SHARE LOUNGE - パソコン用

PC上で SHARE LOUNGE のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

• 
  バイ Teteronron

  1

  デザインはいいが動作が重く、使いづらい。

  私はプレミアム会員として、いつもシェアラウンジを利用させてもらっています。 シェアラウンジの雰囲気がとても好きで、置いてあるフードやドリンクはどれも美味しく満足しています。 そこで、アプリの使用感だけ毎回大きなストレスに感じていたので、改善を願ってレビューをさせていただきます。 大きく3点 ・動作がとにかく重い ・毎回店舗を選ぶのが面倒 ・月額会員は予約ができない まず動作が重いというのは、他の方のレビューでもありますが、異常なほど重いです。チェックイン前は建物に入る前にアプリを起動し、チェックアウト前は荷物を整理する前にアプリを起動して対処していますが、これを忘れると受付カウンターの前で2〜3分立ち尽くすという謎の時間が発生します... 私はプレミアム会員なのでほば1つの店舗にしか行かないのですが、毎回アプリを起動すると全店舗の一覧が表示され、そこから毎回チェックインする店舗を選択します。 まだ動作が軽ければいいのですが、その一つ一つの動作が重いので相乗効果でストレス増大と言った感じです。 月額会員が予約できない制度はちょっと謎なのですが、窓際1人席に座りたくても、プレミア会員だとチェックイン時に埋まってたら座れないんです。行くまで空いてるか埋まってるかわからないということです。なので、必ず空いてそうな時間だけ行くようにし、その時間を過ぎてしまったら行くのを控えています。 どう改善するかはプロ視点があると思いますから、以上の問題点から一つでもなにか改善されると嬉しいなぁと、いちユーザーとして感じております。

  
  
• 
  バイ よく利用させていただいてます

  2

  担当者から連絡が来ない

  予約などの確認でさえも 利用したい店舗を毎回選択しないといけないのは面倒です。 あと、利用している間は次回の予約などの確認ができないのも不便です。 先日、利用後精算を終えたが、退室時間が実際に退室した時間より遅くなっていて？退室できていなくて？予約を確認出来ないので、 アンインストールしたところエラーでログイン出来なくなりました。 何回かアンインストールをしたりもしましたがだめで、パスワード再発行してみようと思ってもメールは文字化けしていて、 登録をし直そうと思ってもアドレスは登録されていますと表示され新しく出来ず。 実際に利用した際にスタッフの方に相談して、名前や連絡先を書いて後日担当者から連絡させますと丁寧に対応していただいた。 以降全然担当者から連絡がなく、利用した際にスタッフに確認していただいても時間がかかっているんですねと言われ待機していますが、２週間以上経っても連絡がきていません。 スタッフの方の対応は良かったのですが、あまりに音沙汰なくて、せめて担当者の方から調べてますと途中経過の連絡をいただきたいです。 アプリから予約出来なくて不便ですし、直接行くと割引もきかないので残念です。 施設やスタッフの方は良いので、 アプリの管理や対応をもう少し見直していただきたいです。

  
  
• 
  バイ みねきちくん

  2

  非常に使いにくい

  シェアラウンジを利用しようと思い、入手しました。 アプリ起動するとまず店舗の選択が必要です。 その後、アカウント登録など行ったのですが、毎回アプリ起動後、最初は店舗の選択が必要になります。 よく行く店舗なんかほとんど1つに限られると思うので、そこは最初に選択した店舗を維持して欲しい。 また予約してチェック員までの操作も面倒で、そこに行き着くまでがわかりにくい。 チェックアウトも同様。チェックインしてる間のアプリ起動はほぼチェックアウトするためなんだから、起動したらすぐチェックアウト出来る様にすればいいのに、また店舗選んでとか非常に使いにくい。 おかげでチェックアウトにかなり手間取りました。 もうちょっとユーザー目線で考えたUIになってくれたらと思います。

  
  
• 
  バイ うーーーむ、改善切望します

  1

  かなり、気の利かないアプリ

  まず、毎度使うたびに、都道府県の選択から始まって、利用店舗を指定しないといけない。利用店と、利用人数、アルコール希望などは、都度インプットしなくて済むよう、お気に入り登録できるとありがたい。その画面ががホーム画面となっていると、即、予約時間だけが入れられるようになるので、利便性が向上する。 また、タイムスロットも実に選択しにくく、使いづらいこと、この上ない。 さらに、入店した正確な時間がどこにも記録されないため(15分単位で切り上げられてる？)、退店の際に、微妙な端数のために、丸々30分ぶんを加算されることもしばしば。 退店QRコードを表示するにも、また、都道府県の指定から利用店舗を選択しなければならず、うんざりする。

  
  
• 
  バイ とあるプレミアムユーザー

  2

  2週間前から予約可能では？

  2週間前から予約できるはずなのに、今日の13日先の日付までしか選択できません。なぜ？ お店自体は素晴らしいのにアプリが全然ダメです。落ちるしね。 改善をお願いします。