セブン‐イレブンアプリ - パソコン用

PC上で セブン‐イレブンアプリ のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

• 
  バイ macuser765

  1

  7SPOT繋がらない(解決)

  現時点でiPad (OS13.3.1)、アプリは最新 アプリからセブンスポットに繋ごうとすると、登録済みの正しいIDとパスワードを入力しても「スマートフォンのWi-Fi設定から7SPOTに接続する必要がある」と出て接続できません。 もちろん、iPadのWi-Fi設定で「7SPOT」を選択して、Wi-Fiのアイコンが表示されていても、です。 解決策は、前にも書いている方がいらっしゃいますが、 iPadの設定→プライバシー→位置情報→セブンイレブンアプリ→このアプリ起動中のみ許可 の設定をすれば、アプリから7SPOTに繋がります。 しかし、この設定に気がつかず、たまたまiPadのOSを最新に更新した時から繋がらなくなったので、ひとまずアプリのサポートに電話しました。 電話しか問い合わせ方法がないのも問題だと思いますが、その時に言われたのが、 「それはたぶんAppleの問題だと思うので、Appleが直してくれないとうちではどうしようもない、セブンイレブンアプリは修正してないので、前のバージョンのOSで繋がっていたのなら、うちの問題ではない、Appleに修正依頼を出してください」 という回答でした。凄いです。Appleのバグだと言われました。 OSがバージョンアップした時に、OSの仕様変更などでアプリが正常に動作するかどうかテストするのは、アプリを作ってる側の責任ではないでしょうか。 OSのバージョンが上がっても、セブンイレブンアプリの修正をしなくて済むように、動作をAppleが保証しろって言ってるのと同じです。 その事をサポートにも言ってみましたが、「でもうちのアプリは修正してないので、動作しなくなった原因はApple、だから直すのはAppleの方」と言って聞き入れてもらえませんでした。 意味不明すぎて、これ以上問い合わせるのは無駄だと理解しました。

  
  
• 
  バイ ｳｲｲﾚ廃人

  1

  あまりにお粗末

  久々にアプリを利用しようと思ったら、ログインができなかった。どうやら昨年の7pay騒動の後、パスワード再設定が必要になった様子。指示に従い再設定フォームでメールアドレスを入力するも、メールアドレスが登録されていない旨のエラーが表示される。 そこで窓口に問い合わせたところ、私のアカウントは外部ID(Facebook)で会員登録していたようで、再度FBから認証しないとパスワード変更できないとの回答が得られた。だが私はFBを既に退会しているので、その場合は7IDへのログインは絶対に不可能と言われた。 FBのアカウントを削除したのは私の落ち度だが、そもそもメールアドレスやその他登録情報でパスワード再設定ができないのはおかしくないか？勝手にパスワードがリセットされて、永遠にログインできなくなるというのは納得がいかない。 7payのガバガバクレカ認証も相当お粗末だったが、会員登録周りの設計もあまりにお粗末である。この会社にまともな技術者はいないのだろうか。 と、そんなことを窓口担当者に漏らしたところで平謝りされるだけなのは分かっているので、仕方ないと割り切り、元のアカウントとnanacoの紐付けを解除して新しくアカウントを作り直したいと申し出た。 すると別の窓口を案内され、またイチから説明する羽目に。再び面倒な本人確認（口頭でメールアドレスを言わされるなど）から始まり、上記の経緯を踏まえて作り直したいと言っているのに、執拗に退会理由を聞かれたり、とにかく時間の無駄だった。 さらに、アカウントを削除した場合、そのメールアドレスで再度会員登録することは不可能と念押しされたが、これに関しては本当に意味がわからない。メールアドレスが識別できているのなら、なぜメールアドレスを使ったパスワード再設定ができないのか。 セブンイレブンはコンビニの中で一番好きで、それは変わらないが、システム周りに関しては本当に残念としか言いようがない。なんとかならないものか。

  
  
• 
  バイ ケバブ先輩

  1

  信じられない！

  店員だけどたった今分かったこと。 『アプリ提示で対象商品を5本購入すると一本プレゼント』　 　 　アプリと紐付けされたnanaco以外のnanacoで買い物してはいけない！　 　もし対象商品を買う時nanacoを忘れていても、同行者からnanacoを借りたりしないようにしましょう。いくらアプリ提示しても意味ないそうです。（体験談）アプリに紐付けされたnanacoを忘れた際は潔く現金払いでアプリ提示にして下さい。 　この春にアプリの仕様が変更になりアプリと紐付けされたnanaco以外で購入してもアプリには反映されなくなっています。そんなの知らずに1ケース位買ってたので詐欺じゃね？　って位腹立ちました。 　問合せ窓口の方　『アプリのお知らせで情報公開してます』　『私は確認する派です』　知らねー。 　アプリに人生かけてるわけじゃねえよコッチは 　アプリのお知らせ全部見てる人って買い物に来ていただけてるお客様の中に何人いるのさ。 　それより店頭にしっかり掲示して誰でも分かる様にする方がよっぽど正しく認知する気がします。 　お客様の使い勝手は二の次三の次。 　情報は欲しいけどお客様からはお金いただきますよって言う企業体制丸出しのアプリです。 　登録、紐付け、非常に危険です。 　さらにマイナンバーカードの紐付けなんかしたら一体どこまで個人情報引っこ抜かれるか分かったモンジャありませんね。　まあ、マイナンバーはどれに紐付けしてもおんなじですけど。　 　何枚もnanaco持ってる方、アプリを折角提示してくださっているお客様、是非アプリに登録してあるnanacoと財布に入ってるnanacoが同じかどうか今一度確認してみてください。 　あと内容自体は同じ事ですが、状況の報告です。 御夫婦でお買い物の際、財布は奥様アプリは旦那さんの場合がよく見受けられますが、残念ながら奥様の財布のnanacoではコレクティブキャンペーンは奥様にしかたまりません。逆も然り。 　 　実に不便なアプリですね。 　 セブンイレブンが好きでセブンアプリが好きでまめにお知らせを読む方向けのアプリ。 　nanacoが沢山増えちゃう方や私の様なズボラさんはアプリでコーヒーだけ頂いちゃいましょう 追記。以前使用していたnanacoが出てきたのでアプリに紐付けしなおしたいと思っても、『既に使用されています』となり、登録し直せません。 　その度新しいnanacoを作らせようと言う搾取アプリ。

  
  
• 
  バイ チーズ☆仙人

  2

  7SPOTのログイン仕様によりホーム画面を読み込まない

  現店員としての意見です。 セブンイレブン店内にて提供しているFreeWifiサービス「7SPOT」に自動接続するように設定しているとアプリの読み込みにものすごく時間がかかる、または失敗するという致命的な欠陥があります。 7SPOTサービスはアカウントを作り、ログインしないと回線速度を絞るように設定されているようで、たとえWifiに接続状態、つまり画面右上のアイコンのアンテナが3本立っていたとしても7SPOTにログインする動作をしていないと、セブンアプリのホーム画面すら読み込めないという不便さです。その7SPOTへのログインはアプリのホーム画面が立ち上がってから手動で操作しなければならず、一応ブラウザを立ち上げればログイン画面を表示できますが、毎回その動作をアプリ起動前に行うのはとても億劫です。 こうなるとセブンイレブン来店時はWifi接続自体をを切るのが一番いいでしょう。ただ、この原因に気がつかない人も多いようで、店員側から一度Wifiを切るように促す場合もあります。 買い物アプリとしてスピーディさが重要だと思うのですが、レジの前でアプリが起動せずもたつくという事が何度かありました。 改善方法としてはアプリ起動時に7SPOTを検出した場合、ホーム画面立ち上げ前にログイン画面を表示するか、7SPOTに自動ログインする等の設定を任意で選択できるようにするなどの改善が好ましいと思います。 どうか検討改善のほどよろしくおねがいします。

  
  
• 
  バイ ミントR

  1

  ログインした事もないのに

  前回ログインしたID会員でご利用下さいと表示される上 何をしても同じ表示 カスタマーに連絡しても同じ事しか言わない無能ぶり それだけで無駄時間を散々使わされて、言ってくるの事なんて何回も試しているからね？って言っても同じ事しか言わない。え？対応しているのってNPCなの？って思う程の同じ回答。 パスワード変更等々も何回もしたし、アプリ自体も消して戻しても何回も試して、オムニ7にはログイン出来て、セブンアプリには過去1度もログイン出来ていない。同じ事返答され過ぎて、病みそうな位のアホさ加減。アプリと言うか、セブン&Iホールディングスは相変わらずＩＴ系が馬鹿過ぎるとしか思えない カスタマーもカスでしかないから解決何ぞしないし、やはり星二つは正解…いや過剰評価ではあるかも 無駄時間と馬鹿回答に星二つは考えられない！ 更に数度対応メールが来ていますが、未だアプリが使用不可 トドメにアプリ使いたいのか回答寄越せと言ってきたよ そもそも使いたいから連絡入れているのに、どこまでも無駄ない回答しか来ない やはり私の対応しているのは、NPCなのかと疑う。 しかも高性能ではないタイプの。 私の話し方も段々と辛辣な物かもしれないが、一向に話が進まずと言うかスタート地点をウロウロしているのが手に取るように無駄な回答と無駄な時間を費やすばかりなのが判るから… 本気で対応酷いんだが…もうすぐ精神耐久値を超える(´；ω；｀) 何故こんな目にあってまでセブンイレブンアプリを使わなきゃいけないのか？と、思う