Uber（ウーバー）：タクシーが呼べるタクシー配車アプリ - パソコン用

PC上で Uber（ウーバー）：タクシーが呼べるタクシー配車アプリ のための互換性のあるAPKをダウンロードしてください

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  バイ rmtsakura

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  プロモーションの穴

  初回乗車2000円引きのプロモーションがあったので、使用した。つもりだった。 配車や送迎は順調に終わったが、 肝心の支払いが、プロモーションが適応されておらず、 現金支払いとなった。 何故なのかわからない。 カードを登録しないとダメなのか？ ちょうど支払い額は1780.で 適用されていれば、タダで乗れたのに。 運転手の方は普通に良い方で、 なおかつ、車両も普通のタクシーを選択したが、都内であったからか、 自動扉の綺麗な車体のものだった。 待ち合わせ場所も分かりやすく、 時間も問題なかった。 少し運転が早すぎると感じたが、 概ね良い。 voucherにはタクシー会社の指定があったものの、オールタクシー、との記載もあり、なぜ割引されなかったのか分からないし、初回乗車を終えてしまったので、次回からは半額となるが、どうなのだろう。。 配車を頼むとき、自動で近くのタクシーを配車されたし、 タクシー会社を指定して割引するなら、その選択権を使用者に預けるのがベターかと思った。 また、プロモーションがきちんと適用されているかを確認できることが大切だと思う。 年末、少し良いごはんでも、と思っていたが、急な出費となってしまった。 荷物があったので、助かったは助かったが、自分の支払いとわかっていたら、 少し近くの別の駅にしたかもしれない。 必ずプロモーション適応の確認を、 配車確定する前にお願いしたい。 Uber eatsは使用したことがあり、 コードの確定など、こちらはきちんとしていたので、そこだけ残念。 それさえなければ、送迎として 良いとは思う。 ただし、できれば、運転手さんや、タクシー会社、プロモーションコードを こちらで選択できるよう、app改善願う。 以上です。

  
  
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  バイ ＼(^o^)／たえ

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  アプリの信頼性、サービス対応を疑う

  何ヶ月も前からアプリをインストールをしていましたが、支払い方法が誤っているなどの表記より一生使えず、問い合わせの回答が遅すぎでクーポンも期限切れ、クーポンの再発行はできないの一点張で何の解決にもならない、酷い対応に驚き。 きっかけは友人紹介。 しかし、何度支払い方法を再登録をしても支払いができないなどの表示。 何かの不具合と思い最初は紹介してもらってプロモーションコードを貰っているのに断念。 ここ最近、たまたま使うタイミングがあったのでウーバーイーツをインストール。 しかし、またも支払いができないと…… わたしはクレジット2枚、paypayと支払いを設定したが、できず。1枚のクレジット情報も消せないと出てくる始末。信頼性疑います。 もう我慢ならずで、問い合わせ。 プロモーションコード以外にも次の日にきれるクーポンがありましたが、 回答が次の日になり、遅すぎて、もちろんクーポンは切れ、アプリの更新、アンインストールしても改善されなかったことを伝えました。 回答は、『確認するので待ってください、クーポンは再発行できません。』 わたしが住んでるの地域はウーバーイーツの対応地域外。たまたま出張で使う機会があったが、もう手遅れ。 再発行できないと言われてこのアプリを使う意味がないですよね。 今までの時間など全て返してほしい。 みなさんが快適に使ってるのが羨ましい。 こんな対応ひどいです。

  
  
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  バイ まりあんだよ

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  色々な意味で使えない

  私の家は3階なのですがいつもタクシー利用する場合はタクシーがどこを走っているかアプリで見えるのでその様子を確認して着いたら降りるようにしてます。 本日午前中に使いましたが、タクシーが到着したに降りるまで多分2分ほど遅れてしまいました…そして降りる際に電話で今から降りますと連絡しようと電話をかけましたが電話が取られず…。ん？と思い下に降りたら タクシーが居ない。 到着から2分ほどの出来事。 そして画面を見たらキャンセルされましたの文字が… 毎日タクシー使ってますが初めての出来事に唖然… しかもキャンセル料500円かかると表示が… ウーバータクシーさんは4分経過したら自動キャンセルになるみたいですけど その前に電話の１本くらいあっても良いのでは？と思います。 2分遅れてしまいましたが電話も取らないあり得ない対応にもうウーバータクシーは利用しないことにしました。 その後他のタクシーアプリで呼びましたがこちらはやはりすぐ来るしキャンセルも無し。 運転手さんに今日起きた出来事話したら普通は運転手側から電話しますけどね…と言われました。2分なら尚更、他の人間違えて載せちゃったのかもしれませんねと言われました。 色々な意味でタクシーの意味って何なんだろう？って思います。電車賃より遥かに高いお金を出して便利さを求めてるのに…。 乗車拒否するなら1分でも待てない狭い心なら、予約は受けるべきじゃないと思います。

  
  
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  バイ desamurai

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  待ち合わせ時間が正確ではないのに勝手にキャンセル

  最悪の対応。 アプリ上では20分後に来ると当初なっていたのに、自分達がたまたま早く着いたからと言って特に連絡もなく10分待ったからといきなりキャンセルされ、目の前で予約車が去っていった。 さらにキャンセル料を請求される。本当に最悪である。 The worst transportation app in Japan market. A driver suddenly cancelled my request without any notification even though I was just about to arrive at the location. I understand there is a 10mins rule. However, the app indicated the taxi takes 20mins to arrive at the location and I don’t understand why I have to pay the cancellation fee. I strongly would recommend to use other taxi application since our market has a plenty of the services.

  
  
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  バイ 咲夜033

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  愛用していましたがもう

  UVER taxiをずっと利用していましたがDi〇i taxiに切り替えようと思います。 先日UVER taxiを利用しようとしたところ、迎えに来てもらう場所にドライバーさんが到着した瞬間急用ができ、キャンセルをしたいと言いました。キャンセル料金が500円というのを知っていたため、そのままチャット機能でドライバーの方に「現金でキャンセル料500円をその場でお渡ししてもいいですか？」と聞いたところ「わかりました」と言われました。 急いでドライバーさんに現金で500円お渡ししました。その後スマホに「ドライバーがキャンセルしました」と出ました。 ほっとしたのもつかの間、帰りに利用しよう呼んでみたらあら不思議「キャンセル料金500円をお支払いください」とのこと。問い合わせの返信メールも来ず、仕方なく忘れ物をした時に利用するドライバーと連絡を取るという項目を選び、ドライバーの方と連絡をとってキャンセル料請求を無くして欲しいとお願いしようとしてもいつまで経っても電話はもちろんメール1本すら寄越しません。ドライバーの方がネコババでもしたんでしょうかね。恐ろしい恐ろしい。なんならドライバーの方の名前、車、車番などもここに書いてやりたいぐらいです😅