりまともにアプリを作れないならやめた方が良いと思う

  
  
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  バイ xatri

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  改正ダイヤより時刻表はない。

  3/12以降の変更ダイヤを見たい人はアプリをダウンロードして見ろと案内しているが、どこにもない。 このアプリは画面が煩雑で迷子になりやすい。 褒めているのはサクラではないかと疑う。 肝心の時刻表というメニューがトップページには見当たらない。 時刻表を見るためには見たい駅名全てのマイ駅にいちいち登録しなければならないが、日付を3/12以降にするとその日付は非対応と出る。 ジョルダン「乗換案内」無料版なら、経路検索の隣にある時刻表にて、検査窓に見たい駅名を入力するだけで表示される。 しかも停車駅(途中まで各駅停車かどうか)までわかる。 JR西日本の乗客情報収集ツールでないのならGUIを見直していただきたい。