JR九州アプリ - パソコン用

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JR九州アプリ iTunes上で

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  バイ ◎◯▲

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  もっと改善の余地あり。

  JR九州内の「GPSチェックイン」は面白い機能だと思うのですが、駅を通過(停車)するたびに手動でチェックインなので、車窓からの景色を楽しみたいのにマップとにらめっこで、これではただの修業になってしまいます。 せめてアプリを立ち上げている間は自動でチェックインする機能にして欲しいです。 それと切符の予約も通常の切符の予約しか出来ず使い勝手もイマイチ。割引切符にも適用するなどしてアプリとしてのメリットが欲しいところです。 ただ、指定席の座席位置を決められるのはいいと思います。

  
  
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  バイ Mitchell Gant

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  まだまだ、改良の余地あり

  2018/03/29、昼、予約して切符を買おうしたら「アクセス集中…」と言うメッセージで何度やっても切符が買えなかった。ネットでお安くと言ってるのに買えないとは…。困りました。で、試しに、アプリ使わず、携帯のブラウザからアクセスすると簡単に買えました。こんなんじゃ、アプリの必要性ない。 せめて、アクセス集中なら、その画面見せてみどりの窓口でネット料金で切符買えるような対応策くらいするのがサービスだと…。 あと、毎回、新幹線、博多・小倉間使うかどうかチェックするの面倒。最後の履歴が優先されるようにして欲しい。急いでる時、大変です。

  
  
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  バイ SntMse

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  たしかに読み込みは少し遅いが普通に良い

  低い評価のレビューが目立ちます。人それぞれ感じ方が違っていいと思うので、結構ですが、私は普通にいいアプリだと思います。少なくとも星3以下はないです。 ただ確かに列車用のアプリという点では読み込みが遅いのは致命的だと思います。オフラインに路線図を保存できたり、ある程度は読み込み時間無しで進めた方がいいとは思います。 デジタルスタンプラリーはとてもいいアイデアだと思います。JR九州のこういう企画好きです。他のレビューにもある通り確かに駅の位置情報を検知できる範囲は狭く感じることはあります。せめてホームの端までは可能エリアにして欲しいところです。ただまあ本来下車してから押していた紙のスタンプラリーを思うと、電車からスタンプラリーを集める方が間違っているのかもしれませんね。 まだまだ改善の余地がたくさんあると思います。今後のアップデートに期待します。

  
  
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  バイ uegon

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  アプリの設計から見直して下さい

  初回起動時のトップ画面に、文字を入力しても見えない。２段真っ白の入力テキストボックスが出ているが、何を入力すべきか明示的にラベルなど用意すべき。ユーザーIDとパスワードを入力してくださいってことなんでしょうけど、不親切すぎます。 無駄にいろんな機能を実装してますが、シンプルにして欲しい。早割切符の予約への導線が無く、事実上アプリのUIからできなさそう。結局WEBから使うことになった。結局何がしたいのか、コンセプトがよくわからないアプリになっていると思います。 ユーザーが使ってナンボですし、ユーザー観点で使いやすい便利なアプリにして欲しいです。偉い人に言われるがままに設計や実装してしまったのでしょうか？自分が電車に乗るつもりでこのアプリ使ってみるなど、想定したテストもして欲しいです。残念ながら、このアプリはアンインストールします。WEBから操作した方が良いと思いました。

  
  
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  バイ かにむ

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  改善希望

  1) 個人設定の保存。 なぜ新幹線利用がデフォルトなのでしょうか。 特急利用がメインなのに毎度チェックを外すのが面倒です。 せめて個人設定の保存だけでも。 2) ページ移動数を減らす。 なぜここまでページ数が必要なのでしょうか。 手間が多すぎます。 3)デザインの変更。 全ての情報を同列に扱っているため 本当に必要な注意事項がわかりにくいです。 4) 予約確定後のアンケートやPRなどの廃止。 予約番号が見えなくなり 急いでいる時に困ります。 5) 出発確認メールの要否を選択可能に。 電車移動で出発確認メールは不要です。 不要な人は不要と出来るようにしてください。 6) Face ID等への対応。 パスワードを入力しないで済むような対応を。 混んだ電車の中で予約することもあります。 全体的に各種設定ができるようにしてもらえれば。 JR九州、頑張ってください！