出前館Driver - パソコン用

PC上で 出前館Driver のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ 配達員バイシコー

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  新システム

  5月から全国で始まる新システム導入に先駆けてテスト運用されている地域で配達しています。あくまでもテスト段階なのでアプリの使い勝手の悪さや多少の不具合は我慢するつもりでしたが、自動配車されるオファーが遠過ぎるものばかりで仕事になりません。自転車で配達しているのですが3月にテスト運用が始まってからは近隣の店舗からのオファーが全然鳴らなくなり、表示されるのはほとんどが配達距離7〜8キロの今まで見たこともないよう遠方の地域の店ばかり。先日はついに10キロ超えのオファーが鳴りました。内訳をよく見ると店からお届け先までは2キロ未満なのですが現在地から店まで大半が6キロ以上で、そうなるとピックアップだけで小一時間はかかります。たまたまある店舗で出会ったバイクの配達員さんも 「これはバイクでもキツいよ。。」 と嘆いていらっしゃいました。とりあえず遠過ぎるものは間に合わないので拒否ボタンを押すのですが、Uberと違って断ったはずのそのオファーがまたすぐ鳴ります。そしてそれが3回続くと強制的に業務終了。すぐ再開できる仕様ですがまたそのオファーが鳴って拒否して、、と一日中延々とこれの繰り返しです。10件鳴ってまともに配送出来るオファーが1,2件という感じでしょうか。 『配送手段(バイクor自転車)と現在地を元にAIが自動配車』 との事ですがその設定が全く機能してないと思います。せっかくテスト運用しているのに配達員の意見を聞くアンケートなどもなく、これで本当に5月から全国でちゃんと始められるんでしょうか？大幅に変更されるシステム自体には期待しているので、もう少し現場の声を拾う努力をお願いします。

  
  
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  バイ love111444

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  自社の色を出すより働きやすさを！

  自社の色を出そうと必死になっているようなアプリです。 出前館をお勧めしているブログをたくさん読みましたが、実際登録してこのアプリを使ってみたら、ブログから登録してもらって少しのアフィリエイト収入が欲しいだけの為に絶賛するブログを書かれていたんだなと思いました。 実際に働いてみて、 アプリ内に簡易的なマップがないので、必ずGoogleマップで確認しなきゃならない手間がありました。 一応すごく小さいGoogleマップがiPhoneの上の方1/4位にあるのですが、小さすぎてざっくりな方向しかわかりません。 正直、アプリの仕様は自社の色など出さずに、先駆者の丸パクリをして欲しいなと思いました。 アプリを起動した状態でもスリープしてしまうので、いちいち顔認証や番号でiPhoneを開かなきゃなりません。 何故スリープにするのでしょう？ あと配達中にオファーが来ても、配達画面から←をタップしてオファーをタップ。2回タップしないとオファーが見られないんです。 何故そんな面倒な仕様にしたのでしょう？ 以下は出前館ドライバーのルールですが、例えば早くレストランに着く場合や早くお客さまに届けられる時に、メッセージ機能がないので電話で知らせなければならないんです。 何故ですか？ 赤いキャップを被るルールは分からないでもないですが、黒いロングパンツは何故？真夏も黒いパンツですか？気温40度で湿気が激しい日本の夏に黒のロングパンツで屋外で配達しろというのはもはや拷問です。 ハッキリ言って先駆者を見てればわかります。服装なんて、レストランもお客様もだーれも見てません。なんとも思ってないです。 そうであれば、もう先駆者は日本で潰れてますよ。 日本人の押し付けがましい「おもてなし」という名のエゴがたっぷり詰まったルールが山ほどあります出前館には。 アプリだけではなく出前館のルール全体的に自社のカラー、日本人らしさを出そうとしすぎていて、逆に不自然なきがしました。 私のようにブログで調査して、後からこちらを見た方は本当に気の毒です。 でも、大学生のバイトならいいと思います。

  
  
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  バイ すーたん81136

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  意見。

  良くなったところ 配達先の情報で、写真や詳細などが記載できるようになり配達員の投稿記載に審査が入るため、子供の落書きのようなコメントが減った。 エリアの縛りがなくなって、広範囲の仕事ができるようになった。 大まかな配達順序が見れるようになった。 悪くなったところ 最大2件までしか持てなくなった上、配達順序が決められ、効率化を図れない。そして、2件目を取る時、報酬額をタップしないと詳細が見れない。 店舗へ向かう距離が報酬に反映されない。 新アプリになり、不明点をFAQで調べてみたところ、お応えできませんという項目が多過ぎる。 度重なる改悪に対応を迫られ、携帯買替え、地図アプリの導入、エリア内で車で配達し易い地域を探し出し、そこに特化したことで１日平均40件以上こなし、月間1000件を超えるまでになりましたが、今は、１日30〜35件くらいが限界です。 エリアを跨いだ時、自分で拠点の連絡先を探して連絡しなければならないとか、アナログ過ぎます。 その上、拠点の態度の悪さ… 呆れます。 なにより、受付停止のアナウンスがないことにも驚きます。 とある拠点に相談したところ オーダーアプリを入手し自分で調べてくださいと言われました。 昨年のアップデートの時よりは混乱していないと思いますが、京都で試験的に導入し、変更時期を遅らせてまで改善に努めていたであろうに、お客様に連絡できるように更新されました。 ドライバーの意見を吸い上げていないのが顕著です。 地域別ブーストも酷い。高単価地域にドライバーが偏るので、低単価地域のオファーが鳴り、キャンセルすると業務停止… 配達中のオファーを3回拒否しても停止にならないようには変更されたようですが。 また、オーダー画面も最悪です。 ランキングにチェーン店が複数上がってくるので、無駄なロングドロップが誘発される。 酷暑でも、ハーフパンツ、サンダルNG… 人件費を抑えるための自動差配と認識していましたが、結局拠点撤廃できていないし。 とにかく、ここまでくると生活の基盤にはできません。 経営者はもとより、開発、改善に関わるすべての方にアプリの評価、コメントを真摯に受け止めてもらいたい。

  
  
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  バイ arlce

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  前のバージョンの方が良かった

  自転車で配達しています。 リストに一覧があり、その中から早押しのように注文を取り合っていたシステムの頃はなんとか食らいついて1日15件くらい配達することが出来ました。 大幅バージョンアップされ、ウーバーイーツのように差配システムがちゃんと整備されるんだと期待していましたが、実態は見かけがウーバーイーツのようになっただけで肝心なところが真似できていない完全劣化品。 1番の問題だったはずの差配システムも、複数人に向けて通知がくるせいでやはり早い者勝ち。前より早押しが激化し、ピーク時に全く注文が取れなくなりました。ウーバーイーツは個別に差配するのになぜ複数人に？？ それに皆さんが言っている通り、お店までのピックアップが異様に長い注文が多く入ってきます。お店までのピックは料金に換算されないので、配達員からしたら完全に無駄働きになります。せめて自転車、バイクと区分を分けているのだから自転車には長距離ピックが行かないように設定した方がいいのではないかと思います。 また、複数ピックによる効率的な配達ができなくなったので、以前ならちょっと遠いピックでも、赤色オファーを纏めてとれるならと許容していたものもありますが、一件一件差配されると手を出しづらいです。 アプリで地図が表示されるようになったのもわかりやすいのですが、電池の減りが早くなった気がします。 以上の理由から以前は出前館7、ウーバーイーツ3の割合だったのがウーバーイーツ8、出前館2まで減ってしまいました。 差配システムをウーバーイーツのものに近づけるか、前のリストから早い者勝ちでも選ぶ形式に戻すことを希望します。

  
  
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  バイ アシェリート

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  配達員満足度3冠、そんなわけあるかい

  ゴミアプリNo. 1と言っても過言ではない お店が1番偉い、配達員はゴミ扱い、お客様待たせるの当たり前 いや、お店側はもっと努力するべきだしデリバリーだからと後回しで仕事するべきではない 店舗名書いてもいいぐらいだけど？ 出前館側はサポートはほぼない、全く使えない アプリはゴミで仕様がどんどん悪くなる ここの口コミ見たことあるのか？ 今のシステムで全く稼げなくなったしお店のせいで遅れて近くに別にの注文があってもルート通りに行かないといけなく注文も取りに行けない 店側は時間通りに作らない10〜20分待たせることも普通にある、それなら店にペナルティー与えて配達員が謝罪するわけだから配達員のインセンティブ追加しろって話し 結局早押しで運転中に事故を誘発してるシステムが時代遅れというか人を事故に合わせて殺す気なのかって思わせるシステム、出前館側の人まじで事故誘発させて何が楽しいんですか？ 頭使えないですか？ 不平不満だらけのゴミアプリですよこれ あとピンずれありすぎ、前のアプリの時はそんなになかったけど今回に変わってからピンズレばかり、配達員の足引っ張るな 他の人がとった後の通知いらない邪魔すぎ 音も画面もいらない余計なことするな 大体お店を急かすなってあるけど、お店が遅かったらお客に連絡しないといけないのはこっちなんだよ、お店側が時間をきちんと伝えるのがルールだろ 遅れたら遅れた分こっちは給与に反映されるんだよ 遅れたらインセンティブつけるのが当たり前だろ 店舗が遅延したらその分配達時間を延ばす設定を作ってくれ、店舗側が遅れるのはもってのほか 遅れるなら遅れた分同じ時間配達員の時間も猶予ができないとおかしい