エオリア アプリ - パソコン用

PC上で エオリア アプリ のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ ogrin

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  他のレビューが主観的すぎる

  #### 2020/7/5 追記 扇風機代わりに「送風」を使う事も多いのでこのアプリから送風がオンにできるといいですね。 送風状態は識別しているので実装できそうな気もしますが、、、？ 送風の点も含め、各機種毎の機能を制御できると尚良いです。現在は最低限の機能しか操作できないのでリモコンの代替になりません。 #### 元投稿 Panasonic smart（旧アプリ）が利用停止となり、このエオリア アプリ（新アプリ）に強制変更されました。その際に生じた事を書きます。 ◼️変更点 # 良い点 ・デザインは洗練された ・使いやすくなった部分がある ・・動作が多少軽くなった ・・操作数が減少 ・・・機能の階層が浅くなった ・・・エアコンの切り替えが楽 ・管理機能が向上 ・・おへやモニターのデータ取得 ・・一部フィルターの状態取得 ・・遠隔操作人数の取得 # 悪い点 ・デザインが独善的、ユニバーサルではない。 ・「リモコンとしては」学習コストが高く直感的とは言い難いUI。 ◼️評 まず、圧倒的に低評価ですが普通に使えます。 初老以上の方や障害を抱える方ならともかく、身体的に健常な方であれば利用するのに二の足を踏む必要はありません。 「リモコンとして」出来る事は前のアプリと同等かそれ以上です。 個人的には旧アプリでは電源On/Offと温度設定くらいしか使っていませんでした。 確かあまり詳細な設定はできなかったと記憶していますが、風向やタイマーってありましたっけ。 次に、「使い方が分からない」については、確かに学習コストが発生します。ただし使い方は導入時及びヘルプでアナウンスされます。読みましょう。 デザイン面では、アイコンが廃止され文字が小さくなりました。 ユニバーサルさを求められるこのアプリで文字を小さくするだけ、というのは明らかに失策です。 経験値の低いデザイナーがやりがちなミスですね。 文字を小さくしたいなら、分かりやすい（このデザイナー的には洗練されてない）アイコンを配置すべきだと思われます。 因みにアイコンで言うと、旧アプリにあったエアコンのアイコンは微妙でした。製品毎のエアコンの外観なんて大して変わらないですから。 最後に。 現状から透けて見えるのは、ニーズとの不一致です。 個人的には今回の変化をポジティブに捉えていますが、大半のユーザーが求めるものはエアコンに付属する「あのリモコン」であって「遠隔操作用のイカしたコンソール」ではない、という事でしょう。 「あのリモコン」の代替としてこのアプリをイメージされている以上、「あのリモコン」をベースにしたUIが最も学習コストが低く理に適っているとは思います。 一方でレガシーを引きずる事の問題もあるでしょうから、UIを切り替えられるようにするのが無難ではないでしょうか。あるいは難度は高いですが有無言わせない真に直感的なUIを提供するか、もう元には戻れない様な圧倒的なUXを提供し動機付けしていくか、です。 このアプリの失敗はアプリ自体の分かりにくさもあるのですが、本質的にはPanasonicの顧客を理解しなかった戦略上の失敗です。 戦略にGoを出したマネジメント層の責任は重いです。 これがバルミューダとか、新進のブランドならここまで低評価ではないでしょう。 Panasonicが「Panasonic」であることの期待は高いのですね。

  
  
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  バイ 一見感想

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  相変わらず使いにくいアプリ

  久しぶりにエアコン起動のためにアプリを起動したが、相変わらず使いにくい。 今日は起動直後にメッセージ通知の準備に失敗した？から起動し直す様に指示があったので再起動した。再起動直後も何かモタモタして20秒ほど砂時計相当表示で、メニュー表示まで待たされたが何をしているか説明もなく意味不明で利用者は放置される。 アマゾンのスマートスピーカーを購入してスキル連動できるようになったらしく、エオリアアプリにリトライした。しかし相変わらずアプリの応答性が悪く、アイコンや用語も独特なので何を設定できるか、いちいちサブメニューを開いて確認していくが結局分からずに、自動を選べるのは自動にするが、意味不明なオプションはインターネット検索しないと分からない。 やりたかったのはエアコンで除湿して快適になるか様子見だったが、室温を23℃(現在24℃)で空気の洗浄を行い、風向きや風量は自動に設定してみた。 専用リモコン使った方が応答性も良く設定はまだマシ。 さて、他の方のレビューにもあったが、アマゾンスマートスピーカーとの連動は面倒でした。リモコンやアプリ無くても起動出来るかと思ったら、エオリアアプリ開くで起動して...。スマートでない、他のiot家電と違う、連想したのはガラパゴスフィチャーフォンですね。 2021/6追記 スマートスピーカーに接続できるようになったと公表されたので使ったが、エアコンつけるだけで２回やり取りが必要で、他の人のレビューも酷評で星3個が一番高い状態でした。数ヶ月くらいエオリアアプリも使ってませんでしたからログインで再度パスワードを求められて面倒でした。やりたかったのはスマートスピーカーで除湿でオンにして、タイマーで数時間運転したいだけだったのですが、他社の赤外線リモコンの方が簡単というおちでした。 ちなみにタイマーは音声操作で見つからないから、エオリアアプリでタイマーを設定しました。Panasonicさんはユーザーが操作する家電のアプリ化には向かないので外部に依頼した方が良いかもです。

  
  
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  バイ Fire_soul_bird

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  Terrible UI

  Why did you decide to reimagine AC remote controller? Non-intuitive design, 4 clicks required to turn on AC (on remote it’s 1 button, ONE). Impossible to turn on AC if you have just turned it off (it shows that it’s being cleaned and you can’t interact with it). On top of everything, app sometimes announces that there are server issues and asks you to quit. I have to always keep a remote controller nearby cause this terrible piece of software often becomes useless. When I install an AC controlling app, I expect a remote controller on my phone. Simple, intuitive and allowing me to do exactly the same stuff as a real remote controller does. Wondering if developers have ever considered any usability testing or talked to real humans who used AC.

  
  
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  バイ nutnutwin

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  不具合? ⇒復旧した

  20200115 午後に復旧したため評価を戻す 2年前購入した2017年機種ですが ゲートウェイCF-TC7B+エアコン構成で使っています 今朝, iPhoneのエオリアアプリで｢E-21291-00006｣エラーが出て, ゲートウェイのほうを見ると, 赤いLEDが点滅して, ゲートウェイのほうがエラーとなっているようです 試しに, ゲートウェイの電源抜き差しをしてみましたが, 改善がありませんでした. ※抜いたあと, 10minほど放置した ※複数回やりました すみません改善方法を教えていただければと思われます. 昨日のアプリ更新してから? のようで, 2日か3日前からは利用できていました

  
  
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  バイ コンシェルジュ・ベル

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  アプリ使用までの道程がプチ西遊記

  純正リモコンがあまりにも巨大なのでアプリを使うことにしました。 実際の使い勝手は、レビューを起動1回目で要求されたため何とも言えないですが、まぁ連動しているようなのでいいです。 が、使用までがあまりにも遠い、遠すぎます。 club panasonicの登録フォームもニックネームの同一とかで何度も弾かれ、その度最初から入力させるセンスのなさ、そもそもなんでエアコン操作如きでアカウントを作らせるのか非常に不満です。ルーターとは接続失敗する、これは別方法で解決できたので良いですが、その後にようやっと使えるかと思えば機器登録フォームに購入日まで必須事項で入れろと言われて狂ってると感じました。エアコン操作になんでそんなもん必要なんですか。自分とこの社長以下役員幹部が客だとして、こんな煩雑なこと要求できます？自分たちの仕事の成果のプレゼンのためとしか思えません、少なくとも顧客の利便性はそれより優先度は下との印象です。 もっと顧客優位にモノづくりをして欲しいです。色々と不満点は尽きないですがキリがないので以上です。