杏林堂薬局公式アプリ - パソコン用

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  バイ 追い言いかけ話(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))

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  残高確認と二コピ払いとチャージについて

  杏林堂には週2くらいでお買い物に行っています。 いつも小さい子供を連れているので、カードを出すのにちょっと手間だし、アプリ出ないかなぁと思っていたところにタイミング良くアプリが出た事を知ったので、早速インストールしました。 現金払いのみの方なら、アプリは便利かもしれません。二コピ払いをされている方は 【二コピ払いはカードを出さなければお支払いができない】 最近はPayPay等で携帯１つでお支払いができる時代です。 バーコード提示ができるのであれば、お支払いも出来るようになれたらとても良いです。 【チャージするのにもカード提示】 こちらの問題も上記のお支払い問題同様、カードをわざわざ提示するのは二度手間かと思いました。 【残高照会をするのに毎回カード番号とPINコードを入力しなければならない】 という点。とても面倒だなぁと思いました。 カード番号を覚えていないので、カードを出す手間がかかってしまうので… せっかく、アプリでポイント照会ができていて、バーコード提示でポイント加算ができるので、更に、お支払いと残高照会もできれば完璧だと思います。 改善がされるのをお待ちしています！

  
  
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  バイ まっくろせきたん

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  顧客情報の使い方が下手すぎる

  杏林堂の多くの企画が本来取得した情報からやれば簡単で間違いないのに、それを店舗のおばちゃんパートに丸投げするから失態をおかすというのを全く改めない。例えばアプリも先行のニコピとは非連携のまま発進だけど、コレも理由を売り場のおばちゃんパートに丸投げしている。 大体、アプリ上のポイントカード使用はカード提示が必要って、こんな業者他には無い。 シルバーデー等もポイントカード利用が前提にあるのに、その登録した生年月日を利用せず客に身分証を持参させ、またシルバーデーの恩恵もレジの人力。力を入れる所が大いに間違っている。入手した顧客情報の使い方が凄く遅れている。 また、ケンタッキー等のアプリでは出来ている楽天ポイントの連携が「バーコードが二重に立ち上がる」と面倒。 様は、ストカードとシュフーのアプリを足して割って、プラスアルファが面倒臭いという、後発にあるまじき出来。 このアプリも出たばかりのスカスカだけど、将来的に「アプリとレジが連携してスムーズな特典」になるのはおそらく絶望的だと思います。

  
  
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  バイ 木耳まりりん

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  登録できない方へ

  まず、本登録出来ない方iPhoneの方へ 仮登録のメールにあるURLを長押しすると「リンクを開く」と出てくるので、クリックするとSafariが開き『アプリを起動する』ボタンが出てくるので、それをクリックすると登録できます！ 使い心地は皆さんと同じように、残高確認するたびにわざわざ会員番号を入力しなければならない事が面倒すぎて意味わからないです。改善を求めます。

  
  
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  バイ mskwsm

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  クーポンの使用方法が分かりづらい

  クーポンを使用した時にクーポン画面がスクロールするように見えない。 スクロールしないとバーコードが見えないので使用方法が分からない。 そこに使用するのボタンがあったら押しちゃう。 大半のアプリでのクーポンは『使用する』→『バーコード』や『クーポン番号』が表示されるので普通に考えたらそうだと思う。 使用後にボタンを押して使用済みにしたいのであれば、画面下に固定するのではなく、スクロールした1番下へ表示させるべきでは？ そうすればスクロールする画面にも見えるしバーコードの表示もわかりやすい。 それか『使用する』ボタンを固定したいのであればバーコードは1番上に表示するべきでは？ 改善求めます。

  
  
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  バイ ぱっち56

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  さらに便利になってくれたら…

  杏林堂はよく使うのでアプリを入れてみました。このアプリ一つで、レジでリアルカードを出さなくて良くなったり、楽天と連携すれば、同アプリ内のボタンをワンプッシュすることで、楽天のバーコードが表示されたり…と、私としてはなかなかの使い勝手だと感じています。通常、PayPay払いをしているので、携帯一つでお買い物できるのが、とてもありがたいです。あとは、リアルカードのニコピ残高の表示についてだけですかね。いちいち、カードの長ったらしい番号と、暗証番号を入力するのは、相当面倒です。指紋認証にしてもらえれば、もうかなりの使い勝手になると思うのですが…。ぜひ、ご検討してみて下さい。