MUJI passport - 無印良品 - パソコン用

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MUJI passport - 無印良品 iTunes上で

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  バイ natsumikan07

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  在庫表示の適当さが凄い。

  欲しい商品の在庫があり、オンラインで購入手続きを進めていたのに、最後の最後に近くの配送センターにないのでオンラインで買えない、商品を削除してくださいとの表示がでました。 こんなこと他の企業でネット通販するときはありませんよ。ものすごく効率悪いです。時間を返して欲しい。 その買おうとした商品が近くの店舗にもないので、オンラインでその商品目当てで購入したかったのと、5000円以上購入で送料無料だったのであれこれ組み合わせて12000円の買い物をする予定でした。 しかし購入手続きをし始めると、上述のように配送センターがどうのと表示され、一番お目当てのものが結局買えないということがわかって心底がっかり。 買う気が失せ、購入を予定していた他の商品も全て取りやめました。 こういう方、他にもいると思います。無印的には損害が大きくないのですかね？？ また、店舗在庫の表示も本当にあてにならず、在庫なしになっているのにその店舗に実は在庫があったり、逆のパターンもすごく多いです。 無印良品は規模が大きい企業の割に、在庫管理がずさんすぎると思います。 昔はすごく好きでしたが、値段の割に壊れやすい商品も多く、今回のようなオンラインのずさんさもあり、最近はそういうのが目立ってきてどうなのかなあと思うようになりました。 もう少し消費者の立場に立ってみた方が良いと思います。

  
  
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  バイ tas***

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  起動するのが嫌になってくる

  春からの新生活に向けて、年末年始の休暇中にゆっくり品定めしようとしていたのに、年末から長期間の利用停止→延期やらアップデートによる改悪。停止期間の延期は仕方ないと思っていたのに、蓋を開けてみれば便利になるどころか使いづらさだらけで怒りを禁じ得ず、お客様室にも以下メールで申し入れましたが、改善の兆しが見られない為こちらにもレビューします。 1.起動時自動でバーコード画面が最高輝度になるのは即刻やめてほしい。以前の手動で明るくする方式で何ら問題なかったし、アプリを起動するのはレジ前だけではなく、何より目に本当に悪い。アプリの起動がイヤになる。自己防衛策として起動時は画面を見ないようにしていますが、そこまでしないといけないって如何なものなのでしょうか。 2.チェックイン機能も使いづらくなった。フォローしていない店舗にチェックインする度表示される「フォローしませんか？」メッセージも毎回ストレスだし、現在地からの近隣店舗が3店舗以上あると分かっているのに何故か3店舗までしか表示されなくなったのも謎。フォローしたければ同じ画面ですぐできるし、メッセージの必要性を感じない。 当時申し入れたのは以上ですが、それ以降の変更点においても、他の方もレビューされているように、商品詳細ページから一つ前のページに戻れないとか、「在庫あり」と表示されているのに、いざカートに入れ先へ進もうとすると、在庫不足につきカートから削除するよう求められるとか、「お気に入り」画面に商品をいくつも登録していると、以前に比べ沢山スクロールしないと見れない(前は一度に表示される商品数が多く、そちらの方が断然良かった)とか、挙げるときりがありません。 無印さんの商品が好きで今後も利用したいと思っているのに、アプリの利用でここまでストレスを感じたことは他にありません。改善されないようであれば、不便を感じている間に他店に流れてしまう可能性だってありうると思います。 本当に、いい加減どうにかしてください。

  
  
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  バイ tttt023

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  痒いところに手が届かない

  たしかに会員証画面を開いていきなり明るさが最大になることはなくなりました。 ですが、一度バーコードをタップして明るくすると、その後別の画面に移ったりアプリを終了しても自動では元に戻りません。 読み取ってもらった後に毎回手動で戻せということでしょうか？明るくなるのは数秒で十分なので、再タップ等で戻せるようにしてほしいです。 最大輝度にする機能だけ付けて戻す機能が無いというのはあまりに気が利かないというか、お役所製のアプリかな？と思ってしまいます。 追記：他の方も書かれているように、「在庫あり」の商品でもいざカートに入れて決済画面に進むと「確保できませんでした。削除してください」となり購入できないことが多々あります。サイトの不具合なのかその数秒のうちに全て売り切れてしまったのかはわかりませんが、再び商品ページに戻って確認してみても「在庫なし」にはなっていませんでした。これでは安心して購入できません。 加えて、ネットストアの在庫が貧弱すぎます。購入したくても「在庫なし」ばかり、やっと「在庫あり」を見つけても上記の不具合？でぬか喜びに終わる。外出自粛でリアル店舗も休業が多いのだから通販にこそ在庫を回すべきでは？ 無印の商品が好きなだけに残念でなりません。 追記(2022.1)：いつの間にかアプリ内での検索履歴が検索窓の下に残るようになっていました。個人的にこういった情報を記録されるのが好きではないため消去したいのですが、消去する機能も記録自体をオフにする機能もありません。とても気分が悪いため改善していただきたいです。 ついでに最近チェックした商品の閲覧履歴も手動で消去できるようにお願いします。

  
  
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  バイ あわわわわー.｡oஇ

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  こんなゴミアプリ初めて！笑

  普段レビューなんて書きませんが、ゴミすぎたので初レビューします。 まず、カートに入れるだけでどれだけ人の時間奪うんですか？ 信じられないぐらい時間かけたあげく、カートに入れれなかったと。 もう一度購入してみる。 めちゃくちゃ時間かかる。 またカートに入らない。 めんどくさいから他の商品見てみる。 商品説明には※お品切れ中です。入荷日未定。と記載しているのにこれはカートに入れれる不思議。 入荷したなら商品説明書き換えましょうね。 カート内商品を確認しようとしたら、ずーーーーっとグルグル、、。 とっっても丁寧にたいそうな時間かけて確認してくれましたが、カートには何も、何一つ入ってないとのこと。笑 いやいや貴重な時間さいて5点は買いましたよ？笑 3回ぐらい確認したら入ってました。笑 1回目と2回目のやつ何？笑 しかも、カートに入れれませんでしたって表示されたやつ、しっかり2点入ってますけど？笑 2つもいらないから1つ削除するのにまた時間かかる。 時間かけたあげく、2点のまま。笑 商品の検索結果が出てくるのも遅くてストレスでしたが、そんなの比べ物にならないぐらいカートに入れる、カートの中身を確認の時間泥棒具合。 もうね、ネットで買い物してこんなにストレスたまって、こんなに楽しくなくて、こんなにイラつく体験初めてしました！ そこそこ買う予定だったけど、途中で嫌になって買う気失せて全部やめました。 私の時間返して欲しい。 そのあと違うサイトで買い物したらサクサクだし、見やすいし、楽しくて予定外の物も買ってしまいました。笑 無印さんは店舗販売だけしてればいいんじゃないですか？ ECサイトもアプリも運営する能力皆無でしょ。笑 ストレス溜めたい人にしか需要ないですよ。 こんなゴミアプリ。 削除して二度と見ません☆

  
  
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  バイ ジモッチ

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  全部消えた‥元に戻して欲しい

  iPhoneで検索していたら欲しいものを見つけました。パソコンからネットストアへログイン！ 久しぶりだったからかな？メアドとパスワードが一致せず再設定。しかし、新規登録会員になってしまいました。∑(ﾟДﾟ) なので、スマホのアプリから‥と思いましたが機種変しておりアプリが入っておらず再インストール。 それからスマホで見ていたのですが、反応が悪く画面が消えて固まりました。なので、またパソコンで‥。 パソコンも反応がイマイチ悪く、一度シャットダウン。スマホが動いたので登録を復元したらパソコン側、つまり新規会員になってしまいました（ ; ; ） ずっと無印を愛用しており、12万マイル？だったかな？それぐらい付いており（このマイルって意味が分からないのですが）、しかも誕生日ポイントで500円分がまだ残っていたのです。一瞬でゼロに‥。 色々試しましたがダメ‥。全くのゼロ。全て消えて何とかならないか、無印側で対応してもらえないか電話で問い合わせました。 SNSや無印カード、ピンコードなど何か紐付かれたものがないと無理ですと無情の一声。 ピンコードとかっていうのは無印側で分かるのではないか？と思ったのですが‥。 他のサイトでは何だかんだトラブっても事務局のほうでちゃんと元に戻してくれるのですが、無印は冷たく感じました。 自分が悪いのですが、泣くに泣けずこちらに投稿させていただきました。0からスタートだなんて購入意欲を失っております（ ; ; ） 皆さんも気をつけてくださいね。