ベルメゾンショッピングアプリ - 豊富に品揃えした通販アプリ - パソコン用

PC上で ベルメゾンショッピングアプリ - 豊富に品揃えした通販アプリ のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

ベルメゾンショッピングアプリ - 豊富に品揃えした通販アプリ iTunes上で

• 
  バイ なり52

  4

  ポイントの操作がイマイチ

  今回、お買い物券を利用したけど、先にポイントを利用するにしていたら、お買い物券を選択しても画面が戻るので、一度ポイントを使わないを選択したら入力画面が出てきた。お買い物券の番号を入力したら、ポイントに入ってて、初めてお買い物券を利用したので、どこに行ったのかよくわからなかった。

  
  
• 
  バイ 、たまねぎ

  1

  最悪の使い辛さ

  かなり昔からベルメゾンを利用しております。 旧アプリも使っていましたが、この新しいアプリになってから、もうよっぽど欲しい物がない限り買い物しないだろうなぁ…というくらい使い辛いです。 ログオンも長期に渡り出来ず、サイト上にはログオン出来ない問題が発生していると説明があるだけ。 後日、ログオンのやり直し手順がメールで来て、やっとログオンできました。 使い始めると、めちゃくちゃ遅く、タップしても反応していないのかと思う程…。諦めて他を見ようとスクロールしているとかなり後になって商品ページに飛ぶ、の繰り返し。イライラします。 そして、かなりの頻度で落ちます。注文途中で落ちて初めからやり直しとか、本当にダメアプリだと思います。 そしてページのデザイン的にも見にくい。 旧アプリには何の問題もなかったし、商品も見つけやすく快適だったのに、何故こんな改悪をしたのか不思議で仕方ありません。 ベルメゾンから卒業してしまう人がかなりいると思う程、本当にダメなアプリです。

  
  
• 
  バイ uniたん

  2

  わかりにくくなりました。

  マンスリークラブへページを探して探してようやく入りました。注文の追加と解除が同じカートに入ってないのでどこからどう行けばいいのかわかりません。定期で4点頼んでいたものを1点解除、2点追加したいのですが、別々の操作の為果たして次回のお届けに反映されているのか分からず、定期便が２個になったのか、来月のお届けで既存の定期便に追加されたのかもわかりません。 よろしければとても分かりづらいので、マイページからのお知らせなどで、次回のお届け予定のおおよその日時や、内容をお知らせいただき、そこから数量の変更や、削除、追加などできるともっと気軽に色々試せるのですが… アプリ変更後、毎月途中まで進んでは断念して…というのを繰り返し、やっと今月注文しなおしました。支払い方法もクレジットカードの登録からやり直しで少しげんなりしました。

  
  
• 
  バイ 怪獣まゅ

  1

  デビットカードつかえないでーす

  IDもパスも間違ってないのに全くログインできず、わざわざブラウザからログインを試みたところ、再登録の必要があるそうです。 旧サイトで使用されていた相手と、パスを入れれば引き継ぎできます。 ものすごく不親切な仕様変更です。 信頼を失い、顧客も減るでしょう。 デビットカードが使えないような……別サイトで今しがた決済したばかりのカードで買い物しようとした所、使用できないの文字。 そんな事ありますかね…… 決済の不具合は私だけかな 本人認証使用するのは大事なことだと思います。 しかし、メールを受信し、きちんと番号入力して認証されているのに「使えませ」はダメでしょ… しかも「こちらのせいではありません」って明記されてるし… それだけ使えない人がいるなら考えたらって思います。

  
  
• 
  バイ 双子母さん。

  1

  意味がわからなかった。

  学習机を、双子の為に二つ買おうとしましたが何度やっても〝お客様が決めた上限の30,000円以上となり購入出来ません・支払い方法を変更して下さい〟の様なメッセージが表示されました。面倒だな…と思いながらもとりあえず単品29000円にサイズなどを変更して一つずつ買おうと一つ目を買いました。すぐに２つ目を買おうとしたら、また上記のメッセージ…。同じ日に同じものが届かないと絶対喧嘩が始まる事が目に見えており途方に暮れました。よくある質問を読んだりアプリを削除してもう一度インストールして購入したらいいのかなど考えましたが、仕方なく支払い方法を330円かかる着払いにしたらやっと購入出来ました。あーあ…小銭だけど無駄なお金かかっちゃったって凄く残念でした。