三井ショッピングパークアプリ - パソコン用

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  バイ ｓｈｉｇｕｒｅ

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  星つけたくないけどね

  付けないとレビュー書けないので。。。 昨年12月にネットショップでブーツを購入しました。サイズが小さくて交換をして欲しいとメールにて交換の仕方などを問い合わせしましたが、なんの連絡もなく25日に受け取ってすぐに商品確認とサイズ確認をして問い合わせメール。。。が、返信がやっと来たかと思ったら31日の19時以降のメール。。。 それで要件が済めば問題が無かったのですが、 返答は「只今、大変多くのお問い合わせを受けていまして。。。」等の三井側の状態を知らされてもね。。。私としては早々に対応して頂きたいだけなのですが。。。交換が出来ないとのことは分かったのですが←これも変な話だと思いますが。。。返品して再度、購入してくださいとの返答。。。 が、新年入って15日にやっと来た返事。。。返品の仕方は教えて頂けましたが、宛先が分からないため未だに返品出来ず。。。何の連絡もない為履けないブーツを3週間も届いたダンボールの中にしまったまま部屋に置いてあります。大きくて邪魔！！！ 兎に角、大手のアプリとは思えない程のアプリの使い勝手の悪さとサポートの悪さです。インストールしない事をオススメします。

  
  
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  バイ へへへ？

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  アプリで支払いができません

  機種変更後、アプリで支払いを押すとダウンしてしまいます。 カスタマーセンターに電話しても、こちらの容量が足りないか、アップデートしてないからだとこちらのせいにされ、再インストールするも、同じ状態。 管理体制もサービス対応も残念。 同じケースを把握しながら、なんの対応もしない。 サービスを提供する企業としてどうなのでしょうか。

  
  
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  バイ akira0911

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  まるで詐欺

  本日、買い物をしに行ったのですが、会計時にポイントをと思いアプリを起動しました。 ところが、アップデートなのか再ログインをという表示が出たのでログインしたところ、住所等さまざま入力しなくてはいけないことになり、時間がかかるためポイントは諦めざるをえませんでした。 アップデートがあろうと何だろうとポイントはすぐ付与できる形にするのが当然では？ 理不尽な形でポイント付与の機会損失を押し付けられ腹立たしいです。 このような卑劣な形でポイント付与の総数を減らそうとしてるのかとも思えました。 であればポイントなど無くしてしまえばいいと思います。 スーパーのように頻回に訪れる場所ではないので今回の卑劣な対応のように突然の入力必須とされると完全に機会を損失します。 ポイント付与と謳いながら巧みに付与機会を削ってくる。 まるで詐欺アプリだと思いました。 腹が立つのでアプリは削除し、もうポイントのことは無いものと思うことにします。 消費者センターにも連絡しようかと思うほど理不尽なアプリです。

  
  
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  バイ たこたこたこはっちん

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  致命的な欠点だらけです

  カードを持ち歩きたくなくてダウンロードしました。 &mallにもアクセス可能なのでネットショッピングにも使えるかと思いました。 ですが、&mallとHOMEと実店舗をスワイプして切り替えるただのトップ画面上でも、スワイプやタップしただけでフリーズします。 タスクを切ってもしばらく症状は続きます。 ウェブ上マイページに存在しているクーポンも、アプリ内では反映されていませんでした。 同一アカウントでずっと使用しております。 他にも技術者はきちんとテストを重ねているか甚だ疑問なトラブルが存在します。 同一アプリ内なのにログイン請求も多いです。 いざ提示したいときに使えない可能性もあるので、カードを所持している羽目になります。 つまり、このアプリは容量の無駄です。

  
  
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  バイ インストールしてね！いいよ！

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  アプリで支払いについて

  いつも大変アプリで支払いにお世話になってます！ヘビーユーザーです！ 　しかし、アプリで支払いのやり方をもっと従業員に教えて欲しいです。 お財布がない時にアプリで支払いができます！との広告をレジ横に掲げているにも関わらず、「使えません。」と言う従業員がいて大変困りました。結果扱える人が出てきて対応してもらえたので良かったですが。けど知らない従業員がかなり多いです。 　私自身アプリで支払いが使えるお店にバイトしていたこともあり使えないなどおかしい話でちゃんと教育が行き届いていない店舗なのだなと結果足が遠のきます。なのでもっと店舗従業員に教えて下さい。 　それにポイントだけだと思われ2回もタッチさせられると二重払いさせられてるのではないかと思いヒヤヒヤします。 　よろしくお願いします。