SwitchBot - パソコン用

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  バイ @ばにらん

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  粗悪な商品かつサポートもひどい

  新居用にカーテンボットを１３台購入しました。 １年たたないうちに３台壊れました。 ２台はモーター部分不良、カーテンの開け閉めが全くできない空回り状態。 １台はBluetoothに反応しなくなりました。 購入から１年以内は交換してもらえるようですが、サポートチームとのやりとりに大変な不快を感じ、時間も労力も必要とします。 日本語ができない人とのやりとりだと思います。 基本的にこちらが悪いと思っているらしく（自分たちの製品は悪くないと思っている）不良の商品を全部並べて作動させて動画を撮って送れだの、ややこしいです。 あとはフィードバック自体が届いていないといわれ、うやむやにされそうになりました。（フィードバックした画面のスクショをとり送信しましたが） 自分たちのミスや商品不良には全く言及しません。 色々な言い訳をし、回答も遅いです。 １万円近い商品が１年以内に３つも壊れるとは、、、 カーテンは少なくとも毎日開け閉めしますよね。 それに耐えられるように作られていないのでしょうか？ もしかしたら商品に当たり外れがあるのかもしれませんが、明らかに日本製ではありえない粗悪品の割合と対応です。 Bluetoothに繋がらなくなった個体のフィードバックは今日しましたが、返信があるのはいったいいつになるのでしょうか。 追記 １月５日にフィードバックから連絡しましたが、未だに回答なし １月１１日に別の連絡手段でメッセージするも、未だに回答なし 本日再度メッセージしました 企業として、大変不誠実な対応です。 カーテンボットでこのような対応。 このような企業のつくるセキュリティ製品（キー）またはカメラなどは全く使用する気になりません。 故障、不都合がおきる可能性が高く、また企業、製品を信頼できません。

  
  
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  バイ Chinese and Japanese reader

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  カメラUI大幅改善！左スワイプ統一して…

  【要望】 ・左スワイプでひとつ前の画面に戻る操作をアプリ内で徹底してほしいです。左スワイプで戻れるときと、いちいち戻るボタンを押さないといけないときが無意味に混在しています。 ・温度と湿度で「〇％を超えたとき」のようなトリガーをアレクサとの連携で使えると良いです。現状では例えば「湿度70%を超えたらEcho端末から警告文を読ませる」のような操作ができません。間にセンサーやボットなどを挟んで力技で警告装置を作ることはできますが、スマートではありません。 【感想】 見守りカメラのUIが大幅に改善されました。かつてダークモードとそうでない画面が入り乱れていたり、iPadで接続するとiPhone用の小さい画面がしかも乱れて表示されたりしていた時期には「まあ、おもちゃ程度には面白いかな」程度でしたが、それが「スマートホームとして十分に使える」という水準に一気に上がりました。 また、余談ですが、通話を解除しただけで現れていた「接続に失敗しました」という訳の分からないメッセージもなくなるなど、使い勝手に直接関わりのない間の抜けデザインもさりげなく解消されていますね。利便性に決定的に関わる事柄ではありませんが、操作に情緒的な突っ掛かりがなくなりました。

  
  
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  バイ Ithaya

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  プラグのスケジュール件数

  カメラを3台、温度計を3台、プラグを2台とHubMiniを1台の環境です。 カメラは特に以前の首振り式2台を置き換えましたが、広角レンズのお陰で代替出来ました。3台目はセリアのPET素材のキャンディケース等を使って防水ケースを作り屋外の門で使っています。 南側の外を白、内部を黒く塗装しましたが真夏の酷暑に耐えられるかが楽しみです。 家から10メートル程離れた車庫ではWi-Fi中継器を用いてカメラとプラグを使っています。 プラグはLEDテープライトを車庫の天井に設置して夕方から深夜まで照明を点けています。 この製品はAmazonアレクサやGoogleアシスタント、Siriにも対応しているので車で稀に夜中に帰って来た時はCarPlayを使っているのでハンドルの発話ボタンを押して車庫の照明を点ける事が出来て助かっています。 この様に生活を便利にする機能が安い費用でかのうとなり、メーカーには感謝しています。 ただ、改善して欲しい事としてプラグのスケジュール件数が5件までしか登録出来ない事があります。 車庫は1日にオンオフ1回で計2件でこれは十分です。もう一つのプラグは隣接する実家の照明で、これは防犯上、夜に何度もオンオフさせたいので全く足りません。オンオフで2件分を消費します。 アプリのアップデート、あるいはプラグのファームウェアのアップデートで何とか件数を増やして頂きたいと要望します。

  
  
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  バイ minun♂

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  便利だけどあと一歩

  ・あらゆる設定項目で、後から修正するための「編集」が出来ない。 　そのため、例えばスケジュール遅延時間を1秒ずらそうとか、カスタムリモコンでこの機能のボタンを追加しようとか思った場合はその設定を削除してやり直さなければならない。 ・Switch bot plugの電力表示機能が使いにくい。 　その日の積算電力しか表示出来ず、リアルタイムに今何W、あるいは何Vで何Aといった情報は得られない。 　数秒おき、数分おきの更新でも構わないので、現在の消費電力や供給電圧が判るようになると良い。 　ハードウェアとしては実現可能なものが揃ってる筈ですから、ソフトウェア側の話になります。 ・単体での連携機能が乏しい。 　温度計が指定温度になったらオンオフ、と言った機器同士の連携機能が無く、この辺りはアレクサやGoogle Homeと言った他社サービスが必須となっている。 　温度計の温度をトリガーしたり、plugの消費電力をトリガーしたり、特定のリモコン操作を傍受したらトリガーしたり、やれる事は沢山あるはずです。 　現状、わざわざアカウントを作ってこのアプリを入れても、単体で出来るのは外出先から確認や操作が出来るクラウド機能だけです。 　同じアカウントで使っている別のネットワークに属した機器ともトリガーを共有出来る様になると更に使い道が広がると思います。

  
  
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  バイ Аориирси

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  Curtain opener doesn't work

  Hi! I was's excited to get SwitchBotsaround month ago , buuuut My 2 switch bots don’t work as expected. Both scheduled to open and close on timer. 1) After I configured them, they open he curtain fully, but after every day they open it less and less (pen on 90%, 80%, 50%...). Finally, one of the bots stoppd to open it at all. 2) I set both to open at 9:40, but day by day, they became dsynchronize, open at different time and 10-15 minutes later than the required time. I recalibrated them once from the app, but it did not help. Both charged well (99% and 84%).