ブックオフ公式アプリ - パソコン用

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ブックオフ公式アプリ iTunes上で

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  バイ 1stおばあ

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  今後に期待

  以前から重い、遅い、見にくいと多くの人から言われているのにも関わらず改善の兆しが見られない。このまま5Gも通り越して6Gでも待つつもりなんだろうか？ アプリで注文できるようになったことは店頭で周囲に迷惑をかけることも無くなったため、とてもいいアイデアだと思った。だが、最近になって中古本は1冊までしか注文出来なくなった。自分だけのバグ出ないことを祈る限りだ。中古本ばかり注文されては収入にならないという理由だろうか？的外れだったら申し訳ないが、もしそうなら送料無料を辞めればいいと思う。 新型コロナの影響で外出を控えたいという意思に反して人が集まってしまうのではという恐怖が少しある。 せめて「中古は1冊まで」より「在庫切れ」という表現をして欲しかった。在庫があるとわかる以上店頭に向かうという選択肢が残っているからだ。 クレームが怖いなら正直に。そうでないなら嘘でもいいから納得のいく対応を。 ブックオフさんには賢いアプリの使い方をして欲しいです。頑張ってください。

  
  
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  バイ midori-no-oyama

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  少し操作しづらい

  実店舗をハシゴして探すより楽だし、お気に入りや入荷待ちを登録出来て便利です。 ただ個人的に少し残念なところが以下の点です。 ・スワイプしたいのにタップと認識される箇所がある(中古ページを見ていたつもりがいつのまにか同作品の新品ページに移動していたりする)(※iPhoneSE) ・「お気に入り」で、登録した一覧が見られるが、ひとつひとつ各商品ページに飛ばないと在庫がわからない。「カート」→「マイブックオフ」→「お気に入り・お知らせメール」だと一度に中古も新品も在庫確認出来るが、これを「お気に入り」でも実装してほしい。 ・内容やあらすじが載っていない。場合によっては表紙画像もない。内容確認は親切な利用者のレビューだのみになっているので、レビューが無ければ内容もわからない。当然発売日前の新刊のレビューは無い。元々ある程度内容がわかっている商品以外はここでは買いづらい。 今はもう本屋さんに並んでいない懐かしい作品の収集にはとても便利です。 もう少しだけ使いやすくなったらありがたいなと思います。

  
  
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  バイ nonｎ

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  動作が遅い&通知が多い

  せっかくアプリから商品を探せるようになったのに、まずその画面にいくのも、商品名を入力して検索するのも、詳細を見に行くのも全部にとても時間がかかる上、しょっちゅうタイムアウトで最挑戦。 こんな遅いなら会員証以外の機能を追加しなくて良かったのでは？と思います。 購入はせっかくお気に入り機能があるのに、いざお気に入り登録一覧を見に行こうとするととてもわかりづらいです。 というのも、お気に入り一覧のページが読み込み不良？で登録件数しか表示されないことがほとんどで、かつそこで自分の登録したものが見れるのかどうかすらわかりづらいからです。 どこだっけ？と何度か色々なところに入り直して、やっと表示されて見る場所があってた事を知りました。 CD/DVDだけでも店舗の在庫を見られるようになったのはとても嬉しいですが、ここまで遅いとその機能すら使おうと思えません。 出先でブックオフに寄るか決められるいい機能なので、こんなに重いならいっそこれと会員証だけにして欲しいです。 最後に、通知が本当に多いです。 プッシュ通知をオンにしているとお得なクーポンをプレゼント！という宣伝につられて通知をつけていましたが、肝心のクーポンはアプリ開始後2-3度あっただけらしく、待つ間にセール情報やコラムが沢山きます。 もうクーポンは要らないので通知を切りました。 LINEもアプリも、何度も同じようなコラムを送らないで欲しいです。 ブックオフオンラインがアプリ内で使えると聞いて楽しみにしていたので、とてもガッカリしました。 会員カードはとっくに移行してしまいましたし、幸い私の端末はアプリ会員証の表示だけは早いので、会員証としてだけ使おうと思います。

  
  
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  バイ アリストテレスザスカイ

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  快適

  実際に現物を見てから購入したい派ですが、欲しい商品が店頭にない場合、また高額の場合があります。(損をしたくないので比較) そんな時、オンラインショップで閲覧すると、欲しい商品がすぐ見つかります。 安い順に並べ替えもできるので同じ商品でも安く手に入れることが出来ます。 また、行きつけのBOOK・OFF店頭受け取りにすると小額でも送料無料になります。 店頭に届いてから約1週間のうちに受け取ればOKなので、なにかのついでに行けるのも良いです。 【検索時の失敗談】 ログインしなくても商品検索やお気に入り登録、買い物カゴに入れることが出来ますが、1つ前に戻ったり、誤ってページを×で消した時、せっかく買い物かごに入れた商品が空になってしまいます。(もちろんお気に入りもマークも消えます) なので、単に調べる以外は、ログインしてからが失敗しないです。 【オンラインのメリット】 ・時間をかけず、店員さんに聞かなくても欲しい商品が見つかる。 ・1500円以上購入するなら、送料無料で自宅に届けてくれる。(本とか重いからこっちの方がラク) ・価格の比較ができる。 ・現在、立ち読みNGなのでどちらにしろオンラインでの買い物の方が良い。 ・ただでさえ安いのに更に安いものを見つけられる。 ・届いた商品は中身が見えない袋に入っているので、購入時の店員さんの視線、購入後のすれ違う人の視線が気にならない。(笑) ・お届け予定日よりも早めに届くので嬉しい。 (すぐ商品が欲しいと思って直接BOOK・OFFに行きますが、無かったり値段がオンラインよりも高いとグッと堪えて、「きっとすぐに届けてくれる」と思って断念して帰ります。) 【オンラインのデメリット】 ・店頭で商品を受け取り、念の為商品を確認して、商品に不備があった場合、店頭では何もしてくれない。(オンラインで問合してくださいと言われた。10回未満のオンライン利用で、1度も不備は無いけれど、念の為店員さんに聞いたらそのような回答) ・不備があった時の対応がどうなるのかいまいち分からないので不安要素ではある。 ・商品が届くのが待ち遠しくてモヤモヤする時もある。 【結論】 オンラインでの買い物は不安も多いかと思うので、失敗しても良い価格からチャレンジしても良いかもです。 100円、200円なら失敗したとしてもお勉強代だと思えば安いものです。 また、店頭受け取りであれば、購入前に届いた商品を確認できるのもメリットです。

  
  
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  バイ まろにー

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  登録不可→できた→不審な挙動だらけ

  使いづらい(使えない)アプリの秀逸な模範例。3G回線かダイアルアップ回線のような重さです。 店内放送やポスターで、しきりにアプリ登録を推奨してますが、そもそも会員登録ができない・・・ディベロッパーや仕様を決めた人間は何をしてるのかな？ 流れとして「WEB会員、ブックオフオンライン会員の方はご登録済みのメールアドレスを入力してください。」→そのアドレスを入力→「既に登録されているメールアドレスです。ブックオフオンラインまたはWEB会員に同一メールアドレス（会員ID）の登録がないかご確認ください。」→そんな事は分かっているのだよ・・・→何回やってもエラーで進まない。 が、なぜか日にちを置いて「最後にもう一回だけ」とトライしたら登録できました。なんだろ？？？ ログイン後はトップページや、会員情報登録で、ずっとクルクル回ってたり、店舗検索でフリーズして、周辺に店舗がありません(実際はいっぱいありますよ)、と出てきたり、使い物になりません。サイバーテロでプログラムの改竄でもされたのですか？ クーポンが届いたりするのは便利ですが、まずは基本的な所から見直さないと、クレーム発生装置にしかならないですね。