DiDi（ディディ）タクシーが呼べるタクシー配車アプリ - パソコン用

PC上で DiDi（ディディ）タクシーが呼べるタクシー配車アプリ のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ ばいやー0531

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  レビューが消されたので再投稿

  500円クーポン【SCNP6MNS】 →よろしければどうぞ！！ ◆良い点 ・早ければ2,3分で来る ・エリアによって0円送迎あり ・クーポンで安くなる ・アプリ上でナンバープレートが直感的に見えやすく、迎えに来る車がすぐわかる ・お問合せのカスタマーサービスの対応が良い （トラブル時も走った履歴が残るため共有しやすく、返金対応などもスムーズ） ・ブロック機能がある←NEW!!（二度と出会いたくないドライバーも何度か当たったので切望しておりすごくありがたい） ・乗車場所を家族や友人のいる場所に指定し、自分の待つ場所まで乗ってきてもらうなどもできて便利（お金の支払いはこちらが出来るのでスマート） ◆悪い点 ・15分くらい待つ時もあり ・GPSがまだ精度は高くない ・そもそもDiDiの仕組みを理解していないドライバーが多く見受けられる（連動してナビが出てるのに行き方を何度も聞かれるなど） ・ドライバーが向かってる途中で一方的にキャンセルしてくることが多々あり（かなりの時間待ったりしていてもこちらに何の補償も無く、ドライバーへのペナルティがあるのかも不明） ・タクシードライバーの質がかなり悪い会社も多い（エリアによるかも） ・予約機能は意味を成していない（全く使えません） ・たくさん紹介を出していても制限をかけられるのかクーポンがもらえなくなることがある ◆注意点 ・メッセージ機能は使い方を理解して使いこなしているドライバーと、そうでないドライバーがいます。使えるドライバーならとても便利な機能で、予めどのあたりにいるか伝えればお互いに気持ちよく乗車できるが、送っても返事がこない（既読にすらならない）ドライバーもいます。 ・稀に別の乗客を乗せて行っちゃうこともありますが、お問合せからすぐに返金対応はありました。が、再度手配などの手間や時間に間に合わないリスクなどあるので余裕を持った利用が必須です。 賛否色々ありますが便利なアプリで今後のさらなる改善に期待しています！改善を期待して★4つです。

  
  
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  バイ (￣^￣)ゞnot good

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  システムの質と会社の教育の問題

  今回紹介して貰ったので空港まで使用しました。 まず呼んですぐ来てくれたのはいいが、1年前の他のレビューにもあった通り、指定場所ではなく運転手さんの勝手な判断で別の場所に泊まっていた。探して近寄っても降りて来ず、荷物抱えているのに気が利かない。 会社としての教育は変わってないのだろう。 乗車後に問題発生。。。。 運転手が到着完了ボタンを押し、勝手に決済されてしまったと言う。 まだ乗って出発もしていないが、決済されそして、運転手とマッチングするまで、何度も注文を押し続けた。早朝で飛行機の時間もある中30分ほどのロスは痛かった。 使い方知らないならちゃんと学んで来いと！ そして、１つのボタンで勝手に決済されてどうにもならないような事になるなら今後も起きるはず。システムの見直しが必要だと思います。 乗ってるのに出発できない状況。 そして、乗って動いてないのになぜか1200円の決済がされていた。 呼んでから車探している時間が料金に含まれているのか、これはどういった金額なのかと不審に思いました。 その後も羽田まで高速で行って貰っていましたが、空港手前の高速で降りて、一般道走り出す。運転手にどこ走ってるのか聞くと、大丈夫です。近くなったらメーター切りますと。 そう言う問題じゃなく、時間の問題でもある。 倉庫あたりを走っていて、メーターを切ったものの通常より高額だった。 遠回りしたあげく、料金は値上がり、時間もかなりのロス。そして、勝手に決済されておかげでクーポンも使用できなかった。 利用して何もいい事はなかった。 紹介者に聞くとDIDIは運転手中国人が多くてよくあるんだよね、そんな事と。。よく道も間違えるし、日本語通じてないと。 だろうな！特に安いとか言う事もなく、呼んで乗り込む間もメーターに加算されているなら普通のタクシーを利用した方が、安定で安いと感じました。。なんのメリットも今回利用して見当たらなかった。 近距離はジャパンタクシーの方が安心。 長距離はUberの方がいいなと改めて感じました。 そもそもタクシー乗るのは何のために乗ってるのか！時間、快適さ、気配り、便利さなどできていなければ利用価値がなくなる。 領収書も金額だけでなく、住所まで出るのでそこらへんも含めて使う理由が見当たらない。 システムや教育の見直しはした方がいいかなと。

  
  
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  バイ さすらいの、ぽけらー

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  ぜんぜん配車されない

  今回初めての利用でしたので、わかっていなかった部分もあるかもしれませんが、注文をし始めてから1時間経っても配車されませんでした。(あまりにも配車されないので、以前使ったことのあるタクシー手配アプリを再ダウンロードして注文したら一瞬で配車されました。) アプリ上では5〜6分ほどで乗車という風に出ていたので、出かける準備ができてからアプリで注文ボタンを押しました。近くに4人のドライバーがいると出たので、ほんとにすぐ乗れそうだなと思っていましたが全く配車されず、5分ほど待っていたら勝手に注文がキャンセル(注文画面じゃなくなり、再び「注文」ボタンが出てくる状態)に。あれ？と思って再び注文ボタンを押しましたが一向に配車が決まらず、また注文ボタンが出てきてボタンを押す、を繰り返すこと気付けば1時間。 早く病院に行きたかったのにこれでは行けないと思い、以前使用したことのあるタクシー手配アプリを使用したところ、すぐ配車され、5分後にはタクシーが来ました。 こちらのアプリは初めての利用でしたが、時間がかかるならそのような表示をしていただくか、4人のドライバーが他の乗客を送迎中などだったとしたら表示させないでほしいです。1時間も無駄にしました。 また、配車が決まるまで配車待ちで注文状態を維持して欲しいです。気づけば注文キャンセルになっているし、配車待ち状態だとケータイでほかの画面を調べたりすることもできない(別タスクを開くと、その間はアプリ上の配車待ち時間がストップしていたので、配車注文がされていない状態になっていたと思われる)。そのためずっとdidiタクシーアプリを開いたままでした。再び注文ボタンが出たらすぐ注文ボタンを押すようにしていましたが、このアプリではこんなにタクシーが捕まらないなら、急ぎの場合はタクシー会社に電話したほうが早いです。

  
  
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  バイ まゆとあおいのパパ

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  ドライバーから聞いた話

  まず契約してるタクシー会社が先行の他アプリと比較して地域では避けられてるような余り物的な会社しか有りません。ですので他の評価にも有るように、アプリ云々ではなく兎に角ドライバーの質に悩まされます。 アプリ自体は可もなく不可もなく。但し配車確定したドライバーの所属会社は一切表示されません。恐らく会社で選ばれキャンセルされたりしないように配慮しているものと考えられます。 PayPayとの連携は流石ですが、PayPay自体のお得感はYahooプレミアム会員であればまだしも、一般にはあまりなく、私としてプラスにはなりません。 そして中々真っ直ぐ乗車地点に来なかったドライバーに聞いた話です。これは別途乗車後のフィードバックにも反映させてアプリ運営に送りました。 ・会社のナビに乗車位置が正しく連携されない ・DIDIのコンパネのナビは不正確 ・同じアプリユーザーのチャット履歴が消えないので前回途中でキャンセルになった履歴を見て混乱したことがある ・ユーザーからのキャンセル理由が優先され兎に角キャンセル料を得られたことがない モチベーションも低いようでしたがこれが個人の資質なのか会社の雰囲気なのか、それともアプリ運営のバックグラウンド側の話なのかは分かりません。但し、他の宅配アプリでもよく言われているように、実際に受ける本命サービスのクオリティ込みでのアプリ評価だと私は確信していますので、悪い気はしますが星1とさせて貰います。（前回の評価を消されてしまったのでこれでも配慮した内容です）

  
  
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  バイ ぬぬぬぬ201702020520

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  システム自体は悪くないです

  仕組みとしての説明が少ないのでかなりびっくりしました。 朝のタクシーが少ない時間にお願いしたところ、到着予定が10分でした。用意をし終えてから呼ばなかったのですが、10分なら間に合うかな？と思っていましたが、5分かからずに到着。 すぐに電話をかけてあと5分くらいかかる旨を伝えて早めに用意をして慌てて降りようとエレベーターを待っていたら中々上がってこず。 やっと来たエレベーターに乗り込んだところで運転手側からのキャンセル。 結局、タクシーが捕まらずに見事に遅刻しました。 運転手側からのキャンセル時間って何分なんでしょうか。 わかりやすく書かれていたのでしょうか。 朝から呆気にとられ、電話をして5分以内に降りる旨伝えていてその通りに乗れそうだったのに。 何のための電話機能で、何のためのテキストなのでしょうか。 せっかくとても良いアプリですが、タクシー捕まえても乗れなければ意味がないのではないでしょうか。 タクシーに確実に乗りたいからアプリを使っているはずなのに、結局乗れるか乗れないかわからないのであればあまり意味がなく、機能としては便利なのに、アナウンスや、仕組み自体が使いにくくて、誰にもお勧め出来ません。 アプリ自体はとても優秀だと思います。が、どのような機能なのか、すこしでも遅れるとタクシー側からキャンセルされる旨をもう少し大きめでアナウンスされると良いのでは？と思いました。 そうしたら、最初から使わないし、嫌な思いもしなくてよかったのにと残念です。