FANCLメンバーズ - パソコン用

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  バイ クッキーの親分

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  ショップリストのバグと、お願い

  ショップリスト検索できなくて、地方をおして、都道府県名を押しても真っ白になります。 また、アプリを店舗で使わせるのに、紙でスタンプラリーやるの意味がないと思います。不正や転売されていますよ。 早く開発を求めます。 ショッピングアプリをどうして別にしたのでしょう。不便です。 他のサイトから経由したり、ルミネのファンケルで買う方が正直特なので、なにか特典をつけないと、ひとは使わないんじゃないでしょうか。 ユーザーからのレビューは開発者にとってイライラすることかもしれませんが、 正直にかきました。

  
  
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  バイ つるかめあん

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  いつも感謝でございます

  還暦前のものです。 このたび、初めてスマホで注文させていただきました。まだまだ慣れないためか電話での注文が良さそうです。 電話で担当してくださる方は、どなたもいつも優しく特典などを教えてくださり、安心です。今回、クーポンを使った方がいいのか、ポイントはどうすればいいのか、迷いました。 また、購入するものが決まっているものにとっては、なかなか先に進めなくて思った以上に時間がかかってしまいました。 あと、ファンケルさんのプレミアムカードをつくり前回このカードを使ったと思いますが、このカード情報は毎回記入の必要があるのですね。お電話だと以前のものですね。の確認でオッケーですのにね。 良い経験をさせていただきありがとうございました。 これからも何卒よろしくお頼み申し上げます。

  
  
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  バイ 落ちます。

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  使えなくて困っています。

  いつもお世話になっております。 大変便利でよく利用しています。 ところが先日店頭で使用したところ、 最新バージョンがリリースされました。アップデートしてください。 と表示され、そのままapp store アプリを開くと、アップデートの表示はなく「開く」のみです。 そしてそれを押すとまたファンケルアプリに戻り、再度アップデートしてください。と表示され、これの繰り返しになります。 アプリ内操作もできません。 電源を落としたり、考え得ることはやってみましたがどうしても解決できず、ここに相談させていただきます。 どうぞよろしくお願いいたします。

  
  
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  バイ lemon22266

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  目的の商品に辿り着きにくい

  エンリッチさっぱりタイプの乳液と化粧水を探してこちらのアプリを初めて使いましたが、秋の時期なのかしっとりを全面に宣伝されていてさっぱりを見つけるのに時間がかかりました。あと期間限定キャンペーン中のエンリッチ乳液と化粧水購入キャンペーンの10%割引クーポンを知らずに普通のエンリッチの価格の方を最初に買ってしまい、購入終了してから会員管理画面でそのクーポン券に気が付き慌ててキャンセルしました。あと購入の際、二度押ししないと次のページに行かなくて手惑いました。 以前のアプリの方が使いやすかったです。

  
  
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  バイ ちゃいにゃんこ

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  お買い物できません

  全体的に反応が悪くて、タップしてもなかなか画面遷移しません。 カートに商品投入して、お会計進むためにカートをタップしても真っ白画面のまま次に進まず。 画面を閉じると、カートの商品数を示す赤丸の中は「！」マークになって、全くカートの中が確認できなくなります。 お会計に進めません。 私だけでしょうか？？？ ちなみに通信状態が悪いわけではありません。 iPhone11で使用しています。 欲しい機能としてブラウザで公式サイトでカートに入れた商品をアプリのカートに同時反映してもらえると嬉しいです。