ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！ - パソコン用

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ニトリアプリ 家具・インテリアの欲しいが見つかる！ iTunes上で

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  バイ ＊＊＊ありか＊＊＊

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  アプリの操作性が悪すぎる

  まず誤解のないようはじめにお伝えしたいのは、これはニトリへの評価ではなくアプリへの評価です。 とにかく操作性が悪すぎる。 商品検索は何故かポップアップ形式になっていて、誤って閉じるボタンを押してしまったらもう一度条件を設定し直して一からスクロールしなくてはいけない。 購入履歴の一覧で確認できるのは発送状況と到着日のみでどんな商品をいくらで買ったか確認できず、注文詳細から商品名と金額を確認できるがそれぞれがいつ配達されるか表示されない。 購入画面の住所登録では建物名に半角スペースを入れたらエラーになり（名前にスペースが入ったアパートなのですが）、該当部分だけでなくすべての項目を一から入れ直し。 問い合わせしたいことがあって内容を入力し、「確認に進む」ボタンを押したらなぜか「お気に入りに登録しました」のポップアップが出て画面移動しない。（諦めました） 正直今まで使ってきた通販アプリの中では最低レベルの操作性です。 他のアプリをよく見て模倣した方が良いかと。 ニトリの商品自体は魅力的なものが多いので、早く改善されることを望みます。

  
  
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  バイ alice_tea

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  不具合があっても、レビューが書けない。

  RGダストワゴン(35L ツイン) 商品コード 4730178 を購入したところ蓋が半年ほどで壊れたため、ゴミ箱の蓋のみ購入しようとしたが、蓋やゴミ箱の値段が記載がなく問い合わせしたら取り寄せになると言われた。 蓋だけで1100円以上＋送料がかかる＆1年保証なのに実費を請求された。外注品で高いらしい。 これから買おうとしている人は、替えのゴミ箱や蓋の値段が記載されていないので注意した方がいい。 評価レビューも半年を少しでも過ぎると記載できなくなり、今回の件をレビューに記載したいから、レビュー記載期間を1年に延ばして欲しいと言っても無理だと言われた。 何故規約にも無いのにレビュー期間が半年なのか、また悪いことは記載して欲しくないのか、改善して欲しい。

  
  
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  バイ chocolamint

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  強制アップデートやめて

  基本的に紙のポイントカードではなくアプリにしてくれているお店はそれだけで評価できますが、何気に寸法メモ機能が実装されているのが良いです。 先日ニトリ店内をうろつきながら「部屋のあの場所の寸法がわからないから、何か寸法メモのアプリをダウンロードして測って写真上にメモしておこう」と思っていたところでした。まさかニトリアプリ自身にその機能があったとは。 欲を言えば、mm単位で計測・メモすることが普通だと思うので、小数点の入力を許可するか既定の単位をmmにしておいてほしいです。毎回cmからmmに変更するのが手間です。 2019.09.14追記 ポイントカード系のアプリで強制アップデートさせるやつがありますが、こいつもそれでした。 レジでアップデート必要って言われても困るんですよね。そんなに最新版を強制する必要ありますか？

  
  
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  バイ LynnSida

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  ECが時代遅れすぎる

  ・配送に時間かかりすぎ。 ・配送料高すぎ。 ・お店のトレーニング不足すぎ。 ・配送状況の確認ページの階層が深すぎ。 自分の売りたいように売ることしか考えてなくて、顧客がどういう状態でECに来るのかイメージできてなさすぎるんじゃないでしょうか。 お店受け取りでも配送に普通に10日以上かかるとか、楽天で物買ってポスパケットで送られるより遅い、、、、 店舗受け取りの時にサービスカウンターに人いなさすぎるし、ネット受け取り時は番号札不要のはずですが番号札持ってない人にはカウンターに人がいても、自分の状況説明しないとピックアップできないんですね。なんで来たの？という感じでこちらが戸惑いまくりました。 小物でも一律同じ配送料かつ高いので、ちょっと買いたいとかできないですね。そもそも高額なものをニトリで頻繁に買うってないので、店舗受け取りがメインになるんだと思いますが、そのためにはロジ整備して欲しいです

  
  
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  バイ nriian

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  クビ

  アプリ設計者はクビでいい。 何のためのアプリなのか？最低限の動作確認もしていないのか？ 久しぶりに開いたらパスワード再設定強制で設定しようにもアプリからは出来ず、ウェブから再設定し、ウェブではログイン出来るのにアプリはできない。 お客様IDが昔のアドレスのままで今は変更済み。変更済みでパスワードも再設定済み。にもか変わらず昔のアドレスでログインさせる。カード作成時のアドレスが固定され変えられない。 既に新しいアドレスでパスワードも変更してるんだけど？古いアドレスでどうすんの？古いアドレスが変更済みだって。そもそもアドレスがもう使えないから。古いアドレスが固定されてるから、やむなく再設定したパスワード入れてもログイン出来る訳がない。 アカウントが永久に闇に葬られた。 パスワードが消え去った。