トイザらス・ベビーザらス - パソコン用

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  バイ さいばーさいばーさいばー

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  散々操作させて結局だめって…

  ポイントカードを紛失した。再発行は出来ないとのことなので、アプリを登録。会員情報を打ち込んだが、ポイントカードの引き継ぎに必要なパスワードを失念。 パスワードがわからない方はこちらとあるが、メールアドレスだけでなく紛失したポイントカードの番号も求められたため断念。 新規で登録しようと全項目を書き込んだあとに「このメールアドレスは登録されているため使用できません」とのこと。 結局どうしようもできず、妻が新規で登録。その際にポイントカード番号をアプリに打ち込まなければならないが、何回やってもエラー。 なぜかと思ったら4桁、4桁、5桁、5桁、1桁という謎の打ち込み方をしなきゃいけないという謎仕様。 それだけの苦労を越えて登録したと思ったら、10万円買い物して500円のサービス。全てに冷めました。 これからは店頭で見て気に入ったものは、オンラインショップで買うことにします。ベビザラスオリジナル商品も、yahoo!ショッピングとかで売ってますし、そっちのほうが断然安いです。

  
  
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  バイ aaajなはら

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  お気に入りが消えました

  せっかくお気に入り登録していたのに、次にログインしたら消えてました。。レビュー見るとポイントも消えてしまうのですね。。カードとってあるので持っておこうと思います。改善して頂けるの待ってます。

  
  
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  バイ miayamiami

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  見にくいです

  (１)オンラインショップについて オンラインショップを使おうと思ったのですが、カテゴリーから検索→詳細を指定して商品を選ぼうとしたところ、詳細(サイズなど)指定すると、その一個上のカテゴリの切替や再選択ができない。始めから選択し直しなので面倒くさくなって買う気が失せました。 例: カテゴリ:ロンパース、詳細(サイズ):70 ↓ カテゴリの部分を「肌着」にして、サイズは同じで検索したくても、最初からやり直し (２)ポイントの記載について ポイントカードとして使えて、利用残高が見れるのは便利だけど、期間限定ポイントも他のポイントと一緒に表示されるので、いつのまにか失効していることが多々ある。 期間限定ポイントはいくらあるのか、いつ失効する予定なのか、わかりやすく表記すべき。 ポイントの加算減算の履歴だけじゃなく、 期間限定ポイントの失効予定日とかも詳細に見られるようにするべき。 全体的にセールの広告と必要情報が入り混じっていて見辛いです。

  
  
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  バイ フロートン

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  ゴミ。

  まずトイザラスでの買い物をしたくなくなる会員システムです。 アプリはたまにバーコード読んで貰ってもポイントが反映されません。 そして、200円で1ポイントという還元率… すぐにログアウトされ、ログインが面倒。 会員登録時は、 店頭で端末ですぐ登録できますと言われ、 会員登録したけど登録に10分以上かかり、端末入力なのに店員の確認がないと登録完了も出来ずでした。登録した時は店員が少なく、さらに10分くらい待たされたというのもあり、印象は最悪です。 なにからなにまでゴミシステム。入会時に1000ポイントサービスくらいしてもらえて、やっと入ってもいいかなって思えるレベル。

  
  
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  バイ どれーぬ

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  クーポン使いづらい

  店頭で買い物をしますが、クーポンが本当に探しづらく使いにくい。メルマガで来るバースデークーポンとか、オムツクーポンとか、全てアプリで管理できるようにしてほしい。買い物終わった後に、このクーポン使えたのに！ってことが度々あって損した気分になります。レジで打ち直してもらうのも手間だし、時間も人手もかかるし。高額な買い物した際にもらえる紙クーポンも、アプリに登録できる仕様にしたら、使い忘れが防げるし、紛失してしまった際に助かると思う。 そもそも、オムツなど値引き対象商品ならクーポン出さなくてもレジで自動で値引きしてくれればいいのにと思う。 子連れでレジ待ちして、カード出して、あちこちからクーポン出してって、手間すぎる。 アプリの提示（ポイントカードとクーポン）と支払いの2ステップで済むようになったら、だいぶ楽になると感じます。 改善期待します。お願いします。