せたがやPay - パソコン用

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  バイ Kodck

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  使いにくいというわけではないけれど…

  お年寄りも使うということを考慮しているのか、支払い時にスライド作業があります。 「支払う」作業が押下でなくスライドです。 面倒だけど、うっかり触ってしまって違う額で支払っちゃった！ということはないのではないでしょうか。 そして支払った時に確認音がないです。 例えば「paypay！」と音がするような方法に慣れてしまっているので、あれ？ってなります。 まだ始まったばかりですので、しばらく使ってみます。

  
  
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  バイ なむなむまま

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  加盟店の検索がわかりにくい

  基本的に加盟店の検索が鬼わかりづらいです。 アプリの中でサクッと検索できないのでしょうか？ どこで使えるかを明確に示すのは一番大切かと。 Googleマップが出てきますが、加盟店じゃないお店も出てくるので意味がない。 とにかく全てがいちいちwebページに飛ぶのでやりにくいです。 あと、加盟店舗が少ない。 商店街の方に聞くと説明会とか研修会の時間に忙しくてなかなか行けないとのこと。 その辺りも柔軟に対応してあげてほしいです。 世田谷区商品券は抽選でなかなか当たらないので世田谷ペイには頑張って欲しいです！ の気持ちを込めて★ひとつ多め。

  
  
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  バイ 小心者108

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  取引履歴画面を改善してください

  支払い時の金額確認や二重スライドは、金額ミスなどを回避できて良いと思います。メニューも最低限必要なものに絞っており、スマホが苦手な方もとっつき易いと思います。 一方で取引履歴を歴月単位でしか確認出来ないのは不便です。月跨りで過去1ヶ月の明細を見ることさえできません。仕様の改善をお願いします。

  
  
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  バイ SafariAK69

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  チャージできない

  一回電話をかけて本人の認証をしたにもかかわらず、数日後サイドチャージしようしたら認証が済んでいないので電話をかけるようと表示された。指示通り電話すると何回もかけても話し中で繋がらず、挙句の果てロックがかかってしまった。お金を扱うアプリなのに、使い方たい時に使えないとは、信用問題にも関わる！再度アプリをダウンロードし直してログインしようとしも、ロックがかかっている為か何がどうなっているか確認できず、、、私のチャージしたお金やポイントはどうなっているのか？！予算がないのか、入札で安い企業に依頼したのかダメすぎて呆れる。

  
  
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  バイ 20190103

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  実際の還元率が30%を切っているので

  ※ポイント還元は、コイン（現金でチャージした分）でのお支払いが対象です。ポイントでのお支払いは還元対象となりません。全額コインで支払いをするには、支払い金額入力時の画面で以下のように「ポイントを利用する」を OFF にしてください。 実際の還元率が30%を切っているので調べたらこうことだった。 このOFFにする設定は支払い時、つまりレジ前の一瞬の時間でしかできないし、気付いていない人も多いはず。 こういうことは支払い前に自宅で誰でも容易にできるようにするのは当然だと思う。 UIの設計に悪意があると思った。