TVer(ティーバー) 民放公式テレビ配信サービス - パソコン用

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  バイ じゃがじゃが28

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  CMのシステム改善要望

  幅広い番組を扱って頂き、見逃した際に大変重宝しております。ありがとうございます。 しかし、ユーザ側としてCMのシステムについて不満となる点があります。 1. CM動画のキャッシングが遅い 　本編の動画は問題ない速度で視聴できますが、CMのみ異常に遅いです。 2. キャッシングの遅さに相まって一向に動画が再生されない、一時停止と再生を繰り返さなければ再生されない、視聴画面を再読み込みさせなければ再生されない 　CM視聴完了を番組視聴継続の条件とされていますが、CM再生が上手く行かず、実質的にそれ以降の番組視聴を続けられません。止まったCMの視聴画面ごと何度か閉じて再び開いてを繰り返して、漸く何度目かでCMを全て再生でき、番組の続きを見られる状態です。 2,3年程前に視聴していた際には特に問題ございませんでしたので、どこかのタイミングでCMシステムを変更した際に起こっている不具合なのかと推測します。 改善策として以下の2点を提案します。 1. (上記の推測が正しいならば、)システムを戻す 2. 番組視聴中に予めCM動画データもキャッシングできるようにする(もしくは、データ通信量も加味してユーザ側で設定できるようにする) 以上、ユーザ視点で意見させて頂きました。 また、CMの点については以下の不具合も見られます。 ・CM動画で、音声と画面のタイミングがずれる。具体的には、画像のみ止まって残り秒数と音のみが進む。 ユーザとしてはCMを真面目に観るつもりはないので問題ありませんが、広告を出している企業側から不満が出たり、広告としての価値を低く見られないのか心配です。 コンテンツとしては1ユーザとして楽しく拝見しており、長く続いて欲しいと思っております。その為、上記の2視点で意見を申し上げました。ご検討の程よろしくお願いします。

  
  
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  バイ 😕ニックネームがないよ

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  最近ちょっと…

  とっても使い勝手が良くて助かります！！ 見れない番組や、録画容量がないけど見たい番組。裏番組で被ってしまってるときなどに使わせて頂いております！ また、改編期のSPECIALドラマ祭りなどは本当にありがたく見させていただいております！ ただ、最近CMが多く、今まで多くて2本だったのに、3本。それも、同じ30秒のCMを2回やったり、60秒のCMも出てきたり、とってもイライラします。 TVよりも短いことの方が多いですが、TVを見ない代わりのTVerで、その割にCMが多すぎるなと。 完全無料でやって頂いて、経営も大変だとは思いますが、視聴者が増えれば必然的に再生回数は増え、広告収入も入るはずです。今は以前に比べ圧倒的に番組数が増え、広告収入も増えているはずです。 なので、そこまでCMを多くする必要はないんじゃないかと思います。 それともうひとつ。低画質と自動の2種類の画質があるにもかかわらず、画質が低くありませんか？今どきYoutubeでも4Kの時代です。iPhoneやiPadなどパソコン、TV以外のデバイスは4K以上を出せるものはとっても少ないので、せめてHD1080p60なのに、実際見てみると720pまたは480pのように映像が荒くなります。 そこの改善の程よろしくお願い致します。 普段とっても助かってはいるものの、気になるところがある。という点を踏まえて、星3をつけさせて頂きました。

  
  
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  バイ すら07

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  最悪の改悪

  2022年4月1日のリニューアルで使う気が失せるほどのUI変更がなされた。 基本的に 観たい番組を探す→マイリスト(上限なし)に入れる→配信日が新しい順に上から2×4〜5番組のサムネイルが表示されているのでスクロールして下から順に見ていく という流れで快適に使えていた物が、 番組が検索しても出てこない(無関連のものが大量に引っかかる)→お気に入り(上限50)が一杯で登録できない→配信日ソートができない上に1×3番組ほどの表示で探しづらい(上半分は不要なユーザー名表示が占めているため可動域が狭い) という各フェーズで不便なポイントがあり、このリニューアルで誰が喜ぶのか理解できない仕様に。未テストのベータ版ですか？ユーザーの事を全く考えていないとしか思えない。 2列表示をやめて1番組ずつ縦に表示にする意味として、左にサムネイル、右に文字情報を入れるスペースを確保するという事に尽きると思うが、右のスペースも文字数が少ない上に、お気に入り人数などという極めてどうでもいい情報が表示されているだけで、全くと言っていいほど意味がない。リアルタイム視聴機能もついたようだが、本来「見逃し配信」を求めるユーザーをターゲットにしている以上、せめて配信期限ぐらい表示するべきでは？見逃し配信を見逃しそうなUI変更を良しとする製作陣と上層部の中にはユーザーが一人もいないのか甚だ疑問。 CMさえ我慢すれば無料で使えるからいいものの、使いにくいのが嫌なら有料アプリに鞍替えしろと言わんばかりの姿勢で、ますますテレビ離れが加速しそうな最悪の改悪をやってくれました。エイプリルフールのネタだと言ってほしい。

  
  
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  バイ 泉北高速鉄道

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  改悪が過ぎる

  普段iPadで利用していますが、アップデートで横画面に対応しなくなったのが本当に面倒！iPadユーザーはYouTubeやNetflix、Tverなど、動画アプリを使用するときは基本横画面です。スマホのように、普段縦画面で使っていて、動画を見る時だけ横画面にする、なんてことはしません。なのにこの改悪のせいで、Tverだけスマホと同じ労力を掛けさせられる。不便を通り越して不快。　 あと非難轟々だった「お気に入り番組が古い順にソートされる件」は流石に修正されたようですが、それは最低限。 それよりも、マイリスト時代にはあった、「まもなく配信終了」の表示をなぜ無くしたのでしょうか。この表示のお陰で、マイリスト欄を一瞥するだけで、もうすぐ見られなくなる番組がすぐに分かったのに。 今ではお気に入り欄を眺めるだけでは期限がどのくらい迫っているのか分からず、いちいち個別のページを開いて配信期限を確認しなければならない手間の掛かりよう。 これらの意見をTverのお問い合わせから送ろうとしたのですが、呆れました。問い合わせる際に、必須で埋めなければいけない項目が多すぎる。数えたら、必須項目が8つもありました。意見を送る上で必ず埋めなければならない必須項目は、「メールアドレス」と「お問い合わせ内容」ぐらいに絞るべきです。ユーザーの労力をできるだけ削減しなければ、意見を送る側の気力が尽きます。実際、私もお問い合わせから送るのが面倒くさくて、こちらに書き込んでいます。 これは今回のアップデートとは関係のない話題ですが、Tverの意識の低さが良くわかる出来事だったので付け加えました。 総括すると、今回のアップデートはゴミ。YouTubeっぽくして若い世代を取り込みたかったんでしょうが、UIは使い易いのが大前提であって、他アプリの真似をするのはその前提がキッチリできた上でのこと。長ったらしいCMを律儀に見ているユーザーのために、まずは最低限の仕事をしてください。

  
  
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  バイ キャンプに行きたい

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  戻して欲しい

  普段、レビュー等は書きませんが、あまりにも使いにくくなったので、レビューさせて貰います。 ●良くなった点 CM中でも、画面サイズを変えられるようになった。 iPhoneで視聴していますが、画面の向きをロックしているのでiPhoneを横向きにしても自動で回転せず、手動で画面サイズ(画面の向き)を変える必要がありました。今まではCM中はそのボタンが表示されなかったので、番組が始まるまで30秒〜1分ほど待っていたのですが、アプデ後は再生後すぐのCM中にボタンが表示されるようになったので、再生の流れでタップ出来るようになった。 無料登録すれば、スマホとTVアプリが連動して、マイリストの共有ができるようになった。 ●悪くなった点 とにかくマイリストが見にくいです。 マイリスト関係で言うと ・視聴中が分からない。(ホーム画面で「続きから再生」は有りますが、マイリストでも確認したい。以前は青いバーで大体の再生位置が把握できたと思います) ・視聴済みが分からない。 ・日付けがタップしないと出ないので、いつの放送かパッと見は分からない(新着順でも日付けは欲しい) ・マイリスト50件の制限。再放送があったときに、また観たい番組もあります。 最後まで(最後のCMまで)視聴した番組が、ホーム画面で「続きから再生」の欄に出て来る(あれ？最後まで見てない？→やっぱり見終わってたわ) --- 色々と書きましたが、とても便利で助かっています。 CMが長いや、繰り返しの内容でウザい等のレビューもありますが、無料で楽しませていただいてる分、そこは仕方のない事だと思っていますし、気にもしていません。 ただ、アプリの仕様がもう少し使いやすくなることを願います。