カラオケ　ビッグエコー　公式アプリ - パソコン用

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カラオケ　ビッグエコー　公式アプリ iTunes上で

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  バイ )a.smkkkncccfu

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  何が原因なのか分からない

  何が原因かわかりませんが、クーポンを定員さんの前で使用するとき グルグルと読み込んだまま動きません 使用済みになるわけでもなく、アプリを落としてもう一度起動させるとクーポンは未使用のまま。…個人的に使用済みのクーポンを未使用で所持しとくのはちょっと気が引けます

  
  
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  バイ コロコロ助なり

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  カラオケに行くたびにアップデート必要

  アプリ内で表示してる情報は定期的にダウンロードする必要があるみたいです。 そのため、下記のような利用になってしまいます。 1. ビックエコーに行く 2. レジでアプリを開く 3. コンテンツのアップデートで1分くらい待たされる レジで後ろに人が待ってる時とか最悪です。二週間に一回くらい行く私でも、コンテンツのアップデートが必要ってユーザー体験悪すぎです。所詮古い企業だからですかね笑

  
  
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  バイ ちゃーたゃ

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  貯めたポイントが勿体ないことに

  これまでクーポンに変換するためのポイントを400pほど(60分無料クーポン8回分)貯めてましたが、コロナ禍で中々使えずでした。同時にアプリを開く頻度も少なくなっていました。久々に見るとまさかのクーポンへの変換が廃止され、1pあたり1円で値引きが出来るというシステムでした。これまで貯めたのも含めて。という事は、1時間無料(1回分)に価値が下がったという事です。コロナ禍が落ち着けば使いたいと楽しみにしていたのが気分ガタ落ちです。せめてこれまで貯めたポイントはその時のシステムが反映される用にすべきです。店舗を中々利用出来ない状況＝アプリを開く頻度もなくなる＝お知らせには気づきずらいとなる事は想像して貰えなかったのでしょうか？もうアンインストールして店舗も利用しません。

  
  
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  バイ とらぴい

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  困惑しかない。ご利用は慎重に。

  初めてダウンロードして使い始める方には会員証画面になったらすぐに「メニュー」のアイコンをタップしてログイン設定をし、IDとパスワードを控えておくことをお勧めします。 と言いますのも、しばらく使っていなかったらいつの間にかログアウト状態になっており、再ログインできない状態になってしまったためです。 詳しい経緯をお話ししますと… 久々にカラオケに行けることになり、アプリを起動すると会員証画面ではなくID入力画面が出てくる。 ダウンロードした時に、ユーザー名と生年月日は登録した記憶はあるものの、パスワード設定や電話番号の登録をした記憶がなく、ログインも問い合わせも不可。 貯めていたポイントもクーポンもなくなってしまう。 というかんじでした。 規約に会員資格やポイントの失効について書かれているので何の問題も無いのは承知しているし、登録が中途半端な状態なのを気づかず使っていてIDも控えていなかった自分にも落ち度があるのは分かっていますが、なんだかモヤモヤする。 だったら最初からパスワード設定まで済まないと会員証表示されないように作っといてよ！ 他のアプリみたいにログイン状態保持できるようにしといてよ！ 仕様変更になったんだったらアプリのアップデートの時に「仕様変更になるのでパスワード設定しておいて」と告知出してよ！と声を大にして言いたいのです。

  
  
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  バイ バレンタインてなに？

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  無意味なクーポン

  毎日ログインすることで、すごろくでポイントを貯められてクーポンに利用出来るのですが、年末料金(12月1日～1月5日)にはフライドポテト、バニラアイス、スナックバスケットにしか利用出来ないです。ただでさえ他のカラオケ店に比べて、フードの料金や室料が高いのにも関わらず貯めたポイントさえ少ししか使わせないという器の小ささが出ています。カラオケ行きたいのに15%や30%OFFクーポンがつかえないので、すごろくで無意味なフードクーポンばかり貯まってしまいます。またポイントを使用して利用できるクーポンの種類も4種類しかなくこれから増やして欲しいです。