NATSLIVE - パソコン用

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  バイ riyaem

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  カスタマーサービスが機能してない

  TV画面でも観られるよう、fireTVで設定したかったのですが、説明通りにやってもできずカスタマーサービスへ連絡しました。が、返事は一向に来ません。 そもそも設定の説明もとても分かりにくく、fireTVでログインできているのにゴールド会員のアーカイブも表示されず使い勝手が悪い以上に使えない。 このレビューも、"応援する"という名目でメニューにあり、マイナス評価を避けるためのイヤらしさを感じた。 スマホのアプリも使い勝手は良いとは言えず、好きなタレントの検索や料理の検索もできないし、倍速機能もなし、またゴールド会員のみのスペシャル動画ではレシピが無いので別途記録する必要がある。また、もう一度見たくてもスペシャル動画の料理名は表示されないので動画をわざわざ開いて確認する必要がある。 有料なのに返事もしないサービスに呆れたためゴールド会員は退会しました。コロナで大変かもしれないけど5日あれば返事くらいできるでしょうと思います。コロナで動画も減ったし、自宅のTVでも観れない上、サポートも無いということで継続したい気持ちやこちらも企業を応援したいという気持ちが下がってしまった。。

  
  
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  バイ →・→→→

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  アーカイブのコメントについて

  今まで私はライブのコメントが不快なことがあって、コメントを見るのを避ける為にアーカイブで視聴していました。ですが、受験から帰ってきて見てみるとアーカイブでもコメント表示されるようになっていました。それ自体はライブの時に見れなかった人の為として良いと思うのですが、コメントを消そうとすると停止ボタンや戻すボタンまで一緒に消えてしまいスクリーンショットなどに不便です。なので、InstagramやМixChannelのように コメントだけ横にずらすと消えると言うような機能が欲しいです。 新しい機能を導入するなら、もう少し見る人の幅を考慮した機能を導入して頂きたいです。

  
  
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  バイ azusa_ppp

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  見取り図の配信が見たくて…

  見取り図さんのファンでアプリを取り、ゴールド会員になりました✨ いつも楽しい配信をありがとうございます。 ただ、改善してほしい点が何点か… ・fire tvでアプリを取りログインしたのですが、ゴールド会員バージョンに変更できず… 1週間より前の見逃し配信もテレビで見たいので、改善してほしいです。 ・私はコメントなども楽しく読みながら見ているのですが、どんどん流れてしまいます…タップ等で読みたいところで止められると嬉しいです✨(きっと配信をしてくださっている方々も、その方がコメントを拾いやすいのでは😍？)

  
  
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  バイ honey0208

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  お世話になっております。

  毎日楽しく拝見しております。 様々な先生による数々の料理と番組の味が日常には欠かせないものになりました。 最近は生で見れないことも多いのでアーカイブで楽しんでおります。 先程和牛キッチンを拝見させて頂きました。 3人以上キッチンに立つ時は横長撮影の方が良いのではないかと感じました。 1ー2人の時はいつも通り縦画面での配信で見やすいですが、今回3人キッチンに立っていたので縦では少し見にくかったです。 また濱くん呼んでワキャワキャした番組観たいです！ よろしくお願い申し上げます。

  
  
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  バイ じゃこ飯

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  検索機能をつけてほしい

  検索機能をつけてほしいです。いちいちスクロールして探さないといけないのが鬱陶しく感じます。また、せっかく「お笑い」「アイドル」「声優」…と表示があるので、ジャンルごとにまとめて表示できるようになったら嬉しいです。今のままだと目当ての人の配信にしか手が届かないと言いますか、他の人のやつも見ようという気が起きにくいです。 配信自体は毎回楽しく見ています！料理番組ということで撮影大変かと思いますが、今後の配信も楽しみにしています。