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  バイ mai09k

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  二度と利用しない

  スピード便対応品（翌日配送可能な品物）とのことで注文したところ、 2日後に発送遅延の連絡が来ました。 その数日後に、商品入荷のお知らせとのことで、 新たな発送予定日と共に連絡が来るも、その発送予定を3日過ぎても音沙汰無く、 こちらから連絡すると、 「確認します。確認するために、2.3日お時間をいただきます」とのこと。 なぜこんなに遅れが生じているのかと聞いても、その理由を確認するにも数日かかると。 こちらから連絡しなければそのままスルーされていたでしょうし、連絡したところで明確な回答も無く。 結局スピード便対応品にも関わらず1週間経っても荷物も届かないどころか、いつ届くのかも教えてもらえず、対応も最悪。 信用ならないし、不信感しかなく、もう二度と利用しないし、退会して、アプリも削除しようと思います。 【追記 】その後、 必要な日に間に合わないし、キャンセルして欲しいと伝えましたが、 そのキャンセル出来るかを確認するのにまた数日かかると。 2日後に、「発送手配が完了してるからキャンセルは出来ない。」とのこと。 ではいつ発送されるのか聞いても、それは分からないと。発送手配完了とは何を指すのか？ 言ってることが矛盾だらけです。 その後「なんとか発送しないように出来ないか確認しています、もうしばらくお待ちください。」と。 結局その2日後に、 「メーカーで在庫のご用意ができないため、 下記ご注文商品のキャンセル手続きを行わせていただきました。」だそうです。 発送手配手続き完了しているから、キャンセル出来ないと言っていたくせに、結局在庫無しでキャンセルになりました。キャンセルになったのはよかったですが、 本当に言ってることがめちゃくちゃ過ぎるし矛盾だらけ、対応も適当でまったく信用ならないし、不信感しかないです。Amazon、楽天、ZOZOとよく利用しますが、こんな不誠実な対応されたことは今まで一度もないです。 何度も言うけどショップリストさんは二度と利用しないです。 【追記】返金も遅い！！！Amazonペイで決済したけど、口座に返金するとのことで、口座登録のお願いという連絡が来ました。 9/27に口座登録して、今日は10/3。いまだ返金されておりません。いつ返金されるのか問い合わせたら、確認するのに2.3日〜場合によっては1週間かかるとまたテンプレートのような回答。いつまで馬鹿にした対応するのか。いい加減にしてほしい。ショップリストさんはトラブルがあった場合に全然親身になってくれないし、絶対にお勧めしない。

  
  
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  バイ きゃめくん

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  運営の対応が適当

  ショップリストの支払いはソフトバンクモバイル決済で今まで利用していたのですが突然通信エラーで購入出来なくなりました。Wi-Fiを勿論切り、5Gや4Gでも通信エラー.購入不可。タイムセールの時期もあり、回線混雑している可能性もある為時間をずらしても同じエラーで購入出来ず。結局貯めていたポイントも使えなく期限切れで損失。此方のソフトバンク自体の問題なのかと他のアプリでもモバイル決済をしてみたらそちらでは問題なく購入出来ました。その有無を含めてお問い合せしたのにも関わらず、ソフトバンク自体の問題との一点張り。ポイント等の返済も無し。余りにもずさんな対応で今後利用したくないです。今後利用する方お気をつけ下さい。 ↓対応されたコピペ貼っておきます。 お問い合わせ頂いておりましたソフトバンクまとめて支払いについて、ご連絡させていただきました。 確認を行なわせて頂いたところ、回答として重ねてのご案内となってしまうこと心よりお詫び申し上げます。 SHOPLISTでは現在、ソフトバンクまとめて支払いにおいて不正利用防止のため、セキュリティの強化を行っております。 そのため、現在Wi-Fi経由での通信ではご注文が不可となり、エラーが発生する場合がございます。 エラーが発生した場合、Wi-Fi接続を切って、スマートフォンのモバイルデータ通信の回線(4G/5G LTE回線など)にてご購入をお試しいただきたく存じます。 もし、上記モバイルデータ通信の回線を使用してもエラーが発生する場合は、決済側でのセキュリティの影響等も考えられるため、今一度ソフトバンクまとめて支払いへ直接ごお問い合わせをお願い申し上げます。

  
  
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  バイ まあまあもちもち

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  使い方にコツがいるのかも。

  ゾゾよりも同じ商品が安くなってたのをきっかけに使うよになりました。 他の方のレビューにもありますが、スピード便と数ヶ月後入荷の商品を一緒に購入してしまうとスピード便の商品も数ヶ月後入荷の商品と一緒に届きます。なので私は基本スピード便の商品しか頼みません。 スピード便の物だけ先に送ってくれればいいのに、とも思うのですが、それだと二度手間で結局送料の問題が発生してしまうのでしょうね。仕方ないかと。 韓国の服や安い服には要注意。生地が薄かったり安っぽい感じなのが多いです。 あとアクセサリーも安すぎる商品はおもちゃのような物が届きます。写真では高見えしても、実物は違います。まぁそうでしょうね、安すぎますから。（笑）店頭で見ても数百円の指輪とかって軽いしちゃっちいし。 海外通販サイトのシェインというサイトがあり、比較してみたのですが海外の服は基本ペラペラなのかな？という感じです。なので基本薄そうかな〜と思うものは黒を購入しています。 黒なら薄くても問題なく着れますので。 Tシャツ系はそんなに外れたことはありません。 シアー系の羽織者はイメージ違いが結構あるかもしれませんね。 ん？これなに？布切れ？みたいな。 買う物の値段も安いものばかりなのでこちらもあまり強く言えませんが、値段相応商品だなという感じです。 ちゃんとしたファッションブランドの物も取り扱っているのでその辺は問題なく購入できますし。 そのかわり値段は定価と変わりません。 きちんとした商品も沢山あるので、自分でこれ！というのが決まればだいたいそれをリピしてます。 安いからといってあれもこれも色々沢山買いたいという買い方だと失敗しやすいかもしれません。 しっかりレビューや詳細を読んで、自分の身長やスタイルを把握したうえでレビューの投稿者と比較したり質感やサイズ感を考えて買えば失敗はしにくいかと思います。

  
  
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  バイ も＊

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  げんなり

  指輪を購入。 石が入ってます。石の表面が曇っておりしかもかけています。これって不良品じゃないんですか？ メールで何回もやり取りしましたが、「不良品扱いにはなりません」の一点張り。 メールに添付するところがあるんですが、それも全然添付できない。3回目のやり取りの時にようやく違うところから添付ができました。 ・ でも結局その写真をみても(真っ直ぐのラインがかけているので歪んでる)これでは確認できません。と言われる始末。 商品を見ないとわからないので、返品交換手続きをしてくれと言われたので、手続きを終えたら(集荷も頼んだ後)… 次はこんなメールが。 ・ ↓以下コピペ ============ ・不良品の場合 費用は弊社で負担いたします。 ・良品返品の場合 費用はお客様にご負担いただいております。 送料につきましては、着払いにてご返送いただいた後、660ポイントを返還ポイントから差し引かせていただきます。 梱包材をご希望のお客様は、商品集荷時に梱包材の費用を配達員にお支払いください。 =========== だそうです。だそうですよ。 なんか全然優しくないですよね。 あれやこれやとさせといて、そっちが良品だとみなしたらポイント引かれるとか。 なんしか、この商品が良品だとするならばもう私はSHOPLISTは使わないです。指輪を買ったお店も信用なしですね。とにかく何かもう返品交換するだけで、こんなに大変？？ってびっくりです。 ややこしくして、返品させんとこ〜としてるんですかね。 とにかくココで買い物する方はしっかり考えて買ってください。

  
  
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  バイ もあなん

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  使う本人が満足ならいいのでは？

  長年愛用しましたが私はもう、いいかなと。 正直ハズレも多く 安いからと仕方ないと思ってたけど 【この値段でも実物みてたら買ってないなー】ってやつばかりで。 WEGO、PUNYUSなど店舗ある奴は大丈夫でしたけど。 あと、レビューが訂正出来ないのが酷いなと思いました。昔から何度も要望にいれましたが最後まで改善されず。レビューって購入者の正直な感想ですが、 使って使用後の感想じゃなきゃ意味ないのに、 実際届いて使ったら印象違った、すぐ壊れた、 肌カブれたとか書き直ししたくても無理。 無難な感想しかかけない仕組み。 早期レビューて25ポイント貰えるんですよね、 25円で誤魔化されてる気がしてなりませんでした。 多分大半のお客さんがレビューに不満あると思います。レビューに書けないからアプリ自体に酷評されちゃうんじゃないかなと。 あと前回に引き続き90%オフを告知して、2月上順に 他社で4000円前後のバックを 99円で3日ほど販売しておきながら 購入したら勝手に自動キャンセルされ一緒に買った品物だけが送られてきました。 欲しかった物は一方的に全部キャンセル。 去年も同じことがあり、アプリのレビューが荒れてましたがそのレビューは消されてたので驚きました。 (私のも消えてました) 前回も【二度とこのような事のないよう云々…】でしたが1年で同じミス？ もしかしたら 99円という激安価格で販売誘導し、 運営側で品物は一方的にキャンセルし 他の買い物をさせるのが目的なのではと思うようになってしまいました。 多分たくさんの方が購入したのではないでしょうか？ 数字的にはかなりな契約になるでしょう。 3日ほど在庫はありましたし。 理由を聞いてもAIのような一方的な返事。 本当に欲しかったら他でも買えるので 信頼出来る所にシフトチェンジしようと思います。 長い間お世話になりました。 お詫びはお約束の1000円クーポン しかも期限は１ヶ月。消費税抜き1000円じゃないと使えないので品物合計1100+400円の送料が必要なのでクーポン使うにも500円〜〜は余分に使う羽目に。 多分ほとんどの人が使わずに終わるのでは？