イトーヨーカドーネットスーパー - パソコン用

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イトーヨーカドーネットスーパー iTunes上で

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  バイ あかさたなはまやらわをん(=^ェ^=)

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  ターゲットユーザーから外されたということでしょう

  20210215追記 レシピの導線が遠くなった。 日単位で勝手に立ててくれなくなった。 結果、献立を立てる手間が増えた。 アプリの利用価値が9割減ったが、 どういう意図から決断をしたのか気になる。 タベリーの献立作成負荷軽減という思想を捨てて、通販高単価商品の単発買いを主ターゲットに特集押しする気なのか。 献立機能が戻るまでは使わない。 かなり期待してたのに残念。 === 20201215追記 レシピの数・提示パターンが減った気がする。 お気に入りだったレシピが検索でも出なくなってしまい、候補が減り、検索の手間・調理の手間が増えました。 可能であれば戻していただきたいです。 === タベリーから移行してきましたが、いくつか改善希望です。 進化するとかなりいいサービスになると思うので、期待してます。 ・1週間分まとめ買いしたいタイプなので、レシピをまとめてカートに入れられるようにして欲しい。(タベリー仕様の踏襲) ・レシピを編集したら勝手にカートの方も更新されるようにして欲しい(タベリー仕様の踏襲) ・複数レシピで同食材の分量がまとめられるようにしてほしい(タベリー仕様の踏襲) ・対象店舗に食材がない場合はレシピの段階で食材ないことを示して欲しい(レシピたてて、購入途中でないことを言われると選び直す手間が大きい) ・肉のgはg指定で購入可能にして欲しい(中途半端に足りない・多いが発生する。リアル店舗だと対応してもらえる) ・食材の購入はレシピ次第なので、レシピ自体をお気に入りにできるようにしてほしい ・購入済みのレシピは購入済みとなるようにしてほしい(どこまで頼んだか分からなくなる。)

  
  
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  バイ 穴子会長

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  買い物革命

  雪国の田舎に住む大学生です。最寄りのスーパーが夕方に閉まってしまうため、研究室の実験が長引くと間に合わないし、夜遅くまでやっているスーパーはかなり遠く、冬は辛い。そんな中、ダメ元で調べたらイトーヨーカドーが配達エリアであることが分かりました。直ぐに注文したところ、丁寧な配達、対応に感動しました。もうすぐ到着するというメールや、置き配の指定可能で、チャイムの後に配達員の方が「ここに置いておきました〜」と言ってくれるため、人見知りの私にはぴったりです。 また、商品も、一つ一つ袋に入っており、袋も床に直置きではなく、ビニール袋を敷いてくださっていて、その気配りに感動しました。 そして、なんといっても食品の鮮度の良さ。私の住むところは、人口が少ないからなのか、野菜もシナっとしていたり、お肉もドリップが出ていたりするものが多いです。しかし、届いたお肉はツヤツヤでハリがあるし、野菜はずっしりしていてみずみずしく、どれもとても美味しかったです。 学生がネットスーパー使うなんて贅沢！と思う方もいると思いますが、毎日のご飯を美味しく食べる、買い物で毎回大変な思いをしない、研究に集中できることを考えると私にとっては革命的なものでした。 いつか顔も知らぬ店員さんまた配達員さんにお礼が言いたいなぁ思います。

  
  
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  バイ fehsev

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  カートが勝手に空になった

  このアプリ上で、何十個もの商品をカートに入れた後、ちょっと離れて、数十分後に戻ってみたら、カートが空になってました…（閉店時間の16:00とは全然違う時間帯です） 今まで、アプリでなくwebサイト版を使ってましたが、少し時間が経っただけで毎回毎回ログインし直さなければならず非常に不便なのでアプリを使ってみたんですが。 どっちもどっちでした。 （ネット）スーパーでの買い物って、食品・消耗品など、すごく細々してるし、多岐に渡るので、私はどうしても時間がかかってしまいます。時間をおいて何度かアクセスして、やっと一回の注文が完了します。 なので、このアプリもwebサイト版も、どちらも非常に不便です。 （他社のネットスーパーはもっと使いやすいです） あと、1つの商品を複数買いたい時、日によって買える個数がかなりまちまちですが、アプリでは幾つまで買えるのか分かりにくいんですね。 ネットスーパーの配達や商品に不満を感じたことはありませんが、アプリ・webサイトが残念すぎます。 （結構前の話ですが、webサイト版で、ログインしなくても閲覧できた頃の方が使いやすかったです）

  
  
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  バイ つゆa

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  現状β版のアプリ

  1.12.0で無駄に重くしていた商品の表示は無くなりましたが、1.13.0に更新したら、また大量の商品が出てくるようになりました。 最終試験中のアプリのモニターをさせられている気分になるほど時間搾取とストレスがあります。 ブラウザからの注文に戻そうと思ったら、アプリ以上に使いにくくなっていました…。 コロナのリスクを避けるため、ネットスーパーはとてもありがたいのですが、残念です。 (レビューの返答の際に「同じ文章でいいからアプリ内の問い合わせへも送っておいてほしい」と二度手間を強いる返答が多々見受けられます。アプリ開発からの報告をイトーヨーカドーのネット販売事業側が顧客の意見として受け入れていないのでは？と邪推してしまいます)

  
  
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  バイ ハヤシライス

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  レシピの導線が悪くなった

  2021.2.18追記 レシピページ自体が無くなったわけではなく、グローバルナビから削除されただけでしたのでレビューを訂正（★→★★★）させていただきます。 回答にて、レシピへの新しい導線はトップページの上部からと教えていただきありがとうございました。 しかしUIとしてはやはり以前の方が使い勝手が良かったので、せめてグローバルナビにはレシピボタンを戻していただきたく存じます。 ******** タベリーが無くなってしまったので、使い勝手は悪いがネットスーパーに移行してきました。 しかしまさかレシピ機能自体がなくなるとは。 無価値になったので消します。 今までありがとうございました。