モスバーガー - パソコン用

PC上で モスバーガー のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ マセマティカ

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  不便なUI妙なクーポン潰れる前に食べる

  アプリからクーポン配信がありネット注文ができることを知り早速昼食に、と利用しました。 まず会員登録する際のキーボード設定が何故か12マスのキーボードで固定されており不便でした。（iOS） その後メニューを選ぶもカートに追加する度によく分からない一覧画面に遷移、メニューカテゴリーから選び直すという余計な手間がストレス。カートに追加したらカートに飛ぶかメニュートップでよい。メニューカテゴリーのページは不要かと。 また目当てのクーポンも店舗注文のみで結局利用できず。無効かどうかのメッセージしか出ず※書きを読んで理解しました。大事なことを※で羅列する人は信用できませんし、入力→取得した際のエラーメッセージで書けばいいのに、とストレス。 結局会員登録をしている間に時間が過ぎ、希望の時間を過ぎた注文しかできませんでした。 今回はせっかくなのでこのまま注文しましたが、今後はあまり利用しないと思います。 また別レビューで二重に引き落としされたものも見かけ、あまりアプリをわかってない人がお金をかけず適当な業者に丸投げしてろくに試験もせずにリリースしたものだと思います。 ブラウザのネット注文では現地支払が選択できないのにアプリでは選択できたりとオンライン注文全体のサービス設計から場当たり的にやっていると思います。 商品が美味しいのでマックより好き、くらいでしたがこれだけITを軽視している企業体質だと今後なくなってもおかしくないので潰れる前に気になっていたメニューだけ食べておこうか、悩ましいです。

  
  
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  バイ 怪女

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  時間を返して欲しい

  普段モスバーガーには行こうとも思わないが、馬蹄ソーセージのCMを見て興味が湧きアプリをインストール マックのようにネット注文が出来ると知り早速会員登録やdポイント連携を始めた が、何度も繰り返し入力させられるメールアドレスとパスワード、そして好きな商品。 わざわざ入力必須にするぐらいなので好きな商品のクーポンでも出るかと思いきや特になし。このアンケートに消費者側のメリットはあるのか？ 会員登録後も何度も何度もログインをさせられ、ようやく注文。今度はUIが使いにくい。 ネット注文限定価格という項目からアプリクーポン適用後の価格であることは察せられるが分かりにくい。 謎のエラーページに飛ばされること5回、支払い画面に辿り着く。決済方法が少ない。 マクドナルドのようにPayPayが使えるようになってくれとは言わないが、せめて携帯料金合算払いぐらいはあると思っていた。クレカ登録を検討するも、あの冗長な会員登録画面を思い出し面倒なので店頭払いを選択する。 ようやく注文完了と思いきや「ご指定の時間は受け付けできません」というエラーメッセージが表示された。 あのなあ、このUIとエラー頻発システムですんなり注文選択出来る人間がいるか？ ファミリーユーザーは特に「こんなのがあるよ」「あれも食べたいね」と家族でワイワイ楽しみながらメニューを選択するものではないのか？ せめて時間は最後に選択させるか、「予約注文」「すぐに持ち帰り」と項目ぐらい分けて欲しい。 ここでもう「実際に行ったほうが早い」と自宅から5分の距離まで車を走らせた。 店舗での待ち時間に暇潰しにもう一度アプリを開く。ここで驚愕の事実を目にした。 郵便番号から店舗を検索し、ヒットした1件を何の疑問も無く選択していたが、なんと自宅から20分程の距離の店舗がピックアップされていた。もしこのまま注文していたら、もしクレカ登録をして料金を支払済みだったら、更に無駄な時間を使うところだった。ネット注文に対応していない店舗があろうとは考えてもいなかった。 更に言うと、当該アプリでは二重請求も多々発生しているらしい。 モスバーガーそのものを含めて、もう二度と利用しないアプリだと思う。

  
  
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  バイ ごんべゑ

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  問題だらけのアプリ

  他の皆様が書いてある通り様々な問題のあるアプリだと思います。 私はこのアプリからネット注文→カード決済で二重に引き落としされました。 注文した店舗、モスのお客様センター、カード会社、と問い合わせの連絡を3カ所たらい回しにされた上、返金は最長で2ヶ月後になるとの事。 二重に引き落とされた原因は、システム上どうしようもないので、今後も同様のケースになる事が有り得るとの返答(モスのお客様センター)でした。 改善要望は伝えましたが、担当部署に伝えますとの返答のみでしたので、今後も暫くは改善されないでしょう。店舗に電話して注文した方が確実です。 こんな状態でユーザーに使わせてはいけないアプリだと思いますし、使わせるならきちんと改善されるまでは、せめてこのアプリからネット注文は出来ない仕様にしなければならいのではないでしょうか？

  
  
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  バイ SST1025

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  問題だらけ

  ネット注文の為に会員登録しました。 登録途中パスコードを要求された為、メールアプリを開いてもう一度モスアプリに戻ったところ、ホーム画面に戻され最初からやり直し。しかも同一アドレスで登録手続き中の為時間を置いて再登録しろと…登録手続き中は私だよ！ やっと登録し、さてネット注文するかとメニューを開くとまた会員登録画面が…じゃあさっきのは一体何？しかも先程はデフォルトで良かった性別や誕生日、果ては好きなメニューまで入力必須。注文に性別や年齢関係ないし、好きなメニューとか只のアンケートやろ、ふざけてんのか。 色々腹が立ちながら漸く注文して受け取りに行くと、注文から数時間後、予約時間ぴったりに行ったのに15分以上待たされました。何の為の予約注文なのか？二度とネット注文しないし、何ならモスも嫌いになりました。

  
  
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  バイ tec_wreck_diver

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  不正アクセスの懸念ありか

  アプリで事前注文を掛けたところ、注文完了して画面が切り替わった直後にwifiクラウドのセキュリティから警告がありspam疑いで"bngpt.comへのアクセスをブロックしたとこのと。 そこに発信した端末を確認したところmos公式アプリを注文に使用していた自分のiphoneからの発信、タイミング的には受注サーバーかと思ったものの、注文は通っている事がメールで確認できており、当該URLへの発信はブロックされていることから受注サーバで無いことは確か。アプリに何か仕込まれていて不正アクセスを懸念させる動きです。 　 取り敢えず、mos公式アプリは使わずにweb accessで次回からは注文する事にしました。