Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ） - パソコン用

PC上で Yahoo!フリマ（旧PayPayフリマ） のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ Mentholatummmmm

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  出品メインの人は色々気をつけて！！

  主にレディースアパレルの出品メインでメルカリやラクマをやって来ました。 最初のうちは良かったのですが最近はトラブル続きで萎えてます。 まず最初のトラブルは、商品コメント欄に『購入希望』との後に『他に下着なども一緒に売ってもらいたい』というコメント。 そういったものはない事を伝えるとそのままコメントに返信もなく、購入もされない。匿名だし、プロフィールも無いから男性か女性かも解らなくて、気持ち悪いのでブロックしたいがブロック機能が無い。運営に報告しても当たり障りの無い返信があるのみ。 出品したシーズンオフ間近の商品に限界の『価格相談』。コメントも無く値下げ交渉が出来るので不快でしか無い機能なので『値下げ不可』と記載していたのですが、値下げ交渉され、削除した後、その方から購入がらありました。購入前にとりあえず価格相談してみようという程度の事かと思っていました。受取評価は定型文でしてもらえましたが、数日後取引メッセージで『すぐに捨ててましたよ。おこってました。』と文字化けした顔文字付きで子供が書いたような意味不明なメッセージ。このような出来事も運営側は対応してくれないし、受取評価後は返品対応しないと伝えてありましたので無視しました。こちらも意味不明で怖いですがブロック出来ないので今後慎重になる必要があります。 お得なキャンペーンが多いからか、フリマに不慣れと思われる方から『思ったのと違うから返金してほしい。』と。各サイトで300件近くの取引をしてきて初めての事に驚き。この返金についても運営側は何もしてくれないので自分で解決するしかないです。愛着もあった品物だったけれど、返送なしでpaypayで送金する事で解決しました。出品者が購入者の評価をする事が出来ないので、その人がどういう購入者なのか解りにくい点、そういう評価を残せない事も出品者側には不利ですね。 お得なキャンペーンが多いのでラクマよりは売れ行きが良いのは事実ですが、それは運営にコストが掛かっていないから出来るのでしょう。 手数料10%なので今のキャンペーン終了したらもうやめます。

  
  
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  バイ あたなぬまねよや

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  運営が酷すぎる

  初回クーポンを使い注文したところ、出品側からキャンセルが入り、クーポンを使えなくなってしまった為、運営に問い合わせ所以下の様な回答が来ました ①初回クーポンの返還はされておりません。 キャンセルとなった注文も初回注文としてみなされているのでしょうか？ 購入完了後はキャンセルになった場合、購入経験ありとみなされます。 そのため、以下の場合初回クーポンの利用条件からは外れてしまいます。 ・利用条件：PayPayフリマで購入経験がない方、または1年以上購入経験がない方 ・購入完了後にキャンセルになった場合、有効期限前であれば5分程度でクーポンが返還され、有効期限内に再度クーポンを利用できます。 返還されたクーポンの有効期限が切れた場合、次回のはじめてのお買い物で使えるクーポンでは対象外となります。 しかしながら、今回のお取引の状況を鑑みて、初回クーポンについては、 担当部署にて、クーポンの返還についてご確認、ご検討させていただきます。 確認が終わり次第、弊社よりあらためてご連絡いたします。 ② 確認にお時間を頂戴しまして大変申し訳ございません。 このたびは、弊社で協議し今回ご利用いただいたクーポンについて再発行は致しかねることになりました。 ご要望に沿えず大変申し訳ございません。 弊社といたしましても、お客様にPayPayフリマを気持ちよくご利用いただきたい限りではございますが、再発行されない件についての詳細な回答は行っておりません。あらかじめご了承ください。 最後にPayPayフリマでは定期的にキャンペーンに応じたクーポンを配布しております。 その際に改めてご利用いただきますようお願い申し上げます。 との事、たかだか数百円の問題だが、多くの広告を打ち出し70%引きを煽りこの対応はあまりにも酷い。

  
  
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  バイ ニムバスシュターゼン

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  偽物を送られた際の運営の対応がありえない。

  あからさまに写真と異なる偽物が送られてきました。 受取通知前に出品者に連絡したが無視。 埒が明かずサポートに問い合わせた所、数日経ってから返信が。 要約すると、 ・自分で出品者と交渉しろ。 ・しばらく連絡つかなかったらまた相談しろ。 でした。 出品者は回答しない、サポートからの返信も数日経ってからだったので、自動的に取引完了になる期日が差し迫ってました。 しかも、この返信の直後に、PayPayフリマから到着してるなら早く受取通知しろと催促メールが。 出品者が取引から返信しないので、他の出品から返信して欲しいと書き込み続けたら、コメントを消した上で、私の方で同額の出品をしてくれたら、それを購入するからそれで納得してくれと。 １割の手数料が引かれるし、それは規定違反だから出来ないと返信し、こういった提案がされたとサポートに連絡。 すると、被害者補填？の制度が使えるからそっちを申請して下さいと提案受け、ポイントでの補填となると言われたけどそれしかないならと承諾し、サポートに言われた通り、受取通知をして、申請ページから申請しました。 その数日後、Yahoo？PayPayフリマ？のサポートから、 お客様は対象外なので補填されません。理由も教えません。 と。 すぐにサポートに、そっちから申請しろと言うから申請したのに何故か？ 対象外なら出品者を詐欺で被害届出すから、弁護士通したら情報開示してくれるのか？ と問い合わせた所、理由は教えない。弁護士通しても無理。その際は不当な要求として逆に訴えるという趣旨の返信。 ソフトバンク携帯にしてから10年近く、支払いも延滞などなく、ヤフオクなども含め違反違法な事など一度もありませんでした。 PayPayフリマは犯罪を支援するプラットフォームですか？ ちなみに、その出品者は今も出品を続けています。 そういったトラブルはどこでもあるでしょうが、運営やサポートが絶望的な所はここぐらいです。 それを飲み込んで利用する分にはいいでしょうが、私は二度と使いません。 あと、PayPayフリマおすすめメールとかいう迷惑メールは、設定を送信しないにしてもしばらくしたらまた送られてきます。 Yahoo!ショッピングで買った物を、PayPayフリマで出品しろとメールしてきたりもします。PayPayフリマでは出品出来ない物でも。

  
  
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  バイ miimii0

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  問い合わせの意味無し

  500円クーポンのためだけに使用しましたが、悪い点ばかり目立ち、続けて使用したいとは全く思えなかった。 目玉だった送料無料キャンペーンもサイレント早期終了…クーポンのお知らせなどは要らないくらいプッシュ通知で出してくるのに、大事なことはプッシュ通知で出してこない悪質さ。 いい点は送料無料キャンペーンくらいだったんですけどね… 手数料も高いですし。 悪い点ならいくらでも出てきます。 ・欲しいものが無い（出品数少な過ぎ） ・発送から到着まで時間がかかりすぎる ・発送した時点から到着まで、何故かステータスが何日もずっと「配達中」になっている（地元の郵便局にすら届いていない） ・出品者からの評価を貰えない ・購入者が評価した時点で取引終了 送料無料キャンペーンが無くなれば、出品数も減りそうなので、続ける意味は無いです。 ステータス不具合に関しては、運営に問い合わせしましたが、特に調べもせず、 「お困りの件について、現在の状況はいかがでしょうか。 もし未解決でありましたら、まずは以下のページの確認をお願いいたします。」 と、フリマアプリの良くある質問のリンクが貼られていただけでした。 そこを見た上で解決しないから問い合わせたのですが。 普通、アプリ不具合に対する問い合わせに関しては、分からないならわからないで、調べます、とかシステム担当に伝えます、など返答した上で調べる姿勢を見せて然るべき。 全く改善しようと言う意思が感じません。 他の問い合わせに対しても大した解決策を出さずに、ヘルプのリンクを貼って終わらせていそうで残念です。

  
  
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  バイ Ruiseルイセ

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  一番気楽に続けるフリマ！

  出品者としても購入者としても、多数なフリマアプリを使ってきて、一番楽に使えるのはPayPayフリマでした。 使用者数と言ったらは勿論最初に注力したメル○リだと思いますが、本人確認必須や非事実通報で急に利用制限になったことが多発していて、今まで使ってきたフリマアプリで一番厳しいのに、不透明なことが多すぎて、個人情報だけ取られた不安が非常にあります。 また、メル○リもラ○マも、質問と価格交渉は公開のコメントで行い、交渉途中で買われたり、言葉遣いも非常に丁寧にしないといけません…。トラブルになった時は、基本的は購入者側の味方になることが多く、結局出品者は商品もお金も無くなった話もありました。 いつの間にか疲れてきたため、試しにPayPayフリマを使ってみたら、操作は予想してたより非常に簡単でした。価格交渉したい時は直接に価格を入れればよくて非常に楽です。 プロフィールもない為、個人ルール違反で変なトラブルになることもありません。 15日後に売上金を自動反映する機能がある為、より出品者を守っています。 一番大事なのは、PayPayフリマは頻繁にキャンペーンを行なっていて購入者としては非常に嬉しいし、売上金をそのままPayPayにチャージして、口座情報を提供しなくても普通に使えます！ 改善して欲しい点といえば、 ・お互いへの評価可能 　評価は購入者→出品者だけではなく、お互いにできる形にすれば、取引中に心の準備ができると思います。 ・価格交渉機能オンオフ 　常にオンだと価格交渉される前提になって、最初から価格を高めに設定してしまう方が多い気がします。この機能を自分でオンオフができれば一番いいと思います。（値下げ不可の場合は記載すればいいかもしれませんが…） ・返金処理は運営が行うべき 　他のフリマは運営経由で返金対応しているのに、こちらは比較的に任せてる感が強いです。悪質な方に会ってしまったらどうしようもない為、使用者の為により積極的に対応すべき。 これからは使用者がどんどん増えて、より多く素敵な商品に出会えることを心から祈っています！