ひかりＴＶテレビ - パソコン用

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ひかりＴＶテレビ iTunes上で

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  バイ しろくま4649

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  あまりにお粗末…

  10/10追記 言われた通りにアンストールしたら、前は自宅内の利用はできたのに接続自体設定が全くできなくなりました。本当に酷い！ ここ最近のユーザーレビュー★1ばかりなのを、会社として課題意識持って対応してください。サービスとして成り立っておらず、使えないアプリをサービスの一部として使えるように発信されると、こちらは気分が良くないです。 ____________ 8/10 スマホでも見れることをサービスとしてアピールしておきながら、接続エラーでできず。前のアプリは問題なく見れてたので、あまりに酷いので書き込みます。 リリース前の検証段階でこのバグ、見つけられなかったのか？と思ってしまいます。たくさんの人に出てるんだから、バグ、出るでしょう？ 自分の接続環境、特殊な環境なんですかね。 バグはiOSだけみたいなので、重視してないんですか？残念です。 対処法がアプリの再インストール、でもデータが消えるのいうのも…。 アプリは無料でもひかりTV のサービスの一部なので、早く不具合を修正してほしいです。

  
  
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  バイ 今後に期待してます3号

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  録画予約機能について

  auのテレビサービスを利用していましたが今回、外出先で視聴可能なアプリVideo&TVside viewというのが5月で終了する事になりました。そこで今回ひかりTVに加入しました。 番組検索や予約するのに、たとえTVやリモコンが目の前にあってもリモコンで文字入力するのは面倒なのでスマホのアプリを使ってます。 ただこのひかりTVのアプリは録画予約を送信することは出来ても、チューナーとの連動が不完全な様で修正ができません。予約を削除しようとすると、チューナーに反映したものは直接チューナーから削除なければなりません。 しかもチューナーから削除してもアプリには反映はされないので、繰り返し録画予約したものはアプリではずっと残り続けてます。 録画の管理はリモコンでTV画面を見ながらよりスマホを使った方が便利なのでVideo&TVside viewを参考に完成度を高めて欲しいです。

  
  
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  バイ ありもっちゃん

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  2ヶ月前に改定したらしいが何を改定したのか理解不能

  9月に帰省時、外出先接続エラーが発生。家に戻り自体接続、設定を見直し。しばらくはキャリアに切り替えると外出先状態となり接続エラー再発。ただ自体のWiFiで自宅接続は問題なし。先月、勤務先から繋いでみると接続成功。アプリが改定されたため？ただ自動更新だった様で認識なし。 今月、帰省時に外出先接続しようとすると接続エラー。またか？と思い自宅に戻り自宅内接続しようとすると接続エラー。そういえばチューナーのファームウェア更新が規制前に実施されていたがこれが根本的問題？アプリが更新されてもチューナーのファームウェアが更新されると不具合発生、しかも自宅内外で接続エラー。。。ひかりTVの技術力の無さに無力感。評価は本当は星一つもつけたくない最悪のアプリ。相変わらずエラーが発生しているという告知はあるが半年以上前のと内容同じ。現状把握したくないのか非常に不信感を覚える。

  
  
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  バイ アップル・タダシ

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  訴えたら勝てるんじゃ？

  ver2.0.0になり使い物にならなくなってから一か月以上が経つが何一つ改善されず。auの通信障害ではその期間分の返金が決まった。だとしたら、ひかりTVさんも一か月分の返金してくれますよね？ 追記：新バージョンが発表されたが、結局持ち出し番組は消えるのね。「これまで持ち出した番組がチューナーの録画リストに残っていない場合は、録画データが消失しますので、アンインストールせずにこのままアプリの改修をお待ちください」とアナウンスしておきながら酷すぎる。そして「対処方法をアプリ内に記載しました」だけでなくアプリ内のどこに記載したかも書け！（アプリ右下の「その他」⇒「ヘルプ」⇒「メンテナンス・故障情報など」⇒「チューナー接続エラーが出る場合」に記載とな！）とりあえず返金しろ！

  
  
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  バイ やっぱAppleはダメだ

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  バージョンダウンでしょ？

  今回のバージョンアップで、全くチューナーに繋がらなくなりました。大至急元のバージョンに戻してください！！！ Android版は普通に繋がるのに、iOS版は開発会社が別なんですかね？ 明らかなバグだと思うんですけど、よくリリース判定Exit出来ましたね。 Android版が繋がってる以上、必要ないとは思いましたが一応ネットワークのチェックもやりましたよ、わざわざアプリをインストールして…まぁ当然問題ない訳ですがw あと録画一覧の並べ替えをいちいちリセットするのは、嫌がらせとしか思えないので、チューナー同様条件を保存して下さい。