FREAK’S STORE公式アプリ DaytonaPark - パソコン用

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  バイ きんぐすれい

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  ECサイトの対応が最悪です。

  苛立ちが収まりません！ 対応いい加減過ぎて、信用出来ません。 結論、二度と買いません！ シャツとハーフパンツを購入しました。 しかし、10日以上届かなく何の音沙汰もない。 問い合わせて初めて、在庫確認する旨のメールが来る。そこから何の連絡もない。 電話問い合わせすると、ハーフパンツの在庫が切れているとメールをしたとの事でした。 届いてないので再送を依頼。 この時点で、全て対応が後手、まともな企業とは思えない。 一向に届かないので、本当に送ったのかエビデンスを送って欲しい旨をメールを送る。 エビデンスは出せないと返信がくる。 エビデンスが送れない理由が理解できないので責任者より連絡してほしい旨をメールにて伝えました。責任者？より連絡あり、エビデンスは送れますとの事。適当過ぎてこの時点で会話する気が無くなりました。さらに届いていないメールに、連絡ない場合はキャンセルになりますと記載されていてシャツも在庫がないと言われました。 未だエビデンスも届いていない。 ここまで、注文から1月以上経過しています。 ちなみに

  
  
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  バイ えーーもーー

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  対応がめちゃくちゃ遅い

  商品に不良があり、予め返品する旨をネットから所定の手続きをし商品が到着した翌日には返送しました。 3日経っても何の連絡もなく、追跡を確認しました。お届け済みになっていた為、問い合わせをメールと電話でしましたが、メールは返信無し、電話はなかなか繋がらない。やっと繋がって追跡番号など伝えましたがそこから更に時間がかかると言われました。むしろ返品されてる履歴が無いと…調べてから1週間くらいて返品になるがもしかしたらもっと遅くなるかも…と言われ、連絡も電話かメールを選べると言いつつ、いつ頃連絡貰えるのかを聞いたら分からないと言われました。こっちから連絡無ければまた連絡して下さいと言われ、凄い不快感。ネットショッピングで初めての酷い対応。返金して貰うまでは我慢するつもりですが、二度と買わない。

  
  
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  バイ aにっくねーむ

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  ポイント貯まらない

  ちょっと高め買い物したらアプリインストールしてポイント貯めた方がいいと言われてインストールしたもののその後2回買い物してアプリ内　のバーコードを読み取っても翌日以降もポイントは０です。問い合わせホームから問い合わせして何通かやりとりしたらめんどくさくなったのかその後無視され０のまま。インストールしろと言われたからしたのに反映されないわ無視だわ読込も遅いし意味なし

  
  
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  バイ 床どこ

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  遅い！

  何か検索しようとすると、ずーっと読み込んでくれません。ずっとⒻが画面に出たまま動かない。前の仕様のときはサクサク見れて使いやすかったのに、リニューアルしてからはひどすぎる。.stとか他のアパレルのアプリを参考にするべきです。

  
  
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  バイ 豆猫02

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  フリークスは大好きですが。

  フリークスはメインの買い物場所でもあり、3.4年ほど愛用しています。 が、アプリは正直残念です。 好きなブランドだけに、欲しい商品の情報が欲しいですし、ただラインナップ眺めるだけにアプリを開いたりします。 けど正直８割以上の確率で商品検索が機能しないです。 他社のアパレル会社のアプリは年々使いやすくなっていってるだけにすごく残念です。 大好きなフリークスだし、今後も必ず使わせていただくからこそ、アプリの改善をお願いしたいです。