幸楽苑 公式アプリ - パソコン用

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幸楽苑 公式アプリ iTunes上で

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  バイ たまごんる

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  登録メールが届かない、退会できない

  指定のメールアドレスへ会員登録のためのメール送信を何度やっても、指定メールアドレスから空メールを送信してもメールが届かない。 迷惑メールボックスにも届いていない。Yahooアドレスは受け付けてないのか？ Gmailには届いたのでアプリより会員登録を続けたが、メニュー一覧に「お持ち帰り」とあるのでそこを見ると冷凍餃子と飲み物しかない。 恐らくひとつ前のページのラーメンや餃子もテイクアウト出来るのだが、お持ち帰りのみのメニューだけ表示するページがあるようで大変わかりにくい。 使い物にならないので店舗にて電話してテイクアウトを依頼した。 足会員登録を退会しようとしたところ、アプリ内に退会できる所がなく説明ページもない。 公式HPには退会についての記述があったので公式HPからログインしようとしたところ、できない。 どうやらアプリの会員登録と、HPの会員登録は別ものらしい。それか情報共有が著しく遅いか。 メールアドレス情報を提供したままで気持ち悪いが、アプリ削除だけした。

  
  
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  バイ 桃ももん

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  デメリットのみのアプリ

  他の方の書き込み通りスタンプが押せないので、クーポン＆ポイントアプリとして意味がありません。 スマホタブレット複数端末で同じ挙動です。 レジ前で何度も何度も店員さんが頑張ってくださるのですが、その時間が申し訳無い思いで、毎回ごめんなさいと伝え諦めています。 お店を出たあと、スマホ上にべたべたと付いた大量のスタンプ痕が切ないです。 この精度、このご時世で、あえて接触型の認証を続けるのは飲食業としてもどうかと思います。 また、アプリ利用開始時の入力内容も他のものより多く面倒でした。 属性を知りたいのでしょうが、前記の通りスタンプが押せない状態では利用状態が分からず、アプリを落とした属性の収集しかできないのではと思います。 情報収集アプリとしても使えず、表示されるお知らせが少ない、数ヶ月前に終わった施策の掲載が続いている等、公式サイトのスライドバナー以上の情報がは何もありません。 地元民としても、アプリ＆運営の意識、双方の早急な改善の期待を込めて、現状は最低評価です。

  
  
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  バイ まひょ

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  ポイントよりストレスが溜まる

  アンインストールする前に評価します。 まず、キャリアメールでしか登録出来なかったのですが、 勝手にログアウトしてることが多く、その都度メアドを調べて打ち込んでログインする手間がかかる。自分のキャリアメールアドレスなんか覚えてないわ。 スマホのセキュリティがあるのに、週一位でログアウトされるのは迷惑でしかない。 電子スタンプの反応が悪すぎる。 フィルム貼ってないのに電子スタンプ押せた試しがない。店員もハナからcode打ちに変えるようになった。 そもそも、数ヶ月前の店舗整理で、最寄り店が直線140キロ先になってしまった。（それまでは2キロ先。他にも数店） ポイント満タンになっているがもう行かないと思う。

  
  
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  バイ 早めのパブロフ

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  早急に対応お願いします

  店舗のメニューにあるQRコードからアプリをインストール。新規会員登録は「メールアドレスで登録の方」一択。いわゆる空メール送って返信のリンクから必要事項を登録するやり方です。キャリアメール使ってる方はおそらく問題ないのでしょうが、使えない自分はhotmailとgmailから送信するしかない。結果、hotmailは返信もなし、gmailは正常に返信来ましたが、リンクをクリックするとまったく関係のないサイトのログイン画面が表示されました。なので、新規会員登録はあきらめました。別の方法で新規会員登録する方法の追加をお願いします。

  
  
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  バイ ディディディディケイド

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  終了したキャンペーン情報をダラダラと

  本当は星ゼロにしたいくらいなんですが… モバ麺クラブからのクーポンメールが届かなくなってから久しく、この幸楽苑アプリを入れてみたが状況は変わらず…何も来ない。 アプリのトップに表示されるキャンペーン情報もすでに終了しているものばかり。 『幸楽苑はこんなキャンペーンやってましたよ！』的にダラダラと終わった情報を表示されても何の意味もない。 見ていてイライラする。 幸楽苑の状況が厳しいであろうことは察するが、スマホのアプリ出してもそれを放置同然ならむしろ出さない方がいいと思う。 客足が遠のいた理由は何なのか…？ それが解らなければこんなアプリ出しても無駄なんだと思います。