イエローハット公式アプリ - パソコン用

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イエローハット公式アプリ iTunes上で

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  バイ ぐるぐるオヤジ

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  手続きが面倒な割にほとんど使えない

  先日新規でクレジット機能付きのポイントカードを発行しましたが、会員登録するだけのために店舗まで行く必要があり、アプリ上でその後会員専用ページと連携する必要があります。しかも、その連携作業は翌日以降でないと行えないという、このデジタルな時代にはあり得ない手続きの不便さです。 で、これだけの手間がかかる割には、他の方々が書いておられるように、ポイントカードの代わりにもならないというお粗末さです。 クーポンにしてもアプリ以外でも入手可能だし。 結局はポイント残高などを確認するだけのアプリのようですね。 しかも、オイル交換予約などを入手途中で画面ロックがかかったりした場合に、ロック解除の度に初期のホーム画面に戻るようになっているため、最初から入力し直す必要があります。こんな点を見ても使う立場に立って作成されたアプリでないことがわかります。

  
  
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  バイ hiro2316

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  アプリだけで会員バーコード表示不能

  商品購入時に会員バーコードを表示しようとしたが、アプリに「会員バーコード」の項目が無い。 会員バーコードは会員様専用ページを表示する必要があるみたいで、IDとパスワードが必要だが、パスワード管理ソフトからパスワードをペーストしようとしても、アプリをアクティブにする度に初期画面に戻ってしまい、またIDから打ち直ししなければならず、IDとパスワードを記憶しているか、別な紙に控えたものが、必要となり、店頭でバーコードを表示するのに大変時間がかかりました。 結局、会員様専用ページ詳しくはからsafariを、開いてからログインしてようやくバーコードが、表示出来ました。 アプリだけでは会員バーコードが表示出来なかったです。これだとアプリ不要ですね。 毎回初期化する仕様を変えるか、会員バーコードはアプリを開いたらすぐに表示されるように改善お願いします。

  
  
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  バイ カーニックセグ

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  使い道不明のゴミアプリ

  いやいや、デジタルポイントカードとして使えないとか、何の為のアプリだよ‥ 今時現金すら持ち歩かない時代なんだからさぁポイントカードくらいスマホで対応させてくれや。 余談だが、以前イエローハット某店舗でパンク修理に行ったら、これはもう修理不可能ですね。買い替えで、1本じゃバランス悪いから4本で○万円です。丁度在庫が1台分あります！など馬鹿げたこと言ってきた店員いたなぁ。15インチのタイヤが在庫１つしかないわけねーだろ。 なお某カーショップで1000円で治せましたわ。

  
  
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  バイ amido34

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  連帯するには

  ポイントカードとアプリ連帯するには、店頭でウェブと連帯したい旨を伝え、統合お願いします。と言い、店員さんにウェブのポイント番号を見せて、新しいポイントカードに情報を移してもらうと携帯でもポイント見れるようになるよ。 私もつい最近それやってもらった。 便利になった。 ただ、情報うつしてもらっても、反映されるのは次の日だから、次の日ログインして確認するとポイント見れるようになりますよ。 R.1.12/1

  
  
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  バイ Busykatsukatsu

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  結局、ポイントカードは携帯必須

  イエローハットさんには、良くお世話になっており、品揃えやサービス、価格とも満足しています。 この度、手持ちのいろいろなポイントカードが多くなったので、このアプリをインストールしてみましたが、スマホの場合、毎回ログインする際に『会員ID』の入力を求められます。 16桁の会員IDを覚えておくことは、極めて困難なため、結局、イエローハットに行く際は、ポイントカードの携帯は必須です。 アプリに様々なサービスメニューを盛り込む事も大切かも知れませんし、個人情報保護の観点も重要だと思いますが、ユーザーの立場に考慮したアプリの早急な改善を求めます。 今後とも御社の発展を願っています。