ネイリー｜ネイル予約 ネイリストの-ネイル デザイン-で予約 - パソコン用

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  バイ ghirxx

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  とても良いアプリです。

  サロンだけでなくネイルのデザインの検索なども出来、参考にしています。見ているだけでも楽しく、サロン様にこういうデザインにして頂けないかという相談の際にも役立っています。 以前まで別のアプリを使っていましたが、ネイルサロンに特化していることはかなりの強みだと思います。 全体のデザインも洗練されていて素敵です。 強いて言うなら、メッセージで画像を送るのが普段使っているLINEなどのチャットツールに比べるとUI的なやりづらさを感じます。そこはこのアプリのメイン機能ではないので仕方ありませんが、デザインのリクエストなどに使うことが多いために改善を希望します。 （見て下さった方、参考になりましたら宜しければ1000円クーポンコードございますのでお使いください。） TR2T3L

  
  
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  バイ GRe×4navicrew

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  お得な割引が多くてうれしい💓

  招待クーポン↓ 「C3TH5J」…マイページの右上をタップ、クーポンを発行で2000円分のクーポンが貰えますのでよかったら使ってください☺️ ※誰が入力したか等の情報はこちらに送られないのでご心配なく！ ------------------------------------ 〈アプリを使った感想〉 今までネイルの予約は○ットペッパーを利用していましたが、そこと比較してNailyはユーザーに還元するイベントをよく開催してくれるのでありがたいです✨ ネイリストさんと直接メッセージでやりとりができるので安心です😊 出来上がったネイルの写真をネイリストさんに可愛く撮っていただきアプリ内のメッセージで送っていただきました🤍 画面のレイアウトも見やすいので満足しています◎ これからも定期的に割引クーポン発行のイベントがあるとうれしいです！よろしくお願いいたします🤍

  
  
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  バイ ｎｉｓｉ

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  ネイリストの都合で勝手にキャンセルされる

  ・ネイリスト本位で予約を受けたり受けなかったりするという分かりにくいシステム。 ・勝手にネイリスト側がキャンセルできる。 ・リクエストが表示されていて予約まで行ってもネイリストが承認しないと予約完了にならない。 ・リクエスト後すぐ予約可能か連絡が来るわけでもない。 ・ネイリスト都合で変更されるので最初に指定した日時でも自分が受けたい時間に受けられるとは限らない。 ・予約が埋まっていてもリクエスト可能と表示される。あとから無理と言われる リクエスト後翌日ネイリストの方から時間変更の連絡がありこちらも了承し、ネイリストが言う通り再リクエストしてくださいと言われたのでリクエストし直そうとしたところ希望日時が埋まっていて再度連絡するとやっぱりその時間は予約が埋まっていました。と返信が来まさした。 このやりとりは数分です。 時間変更の連絡の段階では予約可能だったはずが数分の間に？他の予約？と納得がいかず問い合わせたら「他のサイトでも予約を取っているので」とネイリストの時間管理のミスを悪びれる事もなく先にリクエストしていたでたであろうこちらがキャンセルで対応されました。 当日や明日の予約なら急な予約だからと納得できますが1ヶ月先のリクエストです。 しかも先方ネイリストから先に予約がある主旨の連絡をしてくるでもなくこちらの指摘でダブルブッキングが発覚しています。 リクエストが入ったならすぐに確認しないような接客に関しても素人のネイリストも多数含まれていると感じました。 またこの対応も誠意がなく説明を求めましたが指摘もクレームと受け取られ「ご理解頂ける方のみ。どうぞ事務局へ相談してください」と返信がきました。 その後のメッセージは返信もなく無視です。 また一度利用させてもらいましたが個人でされている安さの魅力はあるもののどのような基準で"ネイリスト"とされているの分かりません、、、安さに釣られて行ったネイリストの方の技術はきちんとしたサロンのJr.ネイリスト以下でした。 ちなみに価格はオフ込5000円です。 今までいろんなサロンに行きましたがこんなに居心地が悪かったことはないですし、対応も言われたことのないような失礼なことも言われました。 あれで5000円払うならワンカラーでもきちんとしたサロンに行くべきだったと後悔しました。 きちんとした接客指導がない分不快な思いをする可能性大です。 個人でされているデメリットも含めてそれも我慢できる人はこのアプリで予約すればいいと思います。

  
  
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  バイ えええぁおやはやに

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  意味わからない

  3月から使い始めました。 総合的な評価はかなり悪いです。 まず、一軒目池袋で評価のいいお店でスカルプネイルを予約しましたがお店側が契約違反が見つかって勝手にキャンセルに。 こちらの都合もあるので、新しく違うサロンを探すハメに。（結果的には、いいお店でできたのでよかったです。） 4月に、また違うサロンで予約したくて日曜日の予約は埋まりやすいと思って評価がいい＋リーズナブルで出来るお店を見つけたので即予約。 予約が完了していて、メッセージでもスカルプオフの話などをサロンの人としていたのに 急に1週間後にブッキングしてしまった、他の日に出来ないか？と連絡がきました。 意味が分かりません。 日曜の決められた時間にしか伺えないので、他の日は無理だし、何故かなり前もって予約したのに日にちが近くなって言うのでしょうか？ 新しくまた日曜日にサロンを探すのが大変でした。 契約違反とか、ブッキングとかお店都合で勝手に立て続けにキャンセルになるので正直サロンの人のレベルが低すぎる。 私は何もしていないのに、お店都合で勝手にキャンセルになりすぎて何のための予約なのか分からない。 申し訳ないけど、残念なアプリ。 もうこの媒体とアプリで予約取るのは辞めます。 皆さんも気をつけて下さい。

  
  
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  バイ ぴか✯*･☪.｡‧✧̣̥̇‧

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  とてもお世話になっています

  ネイリスト側として使用しています。 大変使いやすいアプリですが、当日キャンセル等マナーの悪いお客様がいらっしゃるのも現状です。 アプリレビューでは お客様側のマナーの悪いネイリストレビューも良く見ていますので 誠意を持って対応しているネイリストとして それは大変悲しい事ですが 当日キャンセルが続く等、マナーの悪い方への対応(アプリが使えなくなる、もしくは予約拒否が出来る、もしくはその警告が出るor送れる)等対応していただけますと幸いです。 キャンセル料を設定していても、キャンセル料がかからないように電話で変更やキャンセルを伝えて来る方がいらっしゃいます。 電話でもキャンセル料がかかる旨をお伝えしましても 分かって下さらない方が居る為です。 ◇ またアプリの不具合がよくあります。 通知機能をオンにしているにも関わらずメッセージ通知が来ない時があります。 問合せがあっても気付かず対応出来なかった事が数回ありました。 IOSのアップデートも最新ですし、アプリも1度再ダウンロードしましたが、改善されません。 新規手数料が大幅に上がったのにこの不具合は解せません。対応していただきたいです。