SwitchBot - パソコン用

PC上で SwitchBot のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

• 
  バイ Аориирси

  2

  Curtain opener doesn't work

  Hi! I was's excited to get SwitchBotsaround month ago , buuuut My 2 switch bots don’t work as expected. Both scheduled to open and close on timer. 1) After I configured them, they open he curtain fully, but after every day they open it less and less (pen on 90%, 80%, 50%...). Finally, one of the bots stoppd to open it at all. 2) I set both to open at 9:40, but day by day, they became dsynchronize, open at different time and 10-15 minutes later than the required time. I recalibrated them once from the app, but it did not help. Both charged well (99% and 84%).

  
  
• 
  バイ @ばにらん

  1

  粗悪な商品かつサポートもひどい

  新居用にカーテンボットを１３台購入しました。 １年たたないうちに３台壊れました。 ２台はモーター部分不良、カーテンの開け閉めが全くできない空回り状態。 １台はBluetoothに反応しなくなりました。 購入から１年以内は交換してもらえるようですが、サポートチームとのやりとりに大変な不快を感じ、時間も労力も必要とします。 日本語ができない人とのやりとりだと思います。 基本的にこちらが悪いと思っているらしく（自分たちの製品は悪くないと思っている）不良の商品を全部並べて作動させて動画を撮って送れだの、ややこしいです。 あとはフィードバック自体が届いていないといわれ、うやむやにされそうになりました。（フィードバックした画面のスクショをとり送信しましたが） 自分たちのミスや商品不良には全く言及しません。 色々な言い訳をし、回答も遅いです。 １万円近い商品が１年以内に３つも壊れるとは、、、 カーテンは少なくとも毎日開け閉めしますよね。 それに耐えられるように作られていないのでしょうか？ もしかしたら商品に当たり外れがあるのかもしれませんが、明らかに日本製ではありえない粗悪品の割合と対応です。 Bluetoothに繋がらなくなった個体のフィードバックは今日しましたが、返信があるのはいったいいつになるのでしょうか。 追記 １月５日にフィードバックから連絡しましたが、未だに回答なし １月１１日に別の連絡手段でメッセージするも、未だに回答なし 本日再度メッセージしました 企業として、大変不誠実な対応です。 カーテンボットでこのような対応。 このような企業のつくるセキュリティ製品（キー）またはカメラなどは全く使用する気になりません。 故障、不都合がおきる可能性が高く、また企業、製品を信頼できません。

  
  
• 
  バイ りふぁ

  1

  アプリの出来が最悪しかも改修しない

  とにかく動作が不安定。 特にカメラ周りが使い物にならない。 オンタイムでカメラの映像を見るだけならなんとかなるが、過去の記録を遡って確認しようとすると全く使い物にならない。 サムネイルに他のカメラの映像が混ざったり同じタイムスタンプのカメラ映像が複数のカメラで使い回されたりで、どうすればこんな不具合だらけになるのか不思議なくらい。 アプリ単体で使うモノなら他のアプリに乗り換えれば済む事だが、金を払ってハードウェアを買ってる以上、使い物になるまともなアプリを提供してくれないと困るし、正直ハードウェア全部返品したいレベル。 メーカーは「アプリからフィードバックを〜」というけど何度不具合報告しても直った試しがない。 アップデートしても「軽微なバグ修正を行いました」ばかりで何も直ってないし、致命的なバグは放置されたままです。 新機能の付加も結構ですが、既存の不具合いつまで放置しておくんですか？ かといってハードウェアが大丈夫なのかというとそいう訳ではなく、有料のクラウドサービスを使わせたいからなのか、カメラ内蔵のSDカードを頻繁に認識しなくなる。 複数台のカメラで違うメーカーのSDカードでムラなく発生するから設計上の不具合かもしくは「仕様」だろうか？ こうなると帰宅してSDカードを差し直さないと復旧できない。 この点もメーカーに報告済みだが対応は無し。 とにかくカメラは固定、首振り問わず絶対おすすめ出来ない。 新製品発売してる場合じゃないでしょ… 最近になってサーバーの増強にコストをかけてないのかカメラの接続にやたらと時間がかかったり、映像がコマ送りになったりしだした。 いつまでもつんだろうか… 6月27日のアップデート後から起動時にクリップボードのデータを吸い上げる様になった。 こんな事する必要ないでしょ？ どういう事なんでしょうね？

  
  
• 
  バイ minun♂

  4

  便利だけどあと一歩

  ・あらゆる設定項目で、後から修正するための「編集」が出来ない。 　そのため、例えばスケジュール遅延時間を1秒ずらそうとか、カスタムリモコンでこの機能のボタンを追加しようとか思った場合はその設定を削除してやり直さなければならない。 ・Switch bot plugの電力表示機能が使いにくい。 　その日の積算電力しか表示出来ず、リアルタイムに今何W、あるいは何Vで何Aといった情報は得られない。 　数秒おき、数分おきの更新でも構わないので、現在の消費電力や供給電圧が判るようになると良い。 　ハードウェアとしては実現可能なものが揃ってる筈ですから、ソフトウェア側の話になります。 ・単体での連携機能が乏しい。 　温度計が指定温度になったらオンオフ、と言った機器同士の連携機能が無く、この辺りはアレクサやGoogle Homeと言った他社サービスが必須となっている。 　温度計の温度をトリガーしたり、plugの消費電力をトリガーしたり、特定のリモコン操作を傍受したらトリガーしたり、やれる事は沢山あるはずです。 　現状、わざわざアカウントを作ってこのアプリを入れても、単体で出来るのは外出先から確認や操作が出来るクラウド機能だけです。 　同じアカウントで使っている別のネットワークに属した機器ともトリガーを共有出来る様になると更に使い道が広がると思います。

  
  
• 
  バイ ぽえぼえ

  2

  カーテン検出しなくなりました

  買って1週間くらいは使えていましたが、12月上旬に突如アプリから操作できなくなりました。 Hubミニでライトやエアコンの操作はできるのに。（音声操作含め） カーテンをアプリから削除して再登録を試みましたが、右側のカーテンはLED点滅させてもアプリが検出せず登録できず、左側のカーテンはボタン長押ししてもLED点滅しないため登録できず、詰みました。 しかし、カーテンのタイマーは生きているらしく、削除前に登録した6:30にカーテンは左右とも自動で開きます。（しかし、カーテンを登録できないためタイマーを変更できない） カーテンを閉めるには、右側のカーテンを軽く手で引っ張ると自動で閉じます。左側のカーテンは引っ張っても自動で閉じないため、最後まで手でずっと引っ張って閉じる必要があります。 チャットで相談したのですが、会話途中でチャット内容が消えてしまうためなかなか話が進まず、諦めました。