Tokyo Disney Resort App - パソコン用

PC上で Tokyo Disney Resort App のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ しばえび

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  改善を期待

  便利なことは間違いないのですが、玄人やリピーターの方を向いている設計で、初めて来る人への使い易さを考えた設計ではないと感じました。つまり、一言で書くならば、「使いにくい」。 ▪️マップ上の表示が、アトラクションでなく、建屋。例えば、客は、ビッグサンダーマウンテンの建屋に行きたいのではなくて、ビッグサンダーマウンテンに乗りたいのでは？ビッグサンダーマウンテンに行きたいと思っても、別のサイトで建屋と紐付けしてからもう一度マップを見ないといけない。マップを見ても、近くにいっぱいマークがあって、どれがビッグサンダーマウンテンか知るためには順番にクリックしていかないといけない。もう少し、直観的に一目で施設を見つけやすいマップ設計に出来ないでしょうか？ ▪️アトラクション名入力での検索ができない•あるいはわかりにくい。目的のアトラクションを探すために、考えてフィルター作業•並べ替え作業をしないといけない。一生懸命スクロールして探さないといけない。何故、名称入力での検索をさせてくれないのでしょうか？ ▪️「エントリー」「スタンバイパス」という言葉の直観的な分かりにくさ。名前を概念としっかり紐付けないと、お客様に直観的に理解してもらえないかと思います。「エントリー」は「抽選制」、「スタンバイパス」は「時間予約制」ですよね。ブランド化するために独自の言葉をつけているのだと思いますが、分かりやすさを犠牲にしていると思います。 ▪️トイレの位置が分かりにくい。ソフト上での見方がわからず、スタッフさんに聞きました。 「これだけで全て分かるソフト」ではなく、「仕組みのことや基礎知識は他で勉強してきてね」というソフトかと思います（多かれ少なかれそうなってしまうのは理解できますが）。ディズニーのことをよく知っているスタッフが、自分たちの暗黙の知識の上に作っており、そうでない人達の立場に立って作るということが出来ていないのではないでしょうか。 残念ですが、ユーザーが作った非公式アプリの方が使い勝手が良いと強く感じました。 「ディズニー来るやつはそのぐらい調べてから来い」というような高圧的なコメントを書いている人もいるようですが、ディズニーランドのスタンスはそのような殿様商売のスタンスではなく、全てのお客様に楽しんでもらうことを目的としていると思います。今後の改善を期待します。

  
  
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  バイ えのきたけ

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  使いにくい

  特別なときに利用するライトユーザーです。 まずファストパスがスタンバイパスになっていることを知らず、混乱しました。 アプリ内で使用されている単語のFAQがあればと思います。 あとはレストランについて。せっかくアプリでリアルタイムが確認出来るので、営業時間外のレストランは営業時間外とわかりやすく表示していただきたいです。14時営業終了のレストランの情報を見ても、特に時間外などの表記が見当たりませんでした。 グッズ検索も探しにくい。 最初にカテゴリーを出すより、施設項目が上部にあった方が良いと思います。 施設に入ってから使うのが前提なので尚更。 結局帰宅するまで施設で絞り込みできるのに気が付けませんでした。 メインメニューも、今はホーム、ショー、レストラン、お土産、その他ですが、アトラクションの項目も追加してほしい。他の方の記載にもあるように、地図全般を見たときにアトラクションにしぼられているわけではないので、非常に見にくい。 アトラクションも目玉のひとつだとおもうので、ここから確認できるというメニューがあると良いです。あとはアイコン下に説明文が欲しい。★でショーとか、使い慣れないと分からないです。あとは読み込みが遅いのと電池消費が激しいです。 お土産がオンラインメインになるのであれば、園内にwifiや充電施設を完備するべきではないでしょうか。充電器を持ち歩くのがデフォルトですか。 アプリを屋外で使うというのは電池消費が激しく、チケット等もオンラインで取得していたのでお土産までネットで調べられませんでした。 帰宅後充電して色々見ましたが、オンラインで確認しきる前に時間切れになりました。(店頭で見つけられなかった商品を後で見つけて、悔しい思いをしました。) 入園後24時間の購入は可能にして欲しい所です。

  
  
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  バイ h990255

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  スマホの電池ばかりが気になるアプリ

  急遽子どもとディズニーに行くことになり、初めてアプリでチケットを購入したら大変な目にあいました。 まず私のアプリのチケットを入園ゲートでスキャンしたら、二人とも入園できたのでOKかと思いきや、娘のファストパスが取れなくなりました（娘の分のチケットもスキャンしなきゃいけないと後で聞きました）。そもそも、一人分のチケットで二人とも入園できてしまうのは問題なのでは？ 次にアプリから娘の分のファストパスが取れないのでファストパスの機械で取ろうと思ったら、私のスマホが分厚くて機械で読み取れず、その度に手帳型のスマホケースから出すことに。 最後に本当に困ったのが、アプリが位置情報を参照しているそうで、スマホの電池の減りが物凄く早い！持参したモバイルバッテリーでは足りなかった。ファストパスのデータがスマホにあるので、スマホの電池が切れたらファストパスは使用不可だそうで…。 上手く使えばとても便利なんだろうけど、スマホを持っていない子どもと別行動するときは不便だし、何よりも遊んでいるときに常にスマホのバッテリーを気にしないといけないのが嫌でした。色々なアプリを使っていますが、このアプリが今までで一番電池の減りが早いです。 次回からは絶対に紙に印刷できるチケットを購入しようと思います。

  
  
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  バイ 刀剣乱舞楽しい😊

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  このアプリめっちゃ使える

  10/3にディズニーランドに行ってきました。 チケットもこのアプリで2枚分取得。いつもは友達に取ってもらってたけど、今回は私から誘ったので私が取りました。取るのが初めてで緊張しながらやりましたが簡単に取れました。今回初めて知った機能で一緒に行く子でアプリを持ってる場合共有ができることを知りました。共有できてワクワクが増しました笑 当日行って、ホーンテッドマンションはスタンバイパスないと入れなかったので即取りました。これも簡単に取れました。ただ争奪戦なので早くやらないと取れなくなっちゃうので注意。12時くらいからほとんどのスタンバイパスが無くなるのかすぐ取れなくなります。あとは、我慢して並ぶのみ。でもコロナ禍前は、ビッグサンダーマウンテン乗るのに4時間とか並んでた記憶があるのでその頃に比べたらだいぶ待ち時間が短くなったなと思いました。70分で美女と野獣乗れるの最高でした。 常に待ち時間を更新してくれるので、あれ乗りたいけど今どのくらい待つだろうとかこの先にどんな乗り物があるか調べる時にとても重宝しました。方向音痴なので、地図上に現在地が出るのがとても助かりました。地図が自分の向いてる方向に動かせるようになったらもっと使いやすくなるなと思いました。 グッズもこのアプリで見れるので来る前にこれ欲しいって目星もつけられてめっちゃ便利でした。また行く時に使いまくります。

  
  
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  バイ k_seo

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  挙動が最悪

  ウェブサイトもそうだが、チケット購入時に パークを選択 日付を選択 受取方法を選択 チケットを選択 購入手続きに進む ポップアップの注意表示 の流れで進むが、 1、まず日付選択時に予約取れるか取れないかを表示してほしい。一々空いてなかったら日付選択まで戻らないといけないのでフラストレーションがたまる。 カレンダーAPI的なものを早く導入してほしい 2、受取方法のところ、スマホしかないんだったらポップアップかなんなりで表示してほしい。最初はどうすればいいのかわからなかった 3、ポップアップがまずスクロールしないと行けないということに理解に時間がかかった。 また、ここまでいったのにもかかわらずチケットがないという表示が出ることが多かった。やっぱりカレンダー時点で空きが●、▲、✖︎などで表示してくれないとここまできた時間が無駄になってしまう。 あと全体的に言えることだがuiとして青系のctaを使っているのがわかるが、非常にわかりづらい。オリエンタルランドレベルの企業が作るアプリとしては非常にお粗末なので、購入導線は1からui/uxを見直してください。