スギ薬局アプリ-お店で使える割引クーポンアプリ - パソコン用

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スギ薬局アプリ-お店で使える割引クーポンアプリ iTunes上で

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  バイ 謎…

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  生活の中で利用していっている中での感想

  ・クーポン クーポン自体は有り難いけど、バーコードをクーポンと会員証の2度読み取らなければいけない。 とても面倒です。 後ろに人が並んでいたらやめようか悩む程です。 ・チラシ このアプリを取る前からやたらと渡したがる傾向にありました。 アプリを落とし、アプリから各店舗のクーポンが見れる事を知ると「ペーパーレスで環境に優しい方向に進めているんだな」と一度は感心しました。 しかし、それでもチラシを渡す事が続いていました。 1番迷惑なのは、トイレットペーパー、ティッシュペーパーだけ買ってもお釣りと一緒に渡してくる時です。 いやいや、両手ふさがってるし、空いてたとしてもそれを手で持って帰れと？状態。 ただ言われた仕事するだけじゃなく、もう少し客の立場に立ってもらいたいものです。 同じ人が、というわけでなく、人が変わっても渡し続けるといった感じでした。 積もり積もって、アプリでチラシ見るのでと断ると、紙にしかない割引があるんだと言われました。 そもそもチラシとアプリの内容が一緒でないのもどうかと思いますし、ペーパーレスを目指しているのかどうかどっち付かずで、何がしたいんだかという感じです。 そもそも、先にいるか聞くのが普通なんじゃないですかね。 無料とはいえ、押し売りされている気分になりますし、断らなければいけないのが更にストレスです。 以上の事から正直あまり良い印象を持てません。 アプリだけでなく、仕事内容との兼ね合いも含めて、あまり人に勧められるようなものでないかと。

  
  
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  バイ らふss

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  店員の意見です

  スギ薬局で店員をしていますが、上層部が現場を見ていないのがこのアプリを通して伝わってきます。 上からしたらクーポンを配信したら売り上げ上がるっていう数字しか見えてないんでしょうね。 特にここ最近は売上をあげようと必死なのが誰が見ても明らかで、毎週、毎日のようにクーポンを出しています。 しかも1品15%offは店員が1番高い商品を探さないといけません。全品offを併用する時は1番高い商品を取り消してもう一度スキャンする必要があります。大量の商品を買われた場合はその中から探さないといけません。 その結果店は大混雑、仕舞いにはアプリサーバーが落ちてクーポンが表示されなくなり、その説明にも時間が掛かり、レジには長蛇の列。それでいても給料は変わりません。 本来は発注や品出しといった別の仕事があるのにレジから離れられません。それでいてたまに地区の部長がきたら、陳列がなっていない、棚がスカスカと文句を言う。アプリでは今日も変わらずクーポンが出る。 ふざけるな。 スギ薬局はコロナで従業員に給付金を出したといいイメージを持っている人もいるかもしれませんが、たった1度きり、しかも五千円。それからのこの現状なので正直従業員はみんな割にあっていないと不満漏らしています。 店にもよると思いますが、食品を扱っていてスーパーのようにご飯の買い物もされるお客様が多い店はだいたいこんな現状だと思います。 こんなレビューを本部の人間が見るか、見たところで改善するか分かりませんが、こういう意見もあるというのが伝わればいいです。

  
  
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  バイ なまそむそゆぬなはまか

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  従業員からすると最悪のアプリ。

  とことん使いづらい。全く現場を理解出来ていない。 ・会員のバーコード場所が分かりにくい。そればかり出なく、右下の会員ページという名前なのに、会員のバーコードが表示されず、ログイン画面のみが表示されるという巧妙な罠を仕掛けている。本当に頭が悪い。 ・常に5%offのクーポンがある。(2021.4.8現在)。それなら会員証を読み込んだ時点で自動で5%offになるようにしろ。クーポンのご利用は良かったですか？からクーポンの場所を開かせてバーコードを読み込ませるという世界一無駄なやり取りを1日数え切れないほどする。時間返せ。 ・これはアプリと関係ないが、紙の15%offを毎週配るな。数年前から働いているが、最初の方は1ヶ月に1回配るかどうかの紙のクーポンを今では毎週配っている。考えられない。更にこのクーポンは1回の会計で1枚しか使えないので、何度も並び直す奴が出てくる。よりレジが混む。アプリの5%も常時あるためそれを出させるともっと時間がかかる。よりレジが混む。少し考えれば年長さんでも容易に理解出来る。 まともな精神の人間はこんなアプリ作れない。逆に凄い。他のレビューでも同じような指摘がかねてからされているが、未だに何一つ改善されない。1度でいいから開発者を見てみたい。恐らく年中さんなので、話は通じないだろうが。 こんにちは！このあぷりつかいづらいから、なおしてみよっか！がんばろう！

  
  
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  バイ おとめ会長

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  従業員さんが状況を理解してくれなくてアホ扱いされる

  特定の店舗に処方箋を送信すると必ずエラー。連続してエラーになるので他の店舗に送信したら大丈夫だったのですが、最初に送った店舗から２つのお店に送信されたようですが？という問い合わせがあったという事がありました。 エラーが立て続けに出たのでラチがあかなくて違う店舗に送信しましたと説明しても、何回も送信してるアホ扱いされました。 しばらくは普通に使えていたのですが、 また昨日、また最初の特定の店舗に3回送信してもエラーだったので、前のことも、あるし電話で問い合わせたら3回送信されているとのことでエラーの説明をするも分かってもらえずアホ扱い。 また送信する際に前もってお薬手帳を見せても良いとしておいたのに、実際にお薬を取りに行くとお薬手帳の提示を求められて、送信の段階で許可しておいたのですが、もしかしてエラー続きと関係あるのかと心配して説明すると、面倒くさい奴と思われたのか怒られたらしく急に顔つきと声が変わって接客がめちゃくちゃになられました。 現場の従業員の方にも、操作方法も教えていただきたいし、送信エラーが出る点も改善して欲しいです。 現場の従業員さんもアプリの責任は取れないでしようし改善お願いします。 他の薬局に行った時にもお薬手帳も見せにくいし、使いやすいアプリを探し始めてます。

  
  
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  バイ おしるこルイボス

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  家事や育児の主体を女性とする時代錯誤。

  ◯スギ薬局自体はとても良心的で、このアプリも豊富なクーポンや、スギサポWalkとの組み合わせで楽しく便利に使用できます。 一方で、他の方のレビューにある通り、クーポンと会員証バーコードを別画面にしているために、店員さんのお手間を煩わせてしまい、店員さんも並んでるお客さんにも申し訳なくなります。 会員証バーコードは全画面固定するなど改良の余地はあるので、改良をお願いいたします。 ◯ただ「ハッピーママ」など、この時代に育児や家事の主役を「ママ」と、平気で謳うアプリです。性別関係ありますか？ 私は男性ですが、家事や育児、仕事に毎日必死です。スギ薬局も利用しています。 その中、ふと「育児を頑張るママのため」なんて言われて、男性がどんなに頑張っていても無視されるようでストレスと悲しみでいっぱいです。 企業が「ママ」を主語にしている以上、男女平等育児なんて、絶対に進まない。それを平気で推し進める企業だということで、できれば使用したくなくなりました。 一度、経営陣から全社、バイアスを捨て価値観見直してください。 できないなら、二度と育児や家事について触れないでください。