iHerb: ビタミン＆サプリメント - パソコン用

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  バイ ECLC

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  韓国発送になってからザツ

  アプリは、たまに？？？ってことはあるけど使えないことはあまりないけど、とにかくスタッフがガサツのようでクラッカーの箱の上に液体のボトル2本置いてあって、当然、箱は潰れていて食べたい時じゃないのに開けて確認してみたり、毎回、投げ入れた感じだし。 アメリカ発送の時は、瓶は縦に入っていたけど韓国の常識なのか横になってるし。 あと、届いた時点で箱から臭ってきたのか生臭く、干したらの匂いとか公衆便所の匂いみたいで、食品の袋が二つ折りになっていて開いて嗅いだらクッサくて、触ったらベトってしてカスタマーサービスに連絡したら結果、配送中に匂いがついた可能性あるそうで。 でも、袋のベタってクッサイのが配送中についたなら神業だわね！袋全体がクッセーわけじゃなかったし！ 衛生管理出来てないし、不衛生な物流だわ！ その匂いの原因、何でついたかは、弊社にて匂いを確認することができかねますため、匂いの原因につきましてご案内することができかねますこと何卒ご理解とご了承いただけますようお願い申し上げます。 送料、立て替えてあげるから確認すればいいのに！！！ なので皆さん、商品受け取った場合、気をつけて箱開けて下さい！ 取り扱っている商品は、素晴らしいだけに残念。

  
  
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  バイ lilia_z

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  商品と価格は素晴らしい

  サプリメントや石鹸などものすごい種類があって、日本で買うよりも断然安くてお得に商品が買えるiHerb。 iHerbは大好きで、10年くらいはずっと買い物してます。 ここはアプリのレビューを書くところなので、iHerbのサイト自体や特定の商品というより iHerbのアプリのレビューを書かせていただきます。 普通に使いやすくて困る事はほとんどありません。 改善していただきたいところがあるとすれば、在庫が補充されたら通知されるというボタンがあるのに、通知が来た事が一度もありません。 通知されないのでわざわざ在庫が入ったか自分で確認しています。 通知ボタンがある意味が無いので、通知が来るように改善するか、もう通知ボタン自体無くしてもいいかもしれません。 そして、これは運営側の問題であってアプリとは関係ないでしょうが、30%オフセールとかやってくれるのはありがたいのですが、定価が底上げされる商品が多く、セールしても言うほど安くならないことが多いです。 定価を底上げして30%セールやるくらいなら、定価を変えずに20%オフセールとかやったほうが良いんじゃないでしょうか。 注文するたびに定価が違いすぎて驚きます。利用者としてはiHerbに不信感を抱かずを得ません。 たしかに30%オフセールで買った方が気持ち的には嬉しい人は多いのかもしれませんが、私は金額しか見ないので、なんというか騙されてるような、なんとも言えない気持ちになります… まぁ良い商品が安く買えれば何でもいいかなとは思うんですが、iHerb初心者の方の参考になればと思います。

  
  
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  バイ love Punch jp

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  ハーブティーやアロマオイルがおすすめ

  日本で買うと高いハーブティーやアロマオイルが、大量に入ってて、安い。 品質もヨギティーやトワイニングなど有名メーカーの商品なので、問題なし。 日本で同じものを買うと何故か倍ぐらいの価格になるので、こちらで買うのがおすすめです。 他の人のレビューを見ましたが、輸送中の商品の破損がある人もいるみたいですね。私はハーブティーとアロマオイルしか買ったことが無いのですが、韓国発送で何度も買ってますが不良品や輸送中の破損に当たったことはないです。 アロマオイルは丁寧に１つ１つプチプチに包まれていましたし、箱の隙間にはAmazonの様にちゃんとエアーバックが入ってます。 ハーブティーはもともと破損とかは無い商品だとは思いますが、箱の潰れも全くない状態でとどいてます。 破損しやすそうな大きな瓶の商品ってどんなものがあるのかわからないですが、そういうものは買わないですし、サプリやシャンプーは日本人の体質に合わせて作られた日本製のものが1番だと思うので絶対買わないです。 また、買う際は海外の方のレビューや日本人のレビューの両方を参考にしてます。各国色々なご意見があって面白いです。 韓国発送は、アメリカ発送より早く届く様になったのでむしろ嬉しいかも。

  
  
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  バイ rice1970

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  雑な発送

  ローズウォーター&グリセリンが大好きでiHerbでよく購入してました。アメリカ発送は丁寧な梱包ですが、韓国発送は日本から近いからなのか雑な梱包です。ローズウォーター&グリセリンの容器が割れて段ボール箱がびしょ濡れになって送られて来ました。うちに持って来る前に佐川急便がわざわざ連絡をしてくれました。「箱の中身は見れませんが、多分化粧水などが割れてると思います。うちが引き取る前からこの状態でした。先方に連絡を入れた方が良いと思います」と丁寧に電話を入れてくれました。びしょ濡れになった段ボールを佐川急便がビニール袋に入れて持って来てくれました。中身を見たら唖然としましたが、佐川急便の言った通り、化粧水が割れてました。後、サプリなども頼んでたのですが、まぁ中身がダメになってないからいいかと思い、ローズウォーターは使い物にならないので、iHerbに連絡しました。返金するとの事でしたが、待てど暮らせど 今だに返金はありません。何回かiHerbに連絡をしましたけど、返金処理中ですとの返答。後はクレジットカード会社の締め日の噛み合いとの事。 証拠の写真も送りましたが… もうなんだか疲れたが正直なところです。何回も返金処理の話しを連絡って。証拠写真も送ってるのに。 あんな雑な発送はあり得ないとあり得ない返金保証。 段ボールの中に、空気を膨らませたビニール物が数個パラパラ入ってるだけで、中身は割れ物もあるのに。 揺れて破損する事くらいは素人でも分かりますよ。 良い物を提供されてるのに残念です。

  
  
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  バイ オレンジりんご

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  アメリカ発送に戻して ほしい。梱包もムダに隙間空いてる

  梱包が最悪だったので、マイナス評価★にしたら2度もレビュー消された。 他の人も書いてるけど、韓.国が絡むようになってから、KORIAコスメやら中.国商品やら、たまにホコリついてるやら、とにかく雑、になった。 以前のように、◆アメリカ発送に戻して ほしい。梱包も、ムダに隙間空いてるときもある。 もしくは、荷物発送する国を、自分で選べるように◆選択式 にして欲しい(アメリカ発送だと有料、というのは却下 )。ぶっちゃけ、反.日'国から商品届くのは嫌だ。何されてるかわからん不満がある。◆アイハーブはアメリカの商品企業なのだから、やはりアメリカ発送にしてください。 アメリカ発送だと商品が届く時間長くかかろうが、アメリカ発送でやってください。 貴重なご意見参考にします，で終わらせないで，商品発送元を、自分で選べるように、アメリカ発送が選べるように，実行してください。 ■■■■■■■■■■■ 昨日商品が届いた。空気入った梱包材5-6センチ前後が、十数枚スキマだらけに撒き散らされており、サプリプラスチック瓶が雑に放り込まれ、シールは破けており、緩衝材の役割果たしていない。梱包担当者 仕事しろ。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 荷物が分散し、損傷を防ぐための緩衝材が機能していない 商品が届いたが、荷物の内部を埋める、緩衝材が、雑すぎる。ガラス瓶を入れてないから今回はよかったものの、【★倉庫の従業員の教育】はどうなっているのか？商品の破損がなければいい というものではない。客を不愉快にさせて何がしたいのか？ KOREA発送になってから荷物の損傷がふえた というクレームが、アプリレビューに目につくが(シャンプーの液漏れ、アロマオイル瓶の破損)、こちらに届いた商品も、雑に梱包されて、届いた。案の定、韓国倉庫発送だった。 丁寧に荷物を扱うことができないのなら、注文時に、アメリカ発送を今後選べるように してください。 ■隙間だらけのため、段ボール内部の荷物が崩れており、荷物を動かないようにするための緩衝材が機能していない。 ■空気入った梱包材5-6センチ前後が、十数枚 スキマだらけに、サプリ瓶の周囲に撒き散らされていた。 ■サプリプラスチック瓶が、スキマのため荷物がぶつかりあったのか、雑に放り込まれていた。 ■シールは一部 破けていた。 ■ぶつかって商品が損傷しないようにするために、隙間に詰め込むのが、緩衝材ではないのか？荷物と〜箱との空間を、まったく埋めていない。