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  バイ minacchin

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  ☆１つもつけたくない

  2022 1/28 追記 やはり対応超遅のショップ 一年半前にレビューして、久々に最低のショップだったなぁとInstagramのフォローも外しアプリも削除して、そのまま忘れていました。 つい今しがた通知があり、あなたのレビューに対しデペロッパーが回答しました、と。(普段レビューしないので、そんな設定になっていることも知らなくて) 当然その後もなんのアクションもありませんでしたので、今更⁈と驚いて試しに見てみてびっくり こちらのメール設定の不備のような回答でした。こんなに放置しといて、そりゃあないでしょ と笑えてきてしまいました。アカウント連携も連絡くれればやる、と。もうけっこうですよ笑 やはり☆ゼロですね 驚きのあまり人生二度目のレビューです インスタで知ってずっと見るだけでしたが、新アプリ導入記念のクーポンをいただきましたので、先日思い切って数点購入しました その時点から　Amazonアカウントからログインしているのに、なぜかアプリのマイページに何も表示されない状態で、注文確認メールもこないし発送連絡もない さすがにちょっと心配になり、1週間ほど経ってから　アプリのお問い合わせ欄から現在の状態はどうなっていますか・教えてください、という問い合わせをしました 全くの無反応にて　後日突然商品だけ送られてきました。品物自体に問題はなかったのですが、やはりアカウントがどうなっているのか全くわからず　マイページが見られないので、納品書のお問い合わせメールアドレスから、どのような状態か、なにかまだ登録がいるのか教えていただけませんか、とメールを送りました 現在　3日目　まったく返信はありません それどころか　問い合わせを受け付けた旨の連絡すらありません(迷惑メールにいってしまわないよう、わざわざ設定を解除しているのに！) 数件　同じような評価の方がいらっしゃるので、こういう会社なのでしょうね。商品はステキなものを紹介していますが、探せば他のところでも買えますし。 今回はモヤッとしたものが残りましたが　多少なりともお得に買えたと思うことにします。 ですが、2度とこちらで買うことはないでしょう 人気のショップですが、こういった対応もしていることも　どなたかの参考になればいいと思います

  
  
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  バイ salvass09+

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  初コメントです。今後Hinataで購入する方へ

  まず、見ずらいです。たまたまオシャレな商品を売ってるサイトで見つけて、色々注文しましたが。一つのものサイズどうも合わず、交換をお願いしたら、不良品じゃないと受け付けないと言われた。自分もしっかり確認できてないのもあるけど、ちゃんとHPでも目たつところに:当店返品不可　などを記載すべきです。わざわざ返品のマニュをクリックしないと返品できないのもわからないし、注文後メールに届いた文面もあるけど、意味ないです。注文する前に、返品不可との事目たつところに記載しないのがなぜ？はっきり言うと、お客さまを騙してるよね。今の時代ありえないと思います。売ってるものは素敵で、値段も高いのに、返品交換不可ということしっかり目たつように記載してください！！ 追記: 一つの星もしたくないです。 どう考えても騙された気分です。カスタマサービスもいまいち、ほんとにちゃんとしている会社かどうかわからない。受付の人は担当者のスケジュールがわからない、電話折り返ししかできない。しかも携帯番号。。。この会社謎。。。怖いです。ここでほんとに買いたいもの有れば、他のサイトおすすめです。

  
  
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  バイ 主婦12345

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  最低の会社です

  10日以上前に注文し、指定日に届く設定にしたが届きませんでした。電話で問合せした所「担当者から連絡します」で切られ、その後連絡がきたのが3時間後。この時、たまたま出られず留守電に切り替わり、留守録には女性の楽しそうな笑い声が残る。しかも、着信番号は固定電話ではなく携帯電話からでした。また配送日時の遅延に対して事前の連絡及び謝罪もありませんでした。 通販を扱う会社としてあまりにも未熟であり、全く信用できない。よって二度と注文しないし、アプリも削除しました。同じ商品を取り扱っているなら大手通販会社の方をお勧めします。

  
  
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  バイ kfoc452

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  ここで見て他で買う方が良い

  以前購入したことがあるが凄い色ムラのあるものが届いた。写真を送ったところメーカーに不良か確認して、、とのことで結局不良と認められて代替え品は送って貰えましたが、検品はされてないのかなと思いました。素敵な商品をセレクトされてますが特にオリジナル商品というわけでもないですし、アプリやサイトはカタログ的に見て楽天やYahoo!ショッピング等で購入した方がポイントも付くし良いと思います。

  
  
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  バイ u-tansky

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  発送が遅すぎる

  購入した商品の中に予約商品があると予約商品と共に発送になるので、平気で1ヶ月後とかに送られてきます。この夏流しそうめんができる商品を購入したのですが、9月上旬入荷予定の商品があった為夏が終わりかけている今日この頃、まだ商品は届いていません。確かに予約商品と共に発送と記載はありますが・・何となく分かるでしょう？9月過ぎてから流しそうめんやったってなんか違うって。確かに予約商品と共に発送と記載はありますが・・融通が効かない印象になりますので、改善が必要かと思います。商品自体はオシャレの詰め合わせで素敵です。が、他のサイトやショップでも購入可能です。季節に間に合うところで買えば良かったと思ってしまっています。9月じゃ遅すぎる。