西松屋アプリ - パソコン用

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西松屋アプリ iTunes上で

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  バイ おらふー

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  店舗連携が取れていないぐだぐたなアプリ

  ポイントがつくようになったので、店舗で購入のさいにアプリをインストールしました。アプリインストールはできたが立ち上げるとさらにダウンロード中と表示されローディング途中で落ち、立ち上げなおしても再ダウンロードしても同じ。店員にその旨伝えると担当部署に問い合わせしてくれたが、会員登録時に必要な名前と電話番号を教えてくだされば後でポイント後付けします。1週間以上たってもポイント入らない場合は連絡くださいと言われました。 自宅に帰りアプリを再度、インストールし会員登録するといっさい名前も電話番号も入力する箇所がない！！ 店舗に問い合わせたら会員番号を教えてくださいと言われた。会員番号をもとにポイントを紐付けします。お名前と電話番号は会員番号をお聞きする時のために控えさせていただきました。とちんぷんかんぷんな回答。しかもポイント付与には2週間以上かかると言われた。 益々ちんぷんかんぷん。最初と違いすぎ。 ポイントサービス開始でアプリダウンロード数が増えているのはわかるがアプリの改善は必要だし、オペレーションもちゃんとしたほうが良いかと思われます。 ポイント…付与されていない気がする。 連絡するのめんどくせー

  
  
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  バイ smooch322

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  期待外れ

  アプリはスムーズに登録できましたが、何故かアプリを開かないとアップデートされないので来店時にすぐ起動できません。 普段から低価格の商品を扱って下さっているためか、会計時にポイントを割引に使えないのが残念です。既に子供も３人産んでますのでプレママ特典も貰えない、クローバーを貯めたところで福袋も買わないし、ノベルティに魅力も感じない、当たるか分からない抽選のモニターやプレミアム抽選にわざわざ応募するのも面倒で、私にとっては何の意味もないアプリでした。 マタニティ用品、育児用品、オムツに子供服まで、ほとんど全て西松屋で購入してきたため、ポイントカードやアプリのリリースを心待ちにしていましたが、上記の理由で会員証を提示せず購入するようになりました。 ちなみにおしりふきだけはアカチャンホンポで購入していますが、そちらは1ポイント1円として利用でき、３年間で2000ポイント貯まりました。 価格が安く、店舗も多い西松屋には本当にお世話になっているし今後も利用させて頂きますが、ポイント制度の見直しやアプリが改良されることを切に願います。

  
  
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  バイ き京

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  開けないことが多い

  店員さんにすすめられて入れました。 よく行くしポイントが付くならいいと思って。 アプリは買い物の時にレジで開くくらいしかしないのですが開くとしょっちゅうアップデートしてくださいと出てきます。 自動や家でやっておけばいいだけの話なのですが…、レジ前でWi-Fiもないしアップデートしないと開けないし最新版であってもなかなか繋がらない時も多く半分くらいはポイント付けてもらってません。 全然アプリを開けないので今回は諦めますと言って何度か諦めてますが、店員さんには何も言われず後からポイントを(カード忘れみたいな感じで)付与できるというのも最近知りました。 他の会社と比べるのもどうかとは思いますが、スーパーやアパレル、雑貨屋のアプリはアップデートが必要で内容が見れなくとも会員カード(バーコード部分)だけは表示できるようになっています。 まあまあ買い物してるのにもったいないと思いましたが貯めて使えるわけでもなく何か貰えるわけでもなく、あまり良いものもないのでまぁいいか…となってしまいました。

  
  
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  バイ りさのすけ

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  普通に登録できました

  今日西松屋に行ったら会計時に会員証が出来たのですがお持ちですか？と聞かれ、知らなかったのでレジでこのアプリをDLしました。 サクッとDL、会員登録は後でも大丈夫とのことでゲストで利用という方を選んでポイントをつけてもらいました。 帰り道に本登録をし、すべて順調に出来ました。 評価がものすごく低く、DLや登録できないというコメントが多かったので心配でしたが今のところ問題なく使えています。 数日中でアプデされたのかな？ ポイントは貯めても会計に使えるとか割引があるとかではなく、ランクアップというだけなので、あんまり貯める意味はなさそうなのが残念です。 元々安く買えるし仕方ないかな。 自分の情報を売っただけって感じです笑

  
  
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  バイ miy777

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  毎回ダウンロードandアップロード

  西松屋にいって買い物前にアプリを開こうとすると更新データがあって　アップロードを要求される。 ダウンロードしても途中で落ちるし　キャンセルしても通信中で途中落ち。 7割くらいの確率でなる。いつもの西松屋の店員さんはどうしようもないって感じだから　こうなると出さずに買い物するけど　今回はいつものとこで無かったので聞いてみたら　そこの店員さんに対処法を教わったので　投稿。 機内モードにして　アプリを立ち上げると　しばらくアップロード要求がない！　それでも途中で通信エラーって出るのだけど　その前に会員証のバーコードを出して読みとってもらえばイケる！！！ この方法でポイントつけてもらえました。 ポイント貯めれるけど、なんにもならないみたいだからだからなんだって感じだけど　いつも利用しているので貯めれたら嬉しいかな。と。 アプリ自体の改善と ポイントの良い利用ができるようになるといいです。