セブン‐イレブンアプリ - パソコン用

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  バイ 「「かい」」

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  エサで釣ってもエサはもらえず。

  はじめてのレビューがこれになるとはとても残念に思います。 よく学校近くにあり、とても頻繁に使うものです。 「『セブンイレブンアプリ』で、対象の商品をお買い上げの方に抽選で当たる」 という謳い文句に釣られMONSTER欲しさにショーケースの牛肉コロッケを購入。 しかし反映されず、数日後に反映されるのかと考えて待ってみるも反映はされず。 エコロジカルプロジェクトのものもそうだった。 「なんで買ったのに更新もされず抽選すら出来ないんだ！」 という声が飛ぶも、所詮定員は謝ることしかできない。だって上が変わらないんだもん。 私は貧乏性であるため「1個買うと1個貰える」というものに目がない。 だからよく、私はそういうものは買う。 牛肉コロッケが好きで、キャンペーンを問わず買うこともある。 けれど今回はものに釣られて買ったのだ。だから牛肉コロッケはメインでは無いのである。そして貰えないとなると、怒りはセブンに向かい 、こう文句を垂れ流すうちに牛肉コロッケも冷め、時間は奪われていく。 ならだ、セブンアプリを使わずとも、全てレシートに印字すればいいと私は考える。 わざわざキャンペーンをセブンアプリでやらずともいいはずなのだから。 これを考えた人は最初は善意たったのだろう。利益だけ求めて顧客を裏切るなんで考えていなかっただろうか。 このレビューに対し☆を1つ残すことにすら躊躇いがある。ゼロでもいいくらいだ。 弁当の底上げや「ずる賢い」で有名なセブンを近くで便利だからと小さい頃から使ってた。 こう大人になるにつれて、現実はシビアだと気付かされる。 「セブンイレブン！いい気分♪」の精神はどこへ消えたのだろうか。

  
  
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  バイ macuser765

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  7SPOT繋がらない(解決)

  現時点でiPad (OS13.3.1)、アプリは最新 アプリからセブンスポットに繋ごうとすると、登録済みの正しいIDとパスワードを入力しても「スマートフォンのWi-Fi設定から7SPOTに接続する必要がある」と出て接続できません。 もちろん、iPadのWi-Fi設定で「7SPOT」を選択して、Wi-Fiのアイコンが表示されていても、です。 解決策は、前にも書いている方がいらっしゃいますが、 iPadの設定→プライバシー→位置情報→セブンイレブンアプリ→このアプリ起動中のみ許可 の設定をすれば、アプリから7SPOTに繋がります。 しかし、この設定に気がつかず、たまたまiPadのOSを最新に更新した時から繋がらなくなったので、ひとまずアプリのサポートに電話しました。 電話しか問い合わせ方法がないのも問題だと思いますが、その時に言われたのが、 「それはたぶんAppleの問題だと思うので、Appleが直してくれないとうちではどうしようもない、セブンイレブンアプリは修正してないので、前のバージョンのOSで繋がっていたのなら、うちの問題ではない、Appleに修正依頼を出してください」 という回答でした。凄いです。Appleのバグだと言われました。 OSがバージョンアップした時に、OSの仕様変更などでアプリが正常に動作するかどうかテストするのは、アプリを作ってる側の責任ではないでしょうか。 OSのバージョンが上がっても、セブンイレブンアプリの修正をしなくて済むように、動作をAppleが保証しろって言ってるのと同じです。 その事をサポートにも言ってみましたが、「でもうちのアプリは修正してないので、動作しなくなった原因はApple、だから直すのはAppleの方」と言って聞き入れてもらえませんでした。 意味不明すぎて、これ以上問い合わせるのは無駄だと理解しました。

  
  
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  バイ ｳｲｲﾚ廃人

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  あまりにお粗末

  久々にアプリを利用しようと思ったら、ログインができなかった。どうやら昨年の7pay騒動の後、パスワード再設定が必要になった様子。指示に従い再設定フォームでメールアドレスを入力するも、メールアドレスが登録されていない旨のエラーが表示される。 そこで窓口に問い合わせたところ、私のアカウントは外部ID(Facebook)で会員登録していたようで、再度FBから認証しないとパスワード変更できないとの回答が得られた。だが私はFBを既に退会しているので、その場合は7IDへのログインは絶対に不可能と言われた。 FBのアカウントを削除したのは私の落ち度だが、そもそもメールアドレスやその他登録情報でパスワード再設定ができないのはおかしくないか？勝手にパスワードがリセットされて、永遠にログインできなくなるというのは納得がいかない。 7payのガバガバクレカ認証も相当お粗末だったが、会員登録周りの設計もあまりにお粗末である。この会社にまともな技術者はいないのだろうか。 と、そんなことを窓口担当者に漏らしたところで平謝りされるだけなのは分かっているので、仕方ないと割り切り、元のアカウントとnanacoの紐付けを解除して新しくアカウントを作り直したいと申し出た。 すると別の窓口を案内され、またイチから説明する羽目に。再び面倒な本人確認（口頭でメールアドレスを言わされるなど）から始まり、上記の経緯を踏まえて作り直したいと言っているのに、執拗に退会理由を聞かれたり、とにかく時間の無駄だった。 さらに、アカウントを削除した場合、そのメールアドレスで再度会員登録することは不可能と念押しされたが、これに関しては本当に意味がわからない。メールアドレスが識別できているのなら、なぜメールアドレスを使ったパスワード再設定ができないのか。 セブンイレブンはコンビニの中で一番好きで、それは変わらないが、システム周りに関しては本当に残念としか言いようがない。なんとかならないものか。

  
  
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  バイ ケバブ先輩

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  信じられない！

  店員だけどたった今分かったこと。 『アプリ提示で対象商品を5本購入すると一本プレゼント』　 　 　アプリと紐付けされたnanaco以外のnanacoで買い物してはいけない！　 　もし対象商品を買う時nanacoを忘れていても、同行者からnanacoを借りたりしないようにしましょう。いくらアプリ提示しても意味ないそうです。（体験談）アプリに紐付けされたnanacoを忘れた際は潔く現金払いでアプリ提示にして下さい。 　この春にアプリの仕様が変更になりアプリと紐付けされたnanaco以外で購入してもアプリには反映されなくなっています。そんなの知らずに1ケース位買ってたので詐欺じゃね？　って位腹立ちました。 　問合せ窓口の方　『アプリのお知らせで情報公開してます』　『私は確認する派です』　知らねー。 　アプリに人生かけてるわけじゃねえよコッチは 　アプリのお知らせ全部見てる人って買い物に来ていただけてるお客様の中に何人いるのさ。 　それより店頭にしっかり掲示して誰でも分かる様にする方がよっぽど正しく認知する気がします。 　お客様の使い勝手は二の次三の次。 　情報は欲しいけどお客様からはお金いただきますよって言う企業体制丸出しのアプリです。 　登録、紐付け、非常に危険です。 　さらにマイナンバーカードの紐付けなんかしたら一体どこまで個人情報引っこ抜かれるか分かったモンジャありませんね。　まあ、マイナンバーはどれに紐付けしてもおんなじですけど。　 　何枚もnanaco持ってる方、アプリを折角提示してくださっているお客様、是非アプリに登録してあるnanacoと財布に入ってるnanacoが同じかどうか今一度確認してみてください。 　あと内容自体は同じ事ですが、状況の報告です。 御夫婦でお買い物の際、財布は奥様アプリは旦那さんの場合がよく見受けられますが、残念ながら奥様の財布のnanacoではコレクティブキャンペーンは奥様にしかたまりません。逆も然り。 　 　実に不便なアプリですね。 　 セブンイレブンが好きでセブンアプリが好きでまめにお知らせを読む方向けのアプリ。 　nanacoが沢山増えちゃう方や私の様なズボラさんはアプリでコーヒーだけ頂いちゃいましょう 追記。以前使用していたnanacoが出てきたのでアプリに紐付けしなおしたいと思っても、『既に使用されています』となり、登録し直せません。 　その度新しいnanacoを作らせようと言う搾取アプリ。

  
  
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  バイ シジ身

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  ゴミ

  レビューを書くのは初めてです。あまりにも酷かったので書かせていただきます。星0付けたいです。 以前登録だけしていましたが、ペイペイとのキャンペーンがお得みたいだったので再度ログインしようとしました。 以前に登録したと思われるメールアドレスでログインしようとしましたが、ログイン出来ず、パスワード再設定を試しました。しかし、このメールアドレスは登録されていませんと出ました。 そこで、登録されていないならもう新規登録しようと思い、新規登録に進むとすでにこのメールアドレスは登録されていますと表示されました。 カスタマーセンターに電話しても、同じ状態の方が多いのか通話中で一切繋がりません。 もうお手上げでどうしようもないので、知恵袋で質問してみたところ、同じ状態の方で根気強くカスタマーに電話し続けて解決したという方がいました。 カスタマーに繋がって解決した人もいるみたいなので、電話が繋がれば解決できるのかもしれませんが、30分かけ続けても通話中で繋がりません。 ペイペイとのキャンペーン準備する前に、カスタマーセンターの体制の強化やパスワード再設定の問題の解決が先なのではないでしょうか？キャンペーンを始めたら、パスワード再設定を試す人が増え、サポートを必要とする人が増えることくらい容易に予想できますよね？ このことからも、7pay事件からなにも学んでいないことが伺えます。使わないことを強くおすすめします。