安楽亭 - パソコン用

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安楽亭 iTunes上で

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  バイ Aitek Sotia

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  すぐにログアウトされる

  クーポンや特典については満足していますが、アプリを開くたびにほぼ毎回ログインが外れてしまい、ログイン作業が非常に面倒です。 ログインくらいしっかり記憶しておいてほしいです。

  
  
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  バイ aoi_0123

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  ログインできない

  Appleサインインでいきなりログインできなくなり、以前もらった誕生日特典も使えなくなってしまいガッカリです… 何とかして頂けないでしょうか。

  
  
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  バイ red_hide

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  チェクインできない。

  使えない。 位置情報出てるのに、チェックインのQRコード読み取り進もうとすると、チェックインできません??何ですかこれは?? 情報だけ抜き取って、チェックインさせないアプリか？ 10回行って1回もチェックインできなかった。 レジでバーコードスキャンで良くないですか？

  
  
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  バイ あやたさたほわたさむらふたほなわたまさ

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  使えない

  アプリ開くたびにログインさせられる。 位置情報オンにしているのに現在地が特定出来ないと出てきて、チェックインが出来ない。

  
  
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  バイ しろうさちゃん

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  アップデート後からログイン不可

  少し前のアップデート後から、接続する度に不便になりました。 タイムライン画面にポップアップがでて、新規登録しますか→いいえ→(タイムライン画面に戻る)→チェックイン→安楽亭ID入力(自動入力出来ないので毎回手入力)→メアドとパスワード入力(自動入力すると何故か失敗するので、これも手入力)→ようやくログイン作業が完了して、スタンプカードとかが見られる状態に。 これだけの不便ならまだ我慢出来なくはないんですが、ついにはログインも出来なくなりました。 パスワードのリセットを2回しましたが、入ることは出来ず。 エラーメッセージには「原因不明のエラー(11)」と書かれていますが、分かりやすいところにエラー番号一覧は見当たらないため、ログイン状況が改善するまでは安楽亭に行くのを控える予定です。 早めに改善していただけると嬉しいのですが…。 2020/12/28追記 以前にメールでログイン不可の問い合わせをして、OSやアプリのバージョンアップを提案されたけど、それやってから問い合わせをしてるって書いた気がするんだけどな。 その提案の中の、アプリ削除→再インストールで何故か改善はしました。 が、来店ポイントで集めたクーポンは消失。 消えたクーポンがお得感少ないものだから容認出来るけど、クーポンはログイン情報に紐付いてるはずだから消えるのは不思議。